Politika e privatësisë

Çfarë të dhënash personale përpunon Nessie, pse, dhe çfarë mund të na kërkoni të bëjmë me to.

Kjo faqe është një përkthim, i ofruar që ta lexoni në gjuhën tuaj. Nëse ndryshon nga versioni në anglisht, vlen versioni në anglisht.

Ky është një skicë. Ai përshkruan se çfarë bën softueri në fakt sot, por nuk është shqyrtuar nga një avokat dhe Nessie nuk është lansuar ende.

1. I instaluar vetë apo Nessie Cloud — kjo ka rëndësi më së pari

Nessie vjen në dy forma dhe ato janë krejtësisht të ndryshme për privatësinë. Përcaktoni për cilën po lexoni para se të lexoni çdo gjë tjetër.

• I instaluar vetë. Ju e ekzekutoni Nessie në infrastrukturën tuaj. Organizata juaj është kontrolluesi i gjithçkaje që ndodhet në të. UnlikeOtherAI nuk ka qasje në instalimin tuaj, nuk merr asgjë prej tij dhe nuk përpunon të dhëna personale në emër tuaj. Kjo politikë përshkruan sjelljen e softuerit, që të mund të shkruani politikën tuaj; ajo nuk na bën përpunues për ju.
• Nessie Cloud. Ne e menaxhojmë. Për të dhënat personale që organizata juaj vendos në të, ne veprojmë si përpunues, sipas udhëzimeve tuaja; organizata juaj është kontrolluesi. Për sasinë e vogël të të dhënave që trajtojmë në cilësinë tonë — administrimi i llogarive, faturimi, korrespondenca e mbështetjes, kjo faqe interneti — ne jemi kontrolluesi. Pjesa tjetër e kësaj politike ka të bëjë me Nessie Cloud.

Një rezervë për rastin e instalimit vetë. Nessie është softuer që komunikon me shërbime të tjera, ndaj instalimi juaj do të kontaktojë çdo gjë që e konfiguroni të kontaktojë: një ofrues modeli, një ofrues poste, një shërbim kërkimi ose shfletuesi. Këto janë marrëdhëniet tuaja dhe janë jashtë kontrollit tonë dhe jashtë kësaj politike.

2. Kush jemi ne

UnlikeOtherAI s.r.o., një shoqëri e regjistruar në Republikën Çeke. Na kontaktoni për çdo gjë në këtë faqe te hello@nessie.works.

Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.

Missing: whether a data protection officer has been appointed, and their contact details if so. Nobody is named as DPO today.

Missing: the effective date of this policy.

3. Cilat të dhëna personale përpunojmë dhe nga vijnë

Identiteti, që vjen nga UnlikeOtherAI SSO

Nessie Cloud nuk ka fjalëkalime dhe nuk ka formular regjistrimi. Ju hyni përmes UnlikeOtherAI SSO, i cili është autoriteti që përcakton kush jeni, cilës organizatë i përkisni dhe në cilat ekipe bëni pjesë. Nessie nuk krijon llogari, nuk ju lejon të vendosni fjalëkalim dhe e refuzon një kërkesë për të ndryshuar fotografinë tuaj të profilit, sepse fotografia juaj ruhet në UnlikeOtherAI. Emri juaj, adresa juaj e emailit dhe profili juaj ndryshohen aty.

Nessie ruan një kopje të një pjese të tyre dhe preferojmë ta themi, sesa të pretendojmë të kundërtën. Baza e saj e të dhënave mban identifikuesin tuaj të qëndrueshëm të subjektit në UnlikeOtherAI dhe pranë tij një pasqyrë në cache të adresës suaj të emailit, emrit të shfaqur dhe URL-së së fotografisë, që njëqind rreshta bisede të mund të shfaqin një emër pa njëqind kërkime. Kjo pasqyrë është shprehimisht jo autoritare: asgjë nuk shpik një vlerë, asgjë nuk i shkruan ndryshimet tuaja prapa dhe ajo sinkronizohet përsëri nga pohimet e verifikuara të ofruesit të identitetit sa herë që hyni, ndërroni ekip ose rifreskoni sesionin. Lista e drejtpërdrejtë e organizatës suaj lexohet nga UnlikeOtherAI në momentin kur shfaqet, përmes cache-ve afatshkurtra që nuk lejohen kurrë të vendosin kush mund të shohë çfarë. Heqja plotësisht e kolonave të pasqyruara është punë e planifikuar, jo diçka e bërë tashmë.

