Privatumo politika
Kokius asmens duomenis tvarko Nessie, kodėl ir ką galite mūsų paprašyti daryti su jais.
Šis puslapis yra vertimas, pateiktas, kad galėtumėte jį skaityti savo kalba. Jei jis skiriasi nuo anglų kalbos versijos, galioja anglų kalbos versija.
Tai projektas. Jame aprašyta, ką programinė įranga iš tikrųjų daro šiandien, tačiau jo neperžiūrėjo teisininkas, o Nessie dar nepaleista.
1. Savarankiškai talpinama Nessie ar Nessie Cloud – tai svarbiausia
Nessie yra dviejų formų, ir privatumo požiūriu jos visiškai skirtingos. Prieš skaitydami toliau išsiaiškinkite, apie kurią iš jų skaitote.
- Savarankiškai talpinama. Nessie paleidžiate savo infrastruktūroje. Jūsų organizacija yra visko, kas joje yra, duomenų valdytoja. UnlikeOtherAI neturi prieigos prie jūsų egzemplioriaus, iš jo nieko negauna ir jūsų vardu netvarko jokių asmens duomenų. Ši politika aprašo programinės įrangos elgseną, kad galėtumėte parengti savo politiką; ji nepadaro mūsų jūsų duomenų tvarkytoju.
- Nessie Cloud. Ją paleidžiame mes. Asmens duomenis, kuriuos į ją įkelia jūsų organizacija, tvarkome kaip duomenų tvarkytojas, laikydamiesi jūsų nurodymų; duomenų valdytoja yra jūsų organizacija. Nedidelį duomenų kiekį, kurį tvarkome savo pačių vardu, – paskyrų administravimą, atsiskaitymą, susirašinėjimą dėl pagalbos, šią svetainę – tvarkome kaip duomenų valdytojas. Likusi šios politikos dalis skirta Nessie Cloud.
Viena išlyga dėl savarankiško talpinimo. Nessie yra programinė įranga, kuri bendrauja su kitomis paslaugomis, todėl jūsų egzempliorius kreipsis į viską, ką jam sukonfigūruosite: modelio teikėją, pašto teikėją, paieškos ar naršyklės paslaugą. Tai jūsų santykiai, ir jie nepriklauso nuo mūsų bei nepatenka į šią politiką.
2. Kas mes esame
UnlikeOtherAI s.r.o., Čekijos Respublikoje įregistruota bendrovė. Dėl bet ko, kas parašyta šiame puslapyje, rašykite adresu hello@nessie.works.
Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.
Missing: whether a data protection officer has been appointed, and their contact details if so. Nobody is named as DPO today.
Missing: the effective date of this policy.
3. Kokius asmens duomenis tvarkome ir iš kur jie gaunami
Tapatybė, gaunama iš UnlikeOtherAI SSO
Nessie Cloud neturi slaptažodžių ir registracijos formos. Prisijungiate per UnlikeOtherAI SSO – ji nustato, kas jūs esate, kuriai organizacijai priklausote ir kuriose komandose dalyvaujate. Nessie nekuria paskyrų, neleidžia nustatyti slaptažodžio ir atmeta prašymą pakeisti jūsų profilio nuotrauką, nes jūsų nuotrauka laikoma UnlikeOtherAI. Jūsų vardas, el. pašto adresas ir profilis keičiami ten.
Nessie dalį šių duomenų išsaugo kopijoje, ir verčiau tai pasakysime, nei tvirtinsime kitaip. Jos duomenų bazėje laikomas jūsų pastovus UnlikeOtherAI subjekto identifikatorius ir šalia jo talpykloje saugomas jūsų el. pašto adreso, rodomo vardo ir nuotraukos URL atspindys, kad šimtas pokalbio eilučių galėtų parodyti vardą be šimto užklausų. Šis atspindys aiškiai nėra autoritetingas šaltinis: niekas neišgalvoja reikšmės, niekas jūsų pakeitimų neįrašo atgal, o jis iš naujo sinchronizuojamas pagal tapatybės teikėjo patikrintus teiginius kaskart, kai prisijungiate, perjungiate komandą ar atnaujinate sesiją. Jūsų organizacijos gyvas narių sąrašas rodymo metu skaitomas iš UnlikeOtherAI per trumpalaikes talpyklas, kurioms niekada neleidžiama spręsti, kas ką gali matyti. Atspindimų stulpelių pašalinimas visiškai yra planuojamas darbas, o ne jau atliktas.
