Kasutustingimused

Tingimused, millega nõustute Nessie Cloudi kasutamisel.

See leht on tõlge, mis on mõeldud selleks, et saaksite seda lugeda oma keeles. Kui see erineb ingliskeelsest versioonist, kehtib ingliskeelne versioon.

See on mustand. See kirjeldab, kuidas Nessie praegu tegelikult töötab, kuid jurist ei ole seda üle vaadanud ja Nessie ei ole turule tulnud. Käsitage seda kavatsuse avaldusena, mitte valmis lepinguna.

1. Kellega te lepingu sõlmite

Nessie on valminud UnlikeOtherAI s.r.o. ettevõttes, mis on registreeritud Tšehhi Vabariigis. Nendes tingimustes tähendavad „meie“ ja „meid“ seda ettevõtet ning „teie“ tähendab Nessie’t kasutavat isikut või organisatsiooni.

Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.

Missing: the VAT number, if the company is VAT registered.

Missing: the effective date of these terms.

2. Nessie Cloudi kasutamine

Need tingimused hõlmavad Nessie Cloudi: meie haldame Nessie’t teie jaoks ja teie maksate meile kuutasu.

3. Nessie Cloud: kontod ja sisselogimine

Nessie Cloudil ei ole oma paroole. Te logite sisse UnlikeOtherAI SSO kaudu, mis on autoriteet selle osas, kes te olete, millisesse organisatsiooni te kuulute ja millistesse meeskondadesse te kuulute. Teie konto, teie profiil ja teie organisatsiooni liikmelisus luuakse ja muudetakse seal, mitte Nessie’s.

Sellel on kolm praktilist tagajärge. Teie administraatorid UnlikeOtherAI-s otsustavad, kes pääseb teie Nessie rentnikukeskkonda (tenant). Kui keegi seal eemaldatakse, kaotab ta ka siinse juurdepääsu. Ja kui te sulgete oma UnlikeOtherAI konto, kaotate sellega koos juurdepääsu Nessie Cloudile.

Teie vastutate selle eest, mis toimub teie organisatsiooni kontode all. Andke meile teada aadressil hello@nessie.works, kui arvate, et kontot on kuritarvitatud.

4. Lubatud kasutus

Olenemata sellest, kuidas te Nessie’t kasutate, te ei tohi:

• selle abil seadust rikkuda ega seda kasutada selleks, et aidata kedagi teist seadust rikkuda;
• seda kasutada inimeste ahistamiseks, petmiseks, kellegi teisena esinemiseks või inimestele kahju tekitamiseks – sealhulgas selleks, et agent saadaks e-kirju, mis esinevad kellegi nimel, kes ta ei ole;
• püüda pääseda ligi teise kliendi andmetele, oma rentnikukeskkonnast välja murda ega organisatsioonide vahelist eraldatust segada;
• ühendada postkasti, kalendrit, MCP serverit ega muud kontot, mida teil ei ole õigust ühendada;
• suunata agendi tööriistu taristule, mida te ei kontrolli, eesmärgiga seda rünnata või üle koormata;
• Nessie Cloudi edasi müüa, sellele uut kaubamärki anda ega seda konkureeriva toote taustasüsteemina kasutada.

Nessie püüab hoida volitusandmed vestlustest eemal: skanner keeldub sõnumitest, mis näivad sisaldavat saladust, ning pakub väärtuse salvestamist hoidlasse. See on ohutusvõrk, mitte garantii. Volitusandmete vestlusest eemal hoidmine on endiselt teie vastutus.

5. Tasud, arveldus ja maksud

Nessie Cloudi eest arveldatakse kord kuus. Avaldatud hinnad on järgmised:

Te võite kasutada oma AI-kontosid. Kui ühendate AI-kontod, mille eest te juba maksate – sealhulgas tellimused –, töötavad teie agendid nendel ja meie ei lisa selle järeldamise eest tasu. Te maksate oma teenusepakkujale otse, tema tingimustel. Kui kasutate selle asemel meie pakutavaid mudeleid, arveldame tokeni alusel.