Ruajmë gjithashtu, përgjithmonë: identifikuesit e UnlikeOtherAI të organizatës dhe të ekipeve tuaja, anëtarësimin dhe rolin tuaj brenda tyre, një kredencial rifreskimi të UnlikeOtherAI të enkriptuar si dhe regjistrime lokale sesionesh, që të mbeteni i identifikuar dhe që një dalje të mund t’i shfuqizojë menjëherë të gjithë tokenët e mbetur.

Çfarë vendosni ju dhe kolegët tuaj në Nessie

Mesazhe, biseda dhe mesazhe të drejtpërdrejta; skedarë dhe bashkëngjitje; dokumente të bazës së njohurive; detyra, projekte dhe kanale; emra, role dhe udhëzime të agjentëve; statusi dhe preferencat tuaja. Çdo gjë prej tyre mund të përmbajë të dhëna personale për ju, kolegët tuaj ose palë të treta si klientët tuaj — kjo varet tërësisht nga ajo që shkruan organizata juaj.

Të dhënat që hasin agjentët tuaj gjatë punës

Kjo është pjesa që meriton më shumë vëmendje, sepse një agjent arrin më larg se një aplikacion bisede.

• Kutitë postare të lidhura. Nëse dikush lidh një kuti postare — të vetën ose një adresë të përbashkët të ekipit — një agjent mund ta lexojë dhe të dërgojë prej saj në emër të tyre. Posta nga një llogari e lidhur lexohet drejtpërdrejt nga ofruesi juaj: Nessie mban kredencialin dhe një regjistrim auditimi, nuk i importon mesazhet dhe nuk lë korrespondencë të kopjuar kur e shkëputni. Përjashtim është një kuti postare që lidhni me kutinë hyrëse të Klientëve, si sales@ ose support@: aty ju kërkoni që bisedat të ruhen pranë regjistrit të çdo klienti, ndaj Nessie kopjon mesazhet e asaj kutie postare, me një sasi të kufizuar historiku më të hershëm. Në të dyja rastet, ndërsa një agjent punon me një mesazh, përmbajtja e atij mesazhi ndodhet në Nessie dhe i dërgohet një modeli. Kjo prek këdo që i shkruan asaj kutie postare, dhe ata nuk kanë rënë kurrë dakord për këtë.
• Kutitë postare të agjentëve të hostuar. Një instalim mund t’i japë në vend të kësaj një agjenti adresën e vet. Posta drejt kësaj adrese ruhet në Nessie: mesazhi analizohet, bashkëngjitjet ruhen, dhe origjinali i papërpunuar fshihet nga kova e hyrjes pas një periudhe të konfigurueshme (30 ditë, përveç nëse operatori e ndryshon).
• Web-i dhe shfletuesit. Agjentët mund të marrin faqe, të bëjnë kërkime dhe të drejtojnë një sesion real shfletuesi. Një person mund t’i japë hua një agjenti një shfletues privat të kufizuar te faqe të emërtuara, për më së shumti pesëmbëdhjetë minuta. Nessie ruan gjithashtu një pamje të vogël ekrani të çdo skede ku është lënë shfletuesi i një agjenti, që produkti ta shfaqë — që do të thotë se ato imazhe mund të përmbajnë përmbajtjen e një faqeje ku keni hyrë.
• Mjetet e lidhura. Serverët MCP, kalendarët dhe integrime të tjera që lidhni kthejnë të dhëna në kontekstin e agjentit dhe ato të dhëna shkojnë te modeli bashkë me gjithçka tjetër.