Taip pat ilgalaikiai saugome: jūsų organizacijos ir komandų UnlikeOtherAI identifikatorius, jūsų narystę ir vaidmenį jose, užšifruotą UnlikeOtherAI atnaujinimo kredencialą ir vietinius sesijų įrašus, kad galėtumėte likti prisijungę ir kad atsijungimas galėtų iš karto panaikinti visus galiojančius žetonus.
Ką jūs ir jūsų kolegos įkeliate į Nessie
Žinutės, gijos ir tiesioginės žinutės; failai ir priedai; žinių bazės dokumentai; užduotys, projektai ir kanalai; agentų vardai, vaidmenys ir nurodymai; jūsų būsena ir nuostatos. Bet kuriame iš jų gali būti asmens duomenų apie jus, jūsų kolegas ar trečiuosius asmenis, pavyzdžiui, jūsų klientus, – tai visiškai priklauso nuo to, ką rašo jūsų organizacija.
Duomenys, su kuriais agentai susiduria dirbdami
Tai dalis, kuriai reikia daugiausia dėmesio, nes agentas pasiekia toliau nei pokalbių programa.
- Prijungtos pašto dėžutės. Jei kas nors prijungia pašto dėžutę – savo arba bendrą komandos adresą – agentas gali ją skaityti ir siųsti iš jos to žmogaus vardu. Prijungtos paskyros paštas skaitomas tiesiogiai iš jūsų teikėjo: Nessie saugo kredencialą ir audito įrašą, žinučių neimportuoja ir atjungus nepalieka nukopijuoto susirašinėjimo. Išimtis – pašto dėžutė, kurią prijungiate prie klientų skyriaus gautųjų, pavyzdžiui,
sales@arsupport@: ten prašote, kad pokalbiai būtų saugomi prie kiekvieno kliento įrašo, todėl Nessie tos pašto dėžutės žinutes nukopijuoja kartu su ribotos apimties ankstesne istorija. Bet kuriuo atveju, kol agentas dirba su žinute, jos turinys yra Nessie ir siunčiamas modeliui. Tai paliečia visus, kas rašo į tą pašto dėžutę, o jie tam niekada nesutiko. - Talpinamos agentų pašto dėžutės. Diegimas vietoj to gali suteikti agentui savo adresą. Laiškai į tą adresą yra saugomi Nessie: žinutė išanalizuojama, jos priedai išsaugomi, o neapdorotas originalas iš gaunamųjų saugyklos pašalinamas po konfigūruojamo laikotarpio (30 dienų, nebent operatorius jį pakeistų).
- Žiniatinklis ir naršyklės. Agentai gali gauti puslapius, vykdyti paieškas ir valdyti tikrą naršyklės sesiją. Žmogus gali agentui paskolinti privačią naršyklę, apribotą nurodytomis svetainėmis, daugiausia penkiolikai minučių. Nessie taip pat saugo nedidelę kiekvieno skirtuko, kuriame agento naršyklė buvo palikta, ekrano nuotrauką, kad produktas galėtų ją parodyti, – vadinasi, tuose vaizduose gali būti prisijungus matomo puslapio turinio.
- Prijungti įrankiai. MCP serveriai, kalendoriai ir kitos jūsų prijungtos integracijos grąžina duomenis į agento kontekstą, o tie duomenys kartu su visu kitu keliauja modeliui.
