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像任何人一样使用浏览器的智能体

登录一次账户,智能体就能在你的企业使用的任何网站中工作,无论有没有连接器。

你的企业使用的大多数软件,从来不是为智能体设计的。预订系统、供应商的订货门户、库存系统、地方议会的招标门户、房产门户、公司的 Facebook 和 Instagram:它们都没有连接器,而且大多永远不会有。Nessie 的智能体不需要连接器。它们像团队里的任何人一样,使用浏览器。

真实的浏览器,在云端或在你的电脑上

每个团队都有一个云端浏览器,供其智能体共用,每个智能体在其中保留自己的标签页。当某项工作需要的东西只能在你的办公室里使用——比如你自己网络中的系统,或只信任你所在地址的网站——智能体会改用你某台电脑上的浏览器,通过安装在那台电脑上的 Nessie 应用来完成。

登录一次就够

  • 由人登录,而不是智能体。你在自己的对话中打开团队的浏览器,像平时一样登录账户,并确认该登录与团队共享。从那时起,拥有浏览器访问权限的智能体就在该账户中工作。
  • 密码留在人手里。当页面需要密码或验证码时,它通过安全输入卡片填入。智能体看不到它,它也不会出现在对话中。
  • 个人的仍是个人的。你自己的账户——个人邮箱、银行——属于个人登录,仅在你与自己的智能体的私人对话中使用。团队中的其他人无法访问。
  • 每个智能体一个开关。浏览器访问是智能体 Access 标签页上的一个开关。没有开启它的智能体永远不会打开浏览器。

看着它做,随时接管,再交还

智能体工作时,你可以观看它的浏览器,随时接管,再交还给它。在转到它没有被要求使用的网站之前,它会先询问。截图和它下载的文件会存入文档,团队都能看到。这项工作和其他工作一样发生在频道里:智能体说明它做了什么,由人纠正,此后它就按那样去做。

团队用它来做什么

  • 预订。在你已经付费的预订系统里受理、改期和取消预订。
  • 库存与供应商。读取库存系统里还剩什么,并在供应商的门户里起草订单,交给人确认。
  • 社交媒体。登录企业账号,向公司的 Facebook、Instagram 或 TikTok 发帖并回复评论。
  • 调研。让智能体找出全国每一个地方议会,它会全部加载,梳理每个议会的招标门户,并按你设定的时间表检查。
  • 一切有登录却没有 API 的东西。房产门户、政府服务、会计网站,以及没人愿意碰的旧管理后台。

有连接器的时候

浏览器比连接器慢,而且网站可能在它底下改版。凡是系统提供了正式连接的地方——Google Workspace、Xero、HubSpot,或 App Store 里的任何应用——智能体就用那个连接,把浏览器留给其余的一切。在你自己的软件内部,数字员工会在页面上与使用者并肩工作。

看它在餐厅、密室逃脱、建筑事务所或店铺里如何工作。

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