Regjistrimet që Nessie mban për atë që ka ndodhur

• Një gjurmë auditimi. Çdo veprim i planit të kontrollit regjistrohet me atë që e bëri (person, agjent ose shërbim), çfarë bëri, mbi çfarë, nëse u krye me sukses ose u refuzua dhe pse, një identifikues kërkese dhe — kur është i disponueshëm — adresën IP dhe user-agent-in e shfletuesit. Është vetëm për shtim dhe lidhet në një zinxhir hash për çdo organizatë, kështu që manipulimi zbulohet. Sekretet, kredencialet dhe trupat e plotë të kërkesave mbahen qëllimisht jashtë saj.
• Një regjistër i kostos së tokenëve. Çdo thirrje modeli regjistrohet me ofruesin, modelin, numrin e tokenëve dhe një kosto të vlerësuar, e lidhur me një organizatë, ekip, projekt, kanal, agjent dhe person.
• Llogaritja e hapësirës ruajtëse, që përdorimi i hapësirës për çdo organizatë dhe çdo person të jetë gjithmonë i njohur.
• Regjistrime sesionesh dhe pajisjesh: tokenë sesioni dhe rifreskimi të hashuar, skadimi, lloji i klientit dhe user-agent-i, dhe — nëse përdorni aplikacionet për celular ose desktop — një token push.
• Diagnostikimi i gabimeve. Aplikacioni i hostuar raporton gabime JavaScript të papërpunuara me një klasë standarde gabimi dhe koordinata të skedarit të ndërtimit. Ai nuk dërgon mesazhin e gabimit, përmbajtjen e stack-ut, URL-në e faqes, përmbajtjen e bisedave, as identifikuesit e përdoruesit ose të organizatës në Nessie. Versionet për iOS dhe Android përdorin gjithashtu raportimin vendas të rrëzimeve, i cili mbledh gjurmët e rrëzimit dhe metadata të pajisjes dhe të instalimit.

Të dhëna të nxjerra nga përmbajtja juaj

Që agjentët të kujtojnë gjëra dhe që kërkimi të funksionojë, Nessie e kthen tekstin në vektorë numerikë (embeddings) dhe i ruan në bazën e vet të të dhënave. Kjo mbulon kujtesën e agjentit, përmbajtjen e bazës së njohurive dhe vetë kërkimet tuaja. Prodhimi i një vektori do të thotë dërgimi i tekstit te një ofrues embeddings. Nëse nuk është konfiguruar asnjë ofrues embeddings, kujtimi dhe kërkimi kalojnë te përputhja e thjeshtë me fjalë kyçe.

Kjo faqe interneti

Shihni seksionin 9 për cookie-t e preferencave dhe analitikën dhe kërkimin lokal të shtetit që përdoret për titullin e faqes kryesore.

4. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze ligjore

Kur organizata juaj është kontrolluesi, baza ligjore për vendosjen e të dhënave të një personi të caktuar në Nessie — për shembull emaili i një klienti — duhet të krijohet nga organizata juaj, jo nga ne.

Ne nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk e përdorim përmbajtjen tuaj për t’ju reklamuar.

5. Kush tjetër i sheh

Ofruesit e modeleve — më e rëndësishmja

Kur funksionon një agjent, përmbajtja e bisedës shkon te një model gjuhësor. Kjo do të thotë se mesazhet, skedarët përkatës, posta mbi të cilën po punon dhe rezultatet e mjeteve që ka thirrur dalin nga Nessie dhe arrijnë te ofruesi i modelit me të cilin është konfiguruar instalimi juaj. Nuk ka mënyrë për të ekzekutuar një agjent pa ndodhur kjo.

Cili ofrues është ai varet nga konfigurimi. Nessie mund të komunikojë me një grup të vogël dhe të fiksuar ofruesish të emërtuar në kodin e saj, ose me çdo pikë fundore të përputhshme me OpenAI që emërton një operator, dhe individët mund të lidhin abonimet e tyre AI, që agjentët e tyre të funksionojnë në një llogari që e paguajnë tashmë. Në Nessie Cloud, thirrjet kalojnë përmes një porte të menaxhuar nga UnlikeOtherAI, e cila i kalon te ofruesi paraprak së bashku me informacion të nënshkruar që identifikon organizatën, ekipin, personin, agjentin dhe ekzekutimin nga ku vjen thirrja. Kërkimi në web dhe kërkimi i thelluar kalojnë përmes të njëjtës portë.