Įrašai, kuriuos Nessie saugo apie tai, kas įvyko
- Audito pėdsakas. Kiekvienas valdymo plokštumos veiksmas įrašomas nurodant, kas jį atliko (asmuo, agentas ar paslauga), ką padarė, su kuo, ar pavyko, ar buvo atmesta ir kodėl, užklausos identifikatorių ir, kai prieinama, IP adresą bei naršyklės naudotojo agentą. Jis tik papildomas ir susietas į kiekvienai organizacijai skirtą maišos grandinę, todėl klastojimas aptinkamas. Paslaptys, kredencialai ir pilni užklausų turiniai į jį sąmoningai nepatenka.
- Žetonų sąnaudų žurnalas. Kiekvienas modelio iškvietimas įrašomas nurodant teikėją, modelį, žetonų skaičių ir apskaičiuotas sąnaudas, priskirtas organizacijai, komandai, projektui, kanalui, agentui ir asmeniui.
- Saugyklos apskaita, kad visada būtų žinoma, kiek saugyklos naudoja organizacija ir kiekvienas asmuo.
- Sesijų ir įrenginių įrašai: sesijų ir atnaujinimo žetonų maišos, galiojimo pabaiga, kliento tipas ir naudotojo agentas, o jei naudojate mobiliąją ar darbalaukio programas – ir pranešimų žetonas.
- Gedimų diagnostika. Talpinama programa praneša apie neapdorotas JavaScript klaidas, nurodydama standartinę klaidos klasę ir kompiliuoto failo koordinates. Ji nesiunčia klaidos pranešimo, steko turinio, puslapio URL, pokalbio turinio ar Nessie naudotojo ar organizacijos identifikatorių. iOS ir Android leidimai taip pat naudoja vietinį strigčių pranešimą, kuris renka strigčių pėdsakus ir įrenginio bei diegimo metaduomenis.
Iš jūsų turinio išvesti duomenys
Kad agentai galėtų prisiminti dalykus ir veiktų paieška, Nessie paverčia tekstą skaitiniais vektoriais (įterpiniais) ir saugo juos savo duomenų bazėje. Tai apima agento atmintį, žinių bazės turinį ir pačias jūsų paieškos užklausas. Vektoriui sukurti tekstas siunčiamas įterpinių teikėjui. Jei įterpinių teikėjas nesukonfigūruotas, prisiminimas ir paieška grįžta prie paprasto raktažodžių atitikimo.
Ši svetainė
Dėl nuostatų slapukų, analizės ir vietinės šalies paieškos, naudojamos pradžios puslapio antraštei, žr. 9 skirsnį.
4. Kodėl juos tvarkome ir kokiu teisiniu pagrindu
| Kodėl | Pagrindas |
|---|---|
| Nessie Cloud paleidimas jūsų organizacijai – turinio saugojimas ir pateikimas, agentų vykdymas | Sutarties su jūsų organizacija vykdymas. Veikiame pagal jos nurodymus. |
| Jūsų prijungimas ir prisijungimo išlaikymas | Sutarties vykdymas. |
| Audito pėdsakas, patvirtinimo vartai ir nuomininkų atskyrimas | Mūsų ir jūsų organizacijos teisėtas interesas turėti saugią ir atskaitingą paslaugą. |
| Programos gedimų ir strigčių diagnostika | Mūsų teisėtas interesas išlaikyti veikiančią ir saugią paslaugą. |
| Žetonų ir saugyklos žurnalai bei atsiskaitymas | Sutarties vykdymas ir mūsų teisinė prievolė saugoti apskaitos įrašus. |
| Pagalba, kurios paprašote | Sutarties vykdymas arba mūsų teisėtas interesas jums atsakyti. |
| Analizės slapukai šioje svetainėje | Jūsų sutikimas, kurį duodate arba atsisakote slapukų juostoje ir galite bet kada pakeisti. |
Kai duomenų valdytoja yra jūsų organizacija, teisinį pagrindą konkretaus asmens duomenims, pavyzdžiui, kliento el. paštui, įkelti į Nessie turi nustatyti jūsų organizacija, o ne mes.