Nessie salvestab iga mudelikutse tokenikulu registrisse: teenusepakkuja, mudeli, tokenite arvu ja hinnangulise kulu, jaotatuna organisatsiooni, meeskonna, projekti, kanali, agendi ja isiku järgi. Just sellel registril põhinevad kasutustasud ja te saate seda näha.

Arveldus ise toimub UnlikeOtherAI-s, mitte Nessie sees. Teie väljavõte, teie tellimus ja teie makseandmed asuvad seal ning kaardimakseid töötleb Stripe. Nessie ei hoia ühtegi kaardiandmetega seotud teavet, tellimust ega arvet.

Missing: whether prices are stated excluding VAT, how VAT applies to customers inside and outside the Czech Republic, and how the reverse charge is handled for EU business customers.

Missing: payment terms — when an invoice falls due, what happens if it is not paid, whether there is a refund or a pro-rata credit when you remove users mid-month, and how much notice we give before a price change.

6. Teie andmed ja kellele need kuuluvad

Teie sisu jääb teie omaks. Sõnumid, failid, dokumendid, ülesanded, agentide seadistused ja kõik muu, mida te Nessie’sse sisestate, kuulub teile. Me ei nõua selle omandiõigust ega müü seda.

Me töötleme seda teenuse toimimiseks: selle salvestamiseks ja kohale toimetamiseks, mudeli pakkujale saatmiseks, millega teie keskkond on seadistatud, kui agent töötab, indekseerimiseks, et agendid ja otsing seda leiaksid, ning auditijälje ja kulureegistri pidamiseks, mille ümber toode on üles ehitatud. Mis juhtub isikuandmetega ja kes veel nendega kokku puutub, on kirjas privaatsuspoliitikas.

Kui te majutate ise, ei hoia me sellest midagi. See asub teie taristul ja me ei näe seda kunagi.

Missing: a data processing agreement (DPA) for Nessie Cloud customers, which EU business customers will ask for before signing. There is no published DPA yet.

7. AI-töötajad ja teie vastutus

Nessie agendid on tarkvara. Nad ei ole inimesed, töötajad ega professionaalsed nõustajad. Nad koostavad väljundi, küsides keelemudelilt, mis tähendab, et väljund võib olla vale, puudulik või väljamõeldud – ja vale viisil, mis kõlab enesekindlalt.

Teie vastutate selle eest, mida teie agendid teevad. Teie otsustate, millised agendid on olemas, millele neil on juurdepääs, milliseid tööriistu nad kasutavad, milliseid postkaste nad võivad kasutada ja mis käivitub ilma, et inimene seda enne üle vaataks. Nessie pakub heakskiidu kontrollpunkte (approval gates), mis hoiavad olulise mõjuga toiminguid kinni, kuni keegi need heaks kiidab, auditijälge selle kohta, mida iga agent tegi ja millest keelduti, ning agendipõhist ulatuse piiramist, et agent näeks ainult neid kanaleid, projekte ja dokumente, mille te talle andsite. Kas te need kaitsemeetmed sisse lülitate ja kuhu te piiri tõmbate, on teie otsus.

Agendid võivad saata e-kirju päris aadressilt, vastata teie ühendatud postkastis, kutsuda välisi tööriistu ja tegutseda teistes süsteemides. Kui nad seda teevad, on see teie organisatsiooni tegevus. Ärge kasutage agendi väljundit õiguslikuks, meditsiiniliseks, finantsiliseks või ohutuskriitiliseks otstarbeks ilma, et kvalifitseeritud isik seda kontrolliks.

8. Kättesaadavus ja tugi

Me tahame, et Nessie Cloud oleks töökindel, ja ütleme pigem välja, mida me ei luba, kui lubame midagi, mida me ei suuda pidada.

• Tööaja kohustust ei ole. Me ei avalda teenusetaseme lepingut (SLA) ja me ei võlgne teenusekrediite.
• Me rakendame Nessie Cloudi muudatusi pidevalt. Me võime funktsioone muuta, lisada või eemaldada ning miski, millele te tuginete, võib pärast uuendust toimida teisiti.
• Osa Nessie’st sõltub teenustest, mida me ei halda – mudelipakkujad, e-posti pakkujad, brauseri- ja otsinguteenuse pakkujad, identiteet. Kui mõni neist on maas või lükkab päringu tagasi, lakkab see osa Nessie’st töötamast ja me ei saa seda teie eest parandada.
• Tugi on e-posti teel aadressil hello@nessie.works.

Missing: support hours, target response times, any maintenance window, and whether a paid support or SLA tier will exist.

9. Garantiid

Nessie Cloudi puhul osutame teenust mõistliku oskuse ja hoolsusega. Sellest kaugemale ja niivõrd, kuivõrd seadus lubab, me ei anna mingit garantiid: ei seda, et teenus on katkematu või veatu, ei seda, et see vastab teie nõuetele, ega seda, et miski, mida AI-mudel selle kaudu loob, on täpne.

10. Vastutus

Mitte miski siin ei piira vastutust, mida seadusega piirata ei saa – sealhulgas vastutust hooletuse tõttu tekkinud surma või kehavigastuse eest ning pettuse eest.

Sellega arvestades ja niivõrd, kuivõrd seadus lubab, me ei vastuta kaudse, erakordse, juhusliku ega tuleneva kahju eest, saamata jäänud kasumi, saamata jäänud tulu ega kaotatud ärivõimaluse eest ega andmete kaotsimineku või riknemise eest, isegi kui meile öeldi, et selline kahju on võimalik.

Missing: the cap on our total liability to a Nessie Cloud customer. This needs a specific figure or formula — a common one is the fees paid in the twelve months before the claim — and we will not invent one here.

11. Lõpetamine

Te võite Nessie Cloudi kasutamise igal ajal lõpetada, öeldes oma tellimuse üles. Meie võime teie juurdepääsu peatada või lõpetada, kui te rikute neid tingimusi, kui tasud jäävad tasumata või kui seadus seda nõuab. Kui see on mõistlik, anname teile sellest enne teada ja anname võimaluse asi korda teha.

Kui me lõpetame Nessie Cloudi pakkumise täielikult, anname teile sellest teada ja aja, mille jooksul oma andmed välja viia.

Missing: a stated period after termination during which we keep your data available for export, and the point at which it is deleted. There is no self-service export and no self-service deletion in the product today — both are done by hand on request — so no dated contract can honestly be published yet.

12. Nende tingimuste muudatused

Me võime neid tingimusi uuendada. Kui muudatus mõjutab oluliselt Nessie Cloudi kliente, anname sellest teada enne selle jõustumist ning uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos kuupäevaga. Kui te muudatust ei nõustu vastu võtma, on teie õiguskaitsevahend Nessie Cloudi kasutamine lõpetada ja tellimus üles öelda.

Missing: how much notice we give before a material change takes effect, and whether notice is by email or only by publishing here.

13. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Nende tingimuste suhtes kohaldatakse Tšehhi Vabariigi õigust ning kõigi nendest tingimustest või Nessie kasutamisest tulenevate vaidluste lahendamiseks on ainupädevad Tšehhi Vabariigi kohtud. Kui te olete tarbija, ei võta see teilt ära ühtegi kaitset, mis teil on teie elukohariigi kohustusliku õiguse alusel.

Kui mõni nende tingimuste osa osutub jõustamatuks, jääb ülejäänu jõusse.

14. Kontakt

Kirjutage aadressil hello@nessie.works kõigi selle lehe teemade kohta.