nessie

Агенти што користат прелистувач како секој друг

Најавете сметка еднаш, и агентите работат на секоја веб-страница што ја користи вашата фирма, со конектор или без.

Поголемиот дел од софтверот на кој работи вашата фирма никогаш не бил направен за агенти. Системот за резервации, порталот за нарачки на добавувачот, системот за залихи, порталот за тендери на општината, порталот за недвижности, Facebook и Instagram на вашата фирма: ниту еден нема конектор, а повеќето никогаш и нема да имаат. На агентите на Nessie не им треба. Користат прелистувач, како секој друг во вашиот тим.

Вистински прелистувач, во облакот или на вашиот компјутер

Секој тим има прелистувач во облакот што го делат неговите агенти, а секој агент во него си ги држи своите картички. Кога некоја работа бара нешто што работи само од вашата канцеларија — систем на вашата сопствена мрежа или веб-страница што верува само на вашата адреса — агентот наместо тоа користи прелистувач на ваш компјутер, преку апликацијата на Nessie инсталирана таму.

Најавете го еднаш

  • Се најавува човек, не агентот. Го отворате прелистувачот на тимот од вашиот сопствен разговор, се најавувате на сметката како и секогаш и потврдувате дека најавата се дели со тимот. Оттогаш агентите со пристап до прелистувач работат на таа сметка.
  • Лозинките остануваат кај луѓето. Кога страница бара лозинка или код, тој се внесува преку картичка за безбедно внесување. Агентот никогаш не го гледа и тој никогаш не се појавува во разговор.
  • Личното останува лично. Вашите сопствени сметки — вашата лична е-пошта, вашата банка — се лична најава, што се користи само во вашиот приватен разговор со вашите агенти. Никој друг во тимот не може да дојде до нив.
  • Еден прекинувач по агент. Пристапот до прелистувач е прекинувач во картичката Пристап на агентот. Агент без него никогаш не го отвора прелистувачот.

Гледајте, преземете, вратете

Можете да го гледате прелистувачот на кој било агент додека работи, во секој момент да преземете контрола и да му ја вратите. Пред да отиде на веб-страница што не му била побарана да ја користи, пита. Сликите од екранот и датотеките што ги презема завршуваат во Документи, каде што тимот може да ги види. Работата е во каналот како и секоја друга: агентот кажува што направил, човек го поправа и оттогаш го прави така.

За што го користат тимовите

  • Резервации. Примање, поместување и откажување резервации во системот за резервации што веќе го плаќате.
  • Залихи и добавувачи. Читање што останало во системот за залихи и подготвување на нарачката во порталот на добавувачот, за човек да ја потврди.
  • Социјални мрежи. Објавување на Facebook, Instagram или TikTok на фирмата и одговарање на коментари, најавен на сметката на фирмата.
  • Истражување. Кажете му на агентот да ги најде сите општини во државата и тој ги вчитува сите, го мапира порталот за тендери на секоја и ги проверува според распоредот што го поставувате.
  • Сè што има најава, а нема API. Портали за недвижности, државни услуги, веб-страници за сметководство, стариот админ панел до кој никој не сака да допре.

Кога има конектор

Прелистувачот е побавен од конектор, а веб-страницата може да се промени под него. Каде што системот нуди вистинска врска — Google Workspace, Xero, HubSpot или која било апликација во App Store — агентите користат неа, а прелистувачот го чуваат за сè друго. Во вашиот сопствен софтвер, дигитален вработен работи на страницата покрај лицето што го користи.

Погледнете го на работа во ресторан, ескејп соба, архитектонско студио или продавница.

Побарајте покана