Asmens duomenų neparduodame ir nenaudojame jūsų turinio jums reklamuoti.
5. Kas dar juos mato
Modelių teikėjai – svarbiausia
Kai veikia agentas, pokalbio turinys keliauja kalbos modeliui. Tai reiškia, kad žinutės, aktualūs failai, paštas, su kuriuo jis dirba, ir iškviestų įrankių rezultatai palieka Nessie ir pasiekia jūsų diegimui sukonfigūruotą modelio teikėją. Paleisti agentą be to neįmanoma.
Koks tai teikėjas, priklauso nuo konfigūracijos. Nessie gali bendrauti su nedideliu, fiksuotu jos kode nurodytų teikėjų rinkiniu arba su bet kuria su OpenAI suderinama galine prieiga, kurią nurodo operatorius, o atskiri žmonės gali prijungti savo DI prenumeratas, kad jų agentai veiktų paskyroje, kurią jie jau apmoka. Nessie Cloud iškvietimai nukreipiami per UnlikeOtherAI valdomą šliuzą, kuris perduoda juos aukščiau esančiam teikėjui kartu su pasirašyta informacija, nurodančia organizaciją, komandą, asmenį, agentą ir vykdymą, iš kurio iškvietimas atėjo. Žiniatinklio paieška ir gilieji tyrimai eina per tą patį šliuzą.
Nessie Cloud naudoja kelis išvadų teikėjus – pokalbiams ir įterpiniams – ir renkasi tarp jų pagal kainą bei kokybę. Kai kurie iš jų yra ne ES. Organizacija galės administravimo skiltyje pasirinkti, kuriuos teikėjus gali naudoti jos agentai: tik vakarietiškus teikėjus, tik europietiškus teikėjus, tik kiniškus teikėjus arba be pirmenybės – tada Nessie kiekvienam darbui parenka efektyviausią teikėją.
Missing, and required before launch: the providers in each group, whether any of them may use traffic for training, and the date the regional choice is available in Admin.
Kiti, kuriais pasikliaujame
- Talpinimas – Europos talpinimo teikėjai, tokie kaip Scaleway ir Hetzner, parenkami pagal paslaugą. Žr. 6 skirsnį.
- Tapatybė – UnlikeOtherAI SSO, kurioje laikoma jūsų paskyra, profilis ir narystė organizacijoje.
- Mokėjimai – jūsų prenumeratą ir ataskaitą tvarko UnlikeOtherAI, o kortelių mokėjimus apdoroja Stripe. Pati Nessie nesaugo kortelės duomenų, prenumeratos ar sąskaitų faktūrų.
- Paslaugos, kurių reikia funkcijai. Talpinamos agentų pašto dėžutės siunčia ir gauna per Amazon SES. Agentų telefono numeriai, skambučiai ir trumposios žinutės veikia per Twilio. Facebook ir Instagram žinutės bei komentarai ateina per oficialią Meta API. Debesies naršyklės sesijos veikia Browserbase sistemoje. Balso skambučiai jūsų asistentui programoje atveria tiesioginį garso ryšį tarp jūsų įrenginio ir Google; padiktuotas žinutes per mūsų šliuzą į tekstą paverčia Google Speech-to-Text. Agento atmintį saugo remember.ninja – mūsų pačių valdoma atminties paslauga. Susitikimų nuorodos kuriamos jūsų organizacijos pasirinktame teikėjuje – Google Meet, Jitsi ar Microsoft Teams. Mobilieji pranešimai eina per Apple ir Google pranešimų paslaugas ir perduoda vidinę nuorodą, o ne žinutės turinį.
- Gedimų pranešimai. Išvalytos talpinamos programos JavaScript klaidos siunčiamos į Sentry ES duomenų regioną. Vietiniai iOS ir Android strigčių pranešimai siunčiami į Google Firebase Crashlytics. Šie teikėjai gali tvarkyti tinklo ir įrenginio metaduomenis, reikalingus pranešimams pristatyti ir grupuoti. Prie tų pranešimų sąmoningai neprisegame Nessie pokalbių turinio.
