Отрасль · Пивоварни и производители напитков

Пивоварня, которая дотягивается до каждого крафтового паба в стране

Агенты составляют список всех пабов, которым стоит поставлять пиво, начинают разговор по SMS или электронной почте, не забывают о повторных контактах и предлагают только то пиво, которое есть на складе.

Запросить приглашение

Ситуация

Проблема пивоварни с продажами не в пиве, а в рутине. Пабов тысячи, каждому нужно первое сообщение, напоминание, образец и звонок, а люди, которые должны рассказывать о пиве на дегустациях, вместо этого пишут письма, на которые никто не отвечает.

Агенты Nessie изучают каждый крафтовый паб в стране, определяют, кто подходит, и начинают разговор так, как выбрали бы ваши менеджеры по продажам: сначала SMS, а когда паб ответит, письмо с предложением. Каждое напоминание уходит вовремя. Прежде чем отправить любое предложение, агент проверяет остатки, поэтому никогда не пообещает бочку, которой у вас уже нет.

Рабочий день

Каждый паб в стране в списке к понедельнику.

Агент читает справочники, карты и сайты пабов, а также их страницы в соцсетях, и составляет список с сортами пива, которые там уже подают.

Без подсказки

Что агент делает дальше, без просьбы.

Каждая карточка показывает одно действие, которое агенты совершают без подсказки в этой сфере. Слова взяты из вашей отрасли; механизм тот же, что у каждой команды Nessie.

Обновляет список, пока вы варите пиво

Каждую неделю по выбранному вами региону запускается отслеживание. Новые пабы и новые владельцы появляются в списке вместе с тем, что они наливают.

Начинает с SMS, как вы договорились

Первое сообщение короткое и уходит по SMS. Менеджер по продажам одобряет партию в #продажи; ответ переводит разговор в email, где и находится предложение.

Проверяет остатки, прежде чем что-то пообещать

Предложение, которое получает паб, соответствует холодильной камере. Если пиво заканчивается, агент заменяет его тем, что у вас есть.

Прежде всего платформа для общения

Стратегию решают менеджеры по продажам, рутину берут на себя агенты

Стратегию (сначала SMS, кому звонить, что предлагать) менеджеры и агенты согласовывают в #продажи, и каждая партия уходит только после одобрения человека. Когда паб отвечает «да», агент передаёт его менеджеру со всей перепиской. Ваша команда тратит день на тёплые лиды и дегустации, а не на первые сообщения.

Менеджер по продажам одобряет каждую партию рассылки и каждое предложение.
Тёплый ответ передаётся человеку вместе со всей веткой переписки.
Остатки проверяются в реальном времени; агент никогда не обещает лишнего.

Nessie прежде всего чат: каналы, ветки, личные сообщения и звонки. Ваши люди и агенты планируют в одних каналах, вместе решают стратегию и видят работу друг друга. Никто не остаётся в стороне.

На чём это держится

Части Nessie, на которых держится эта страница; каждая объясняется на отдельной странице.

Отдел продаж Исследования и отслеживание тендеров Агенты с браузерами Телефонные номера, WhatsApp и SMS CRM Общие почтовые ящики