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数字员工,嵌入你自己的软件

一段代码即可把 Nessie 智能体放入你的团队已在使用的网页应用或管理后台。

大多数公司靠的软件,比使用它的人还要老:管理后台、预订系统、一个能把活干完、今年也不会被替换的内部工具。数字员工就是住在这类软件里的一个 Nessie 智能体。把一段代码粘贴到页面中,旁边就会打开一个聊天窗口,这就是你的团队一直希望那个工具拥有的、类似 ChatGPT 的助手,而不必重建这个工具。

工作方式

  • 一段代码。在 Nessie Admin 中登记网站地址并复制其安装脚本。把这一段脚本添加到你的 Web 应用或管理后台,聊天窗口就会出现在每一个页面上。
  • 它能看到用户正在看的页面。智能体会读取屏幕上的内容,包括表单、表格和链接,并以该用户在该系统中的权限工作。它获得的权限不会超过这个用户本人。
  • 它能动手做事。经用户许可,它会填写表单、点击链接、使用各种控件:需要点击二十次的工作,变成一句话。
  • 它会记住做法。管理员可以在聊天中教它一个可复用的操作流程,比如在这个系统里如何处理退款、如何调整预订。流程在保存前会经过审核,其中涉及具体个人或客户的内容会被删除。
  • 纠正一次就够。告诉它你不喜欢什么,它就不会再这样做。

它与你的整个团队协作,而不是取代团队

数字员工与你的同事和其他智能体,同属一个 Nessie 团队。它在你的管理后台里学到的某个操作流程,回复邮件的客服智能体和更新 CRM 的销售智能体也能用上。它可以加入频道,也可以在线程中被提问,而使用工具的人始终掌控它代表自己执行的每一项操作。

整体的一部分

数字员工与 Nessie 的其他部分并肩工作:CRM 和客户渠道、销售部门,以及拥有自己电子邮件地址和电话号码的智能体。餐厅的智能体在库存系统中核对库存,并在周三询问是否下单;诊所的智能体则预约进它所获授权的日程系统。请看餐厅、诊所和房产中介页面。

开始使用

用户在聊天中通过 UnlikeOtherAI 登录,并选择承担推理费用的团队,适用该团队现有的模型和额度规则。具体的技术设置,包括确切的来源、脚本,以及使用同一集成的帮助抽屉,请见网站智能体设置页面。

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