- Naudojimo matavimas. Nessie programos kasdien suskaičiuoja, kurios sritys atidaromos ir ar pavyksta keli veiksmai, be jokio turinio; šalis nuskaitoma iš ryšio ir išmetama, o dienos sumos siunčiamos į Google Analytics. Tai galite išjungti skiltyje Jūsų nustatymai → Profilis → Padėkite tobulinti Nessie. Kad pirmą kartą apsilankius būtų pasirinkta jūsų kalba, programa paprašo GeoJS nurodyti jūsų ryšio šalį.
- Viskas, ką prijungiate patys – jūsų pašto teikėjas, jūsų MCP serveriai, jūsų pačių DI paskyros ir paslaugos, tokios kaip HubSpot, Mailchimp, LinkedIn ar Xero. Tai jūsų santykiai, ir taikoma jūsų teikėjų politika.
Missing: a proper sub-processor list — every processor by legal name, what it does, where it processes data, and a way to be told before we add one. The list above is based on the current implementation, not a maintained register.
Asmens duomenis taip pat atskleidžiame, kai to reikalauja įstatymai, ir profesionaliems patarėjams, kuriems taikoma konfidencialumo pareiga.
6. Kur yra jūsų duomenys ir perdavimas už ES ribų
Nessie Cloud veikia Europos talpinimo teikėjų sistemose – Scaleway, Hetzner ir kitų. Iš kiekvieno teikėjo renkamės geriausią jo siūlomą paslaugą, todėl skirtingos produkto dalys gali veikti pas skirtingus teikėjus, o visi jie yra Europoje.
Vienu svarbiu atveju jūsų turinys nelieka tose ribose: kai veikia agentas, užklausa keliauja modelio teikėjui, o jis gali ją tvarkyti už ES ribų. Tas pats pasakytina apie paiešką, naršyklės sesijas, balso skambučius ir viską, ką prijungiate patys. Savarankiškas talpinimas saugyklą palieka jūsų kontrolėje, bet pats savaime to nekeičia – modelio iškvietimas vis tiek palieka jūsų patalpas.
Missing: the transfer mechanism relied on for each non-EU processor — standard contractual clauses, an adequacy decision, or something else — and the transfer impact assessment behind it.
7. Kiek laiko saugome
Sąžiningai: Nessie neturi automatinio saugojimo ar ištrynimo grafiko. Turinys lieka tol, kol kas nors jį ištrina. Audito pėdsakas sąmoningai tik papildomas ir šiandien visai netrinamas, nes visa klastojimą atskleidžiančio žurnalo esmė ta, kad įrašai negali tyliai išnykti. Produkte nėra savitarnos duomenų eksporto ir savitarnos organizacijos ištrynimo; kai paprašote eksportuoti ar ištrinti, tai darome rankiniu būdu.
Išimtys, kurias galime nurodyti kode:
- Neapdorotas gaunamasis laiškas talpinamoms agentų pašto dėžutėms iš saugyklos pašalinamas po konfigūruojamo laikotarpio, pagal numatytuosius nustatymus – po 30 dienų, kai tik žinutė importuojama.
- Laikina privačios naršyklės teisė baigia galioti daugiausia po penkiolikos minučių.
- Tapatybės talpyklos laikomos tik atmintyje ir baigia galioti per sekundes ar minutes; jos niekada nėra ilgalaikė saugykla.
- Firebase nurodo, kad Crashlytics strigčių pėdsakus ir susijusius diegimo identifikatorius saugo 90 dienų, prieš pradėdama šalinti. Sentry įvykių saugojimas atitinka mūsų ES organizacijai sukonfigūruotą planą.
- Atjungus prijungtą pašto dėžutę, nukopijuoto susirašinėjimo nelieka, nes jis nebuvo saugomas. Pašto dėžutės, prijungtos prie klientų skyriaus gautųjų, paštas lieka kaip pokalbių istorija, kol bus ištrintas.
Missing: actual retention periods for content, audit entries, ledger entries, session records and backups, and a period after an account or organisation closes. We will not publish numbers the software does not enforce.
8. Kaip jie saugomi
Konkrečiai ir tik tai, kas egzistuoja kode:
- Paslaptys niekada nesaugomos duomenų bazėje atviru tekstu. Klientų paslaptys keliauja į specialią saugyklą; jei saugykla nesukonfigūruota, Nessie atsisako išsaugoti paslaptį, užuot grįžusi prie atviro teksto. Asmeninių DI prenumeratų kredencialai keliauja į antrą, atskirą saugyklą, todėl tapatybė, apribota viena iš jų, kitos perskaityti negali. Atnaujinimo kredencialai, jungčių žetonai ir pranešimų raktai saugomi kaip AES-256-GCM vokai pagal versijuojamą raktų žiedą, kurį galima rotuoti.
- Slapta medžiaga laikoma atokiau nuo modelių. Agentas gali žinoti, kad paslaptis egzistuoja, ir jam gali būti leista ją naudoti, tačiau reikšmė niekada neturi patekti į užklausą, įrankio argumentą, įrankio rezultatą, atmintį, įterpinius, žurnalus ar pranešimą. Agentui niekada negalima suteikti teisės paslapties atskleisti.
- Skaitytuvas atmeta žinutes su kredencialais tiek rašymo lauke, tiek dar kartą serveryje, ir gali atgaline data išvalyti jau paskelbtą kredencialą, įskaitant iš tos žinutės paimtą agento atmintį.
- Audito pėdsakas atskleidžia klastojimą: jis kiekvienai organizacijai grandinamas SHA-256 ir yra patikrinamas po fakto.
- Agentai mato tik tai, ką jiems davėte, o tai, ką agentas perskaitė, ribojama, kas gali skaityti jo atsakymą, todėl medžiaga iš privataus šaltinio negali būti „išplauta“ į viešą kambarį.
- Išeinančios užklausos pririšamos prie IP ir iš naujo tikrinamos kiekvieno peradresavimo metu, todėl modelio ar naudotojo pateikto adreso negalima nukreipti į vidinę infrastruktūrą.
- Vietos metaduomenys pašalinami iš įkeltų nuotraukų (EXIF ir GPS) vienintelėje vietoje, kur saugomi failai, nebent organizacija tai išjungia.
- Viskas šifruojama perduodant, o prieiga ribojama pagal vaidmenį organizacijos, komandos ir projekto lygiu.
Jokia sauga nėra tobula. Jei rasite problemą, praneškite mums adresu hello@nessie.works.
Missing: whether backups are encrypted and where they are held, and our breach notification commitment — how quickly we tell a customer after we become aware of a personal data breach.
9. Slapukai ir ši svetainė
Kad pasirinktume pradžios puslapio antraštę, mūsų serveris patikrina jūsų ryšio IP adreso šalį pagal vietinę duomenų bazę. Joks IP adresas nesiunčiamas išorinei geolokacijos paslaugai. Paieškos rezultatas jūsų naršyklėje nesaugomas. Į šį produktą įtraukti MaxMind sukurti GeoLite2 duomenys, prieinami adresu MaxMind, pagal CC BY-SA 4.0 licenciją.
Tai viskas:
- Jūsų slapukų pasirinkimas saugomas pirmosios šalies slapuke pavadinimu
nessie-cookie-consent, nustatytame vieneriems metams domenuinessie.worksir jo subdomenams, kad pakaktų atsakyti vieną kartą. Jame yra viena reikšmė – ar leidote analizę – ir jokio identifikatoriaus. Kopija taip pat saugoma jūsų naršyklės vietinėje saugykloje, jei slapukai užblokuoti. Nė vieno iš jų serveris neskaito. - Nuostatų slapukas
nessie-device-colourprisimena, kokią spalvą pasirinkote kompiuteriui pradžios puslapyje. Jis yra pirmosios šalies, galioja vienerius metus ir turi spalvos pavadinimą. - Analizė išjungta, nebent ją įjungsite. Juosta siūlo pasirinkimą, mes prisimename jūsų atsakymą, o atsisakymas jums nieko nekainuoja. Mūsų analizės priemonė yra Google Analytics, ir šioje svetainėje ji veikia tik jums leidus.
Be jūsų leidimo nėra jokio sekimo scenarijaus, reklamos pikselio ar bet kokios trečiosios šalies žymos. Juostą galite atidaryti iš naujo ir apsigalvoti naudodami slapukų nuorodą apačioje. Nessie programų siunčiami naudojimo skaičiai aprašyti 5 skirsnyje.
Missing: what Google Analytics stores for this website and for how long.
Prisijungiant prie produkto nustatomi slapukai ir saugomi žetonai, kurie yra griežtai būtini, kad liktumėte prisijungę. Jie nėra neprivalomi ir nenaudojami sekimui.
10. Jūsų teisės
Jei jums taikomas BDAR, galite paprašyti mūsų:
- pranešti, kokius asmens duomenis apie jus turime, ir pateikti jų kopiją;
- ištaisyti viską, kas neteisinga;
- ištrinti juos;
- apriboti arba nesutikti su tuo, kaip juos naudojame, įskaitant viską, ką darome teisėtų interesų pagrindu;
- perkelti juos į kitą paslaugą mašininio skaitymo formatu;
- atšaukti sutikimą, kur juo rėmėmės, o mums tai reiškia analizės slapukus.
Rašykite adresu hello@nessie.works. Atsakysime per vieną mėnesį.
Dvi sąžiningos išlygos. Pirma, jei jūsų organizacija naudoja Nessie Cloud, to, kas joje yra, duomenų valdytoja yra jūsų organizacija, todėl dėl jūsų žinučių ir failų paprastai jūsų prašymą perduosime jai ir veiksime pagal jos nurodymą. Paklauskite jos tiesiogiai ir atsakymą gausite greičiau. Antra, pati jūsų paskyra yra UnlikeOtherAI SSO, todėl prašymas dėl jūsų vardo, el. pašto adreso ar profilio iš tikrųjų yra prašymas tai paslaugai; nukreipsime jus ten.
Nessie nepriima automatizuotų sprendimų, turinčių teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių jums. Agentai kuria juodraščius, pasiūlymus ir veiksmus; ką agentas gali daryti be žmogaus patvirtinimo, yra nustatymas, kurį valdo jūsų organizacija.
Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai – Čekijos Respublikoje tai Asmens duomenų apsaugos tarnyba (Úřad pro ochranu osobních údajů), arba ES šalies, kurioje gyvenate ar dirbate, institucijai. Mieliau matytume, kad pirmiausia kreiptumėtės į mus.
11. Vaikai
Nessie yra įrankis organizacijoms ir nėra skirta vaikams. Per ją sąmoningai netvarkome jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų ir jokios jos dalies nenukreipiame į vaikus. Jei manote, kad vaiko duomenys pateko į Nessie Cloud, pasakykite mums, ir mes juos pašalinsime.
12. Šios politikos pakeitimai
Šį puslapį atnaujinsime keičiantis produktui, o jis keisis, nes keliuose aukščiau esančiuose skirsniuose aiškiai pasakyta, kad kažko trūksta. Kai pakeitimas iš esmės jus paliečia, apie tai pasakysime, o ne tyliai redaguosime puslapį, o atnaujintoje versijoje bus nurodyta data.
Missing: how we notify customers of a material change, and whether earlier versions of this policy will stay available.
13. Kontaktai
hello@nessie.works – privatumo klausimais, teisių įgyvendinimo prašymams ir bet kam kitam, kas parašyta šiame puslapyje.
Missing: an EU representative under Article 27, if one is required and appointed. None is appointed today.