Nessie Cloud përdor disa ofrues inference, për bisedë dhe për embeddings, dhe zgjedh mes tyre sipas kostos dhe cilësisë. Disa prej tyre janë jashtë BE-së. Një organizatë do të mund të zgjedhë te Admin cilët ofrues mund të përdorin agjentët e saj: vetëm ofrues perëndimorë, vetëm ofrues evropianë, vetëm ofrues kinezë, ose pa preferencë, rast në të cilin Nessie zgjedh ofruesin më efikas për çdo punë.

Missing, and required before launch: the providers in each group, whether any of them may use traffic for training, and the date the regional choice is available in Admin.

Të tjerë mbi të cilët mbështetemi

• Hostimi — ofruesit evropianë të hostimit si Scaleway dhe Hetzner, të zgjedhur shërbim pas shërbimi. Shihni seksionin 6.
• Identiteti — UnlikeOtherAI SSO, i cili mban llogarinë, profilin dhe anëtarësimin tuaj në organizatë.
• Pagesat — abonimi dhe pasqyra juaj trajtohen nga UnlikeOtherAI, dhe pagesat me kartë përpunohen nga Stripe. Vetë Nessie nuk ruan të dhëna kartash, abonim ose faturë.
• Shërbimet që i duhen një veçorie. Kutitë postare të agjentëve të hostuar dërgojnë dhe marrin përmes Amazon SES. Numrat e telefonit të agjentëve, thirrjet dhe mesazhet SMS kalojnë përmes Twilio. Mesazhet dhe komentet e Facebook dhe Instagram mbërrijnë përmes API-t zyrtar të Meta. Sesionet e shfletuesit në cloud funksionojnë në Browserbase. Thirrjet zanore te asistenti juaj në aplikacion hapin një lidhje të drejtpërdrejtë audio mes pajisjes suaj dhe Google; mesazhet e diktuara transkriptohen nga Google Speech-to-Text përmes portës sonë. Kujtesa e agjentit mbahet nga remember.ninja, një shërbim kujtese që e operojmë vetë. Lidhjet e takimeve krijohen me ofruesin që zgjodhi organizata juaj — Google Meet, Jitsi ose Microsoft Teams. Njoftimet në celular kalojnë përmes shërbimeve push të Apple dhe Google, duke mbartur një referencë të brendshme dhe jo përmbajtjen e mesazhit.
• Raportimi i gabimeve. Gabimet JavaScript të pastruara të aplikacionit të hostuar shkojnë në rajonin e të dhënave të BE-së të Sentry. Raportet e rrëzimeve vendase për iOS dhe Android shkojnë te Google Firebase Crashlytics. Këta ofrues mund të përpunojnë metadata të rrjetit dhe të pajisjes që nevojiten për të dorëzuar dhe grupuar raportet. Ne nuk bashkëngjitim qëllimisht përmbajtje bisedash të Nessie te ato raporte.
• Matja e përdorimit. Aplikacionet e Nessie numërojnë, çdo ditë, cilat zona hapen dhe nëse disa veprime kryhen me sukses, pa asnjë përmbajtje të bashkëngjitur; shteti lexohet nga lidhja dhe hidhet, dhe totalet ditore shkojnë te Google Analytics. Mund ta çaktivizoni te Cilësimet tuaja → Profili → Ndihmoni të përmirësojmë Nessie. Për të zgjedhur gjuhën tuaj në vizitën e parë, aplikacioni i kërkon GeoJS shtetin e lidhjes suaj.
• Çdo gjë që lidhni vetë — ofruesi juaj i postës, serverët tuaj MCP, llogaritë tuaja AI dhe shërbime si HubSpot, Mailchimp, LinkedIn ose Xero. Këto janë marrëdhëniet tuaja dhe zbatohen politikat e ofruesve tuaj.

Missing: a proper sub-processor list — every processor by legal name, what it does, where it processes data, and a way to be told before we add one. The list above is based on the current implementation, not a maintained register.

Ne i zbulojmë të dhënat personale edhe kur e kërkon ligji, dhe këshilltarëve profesionistë që janë nën detyrim konfidencialiteti.

6. Ku ndodhen të dhënat tuaja dhe transferimet jashtë BE-së

Nessie Cloud funksionon te ofruesit evropianë të hostimit — Scaleway, Hetzner dhe të tjerë. Zgjedhim shërbimin më të mirë që ofron secili prej tyre, ndaj pjesë të ndryshme të produktit mund të funksionojnë te ofrues të ndryshëm, të gjithë në Evropë.

Përmbajtja juaj nuk qëndron brenda këtij kufiri në një rast të rëndësishëm: kur funksionon një agjent, kërkesa shkon te një ofrues modeli dhe ai ofrues mund ta përpunojë jashtë BE-së. E njëjta vlen për kërkimin, për sesionet e shfletuesit, për thirrjet zanore dhe për çdo gjë që lidhni vetë. Instalimi vetë e vë ruajtjen nën kontrollin tuaj, por nuk e ndryshon këtë vetvetiu — thirrja e modelit prapë del nga ambienti juaj.

Missing: the transfer mechanism relied on for each non-EU processor — standard contractual clauses, an adequacy decision, or something else — and the transfer impact assessment behind it.

7. Sa kohë i mbajmë

Sinqerisht: Nessie nuk ka orar automatik ruajtjeje ose fshirjeje. Përmbajtja qëndron derisa dikush ta fshijë. Gjurma e auditimit është qëllimisht vetëm për shtim dhe sot nuk fshihet fare, sepse e gjithë qëllimi i një regjistri që zbulon manipulimin është që hyrjet të mos zhduken në heshtje. Në produkt nuk ka eksportim të të dhënave dhe as fshirje të organizatës me vetëshërbim; kur na kërkoni të eksportojmë ose të fshijmë, e bëjmë me dorë.

Përjashtimet që mund t’i tregojmë në kod:

• Posta e papërpunuar hyrëse për kutitë postare të agjentëve të hostuar fshihet nga kova e ruajtjes pas një periudhe të konfigurueshme, 30 ditë si parazgjedhje, pasi mesazhi të jetë importuar.
• Një leje e përkohshme e shfletuesit privat skadon pas më së shumti pesëmbëdhjetë minutash.
• Cache-t e identitetit mbahen vetëm në memorie dhe skadojnë brenda sekondash ose minutash; nuk janë kurrë ruajtje e qëndrueshme.
• Firebase thotë se Crashlytics i mban gjurmët e rrëzimit dhe identifikuesit përkatës të instalimit për 90 ditë para se të fillojë heqja. Ruajtja e ngjarjeve të Sentry ndjek planin e konfiguruar për organizatën tonë në BE.
• Shkëputja e një kutie postare të lidhur nuk lë korrespondencë të kopjuar, sepse nuk është mbajtur asnjë. Posta nga një kuti postare e lidhur me kutinë hyrëse të Klientëve mbetet si histori bisede derisa të fshihet.

Missing: actual retention periods for content, audit entries, ledger entries, session records and backups, and a period after an account or organisation closes. We will not publish numbers the software does not enforce.

8. Si mbrohen

Konkretisht, dhe vetëm gjëra që ekzistojnë në kod:

• Sekretet nuk qëndrojnë kurrë të pambrojtura në bazën e të dhënave. Sekretet e klientëve shkojnë në një kasafortë të dedikuar; nëse nuk është konfiguruar kasafortë, Nessie refuzon të ruajë një sekret në vend që të kalojë te teksti i thjeshtë. Kredencialet e abonimeve personale AI shkojnë në një kasafortë të dytë, të veçantë, kështu që një identitet i kufizuar te njëra nuk mund ta lexojë tjetrën. Kredencialet e rifreskimit, tokenët e lidhësve dhe çelësat push ruhen si zarfe AES-256-GCM nën një varg çelësash me version që mund të rrotullohet.
• Materiali sekret mbahet larg modeleve. Një agjent mund të dijë që ekziston një sekret dhe t’i lejohet ta përdorë, por vlera nuk duhet të hyjë kurrë në një prompt, argument mjeti, rezultat mjeti, kujtesë, embeddings, regjistra ose njoftim. Një agjenti nuk mund t’i jepet kurrë leja për ta zbuluar një.
• Një skaner refuzon mesazhet që përmbajnë kredenciale si në kompozues, ashtu edhe përsëri në server, dhe mund të pastrojë retroaktivisht një kredencial të postuar tashmë — përfshirë nga kujtesa e agjentit e marrë nga ai mesazh.
• Gjurma e auditimit zbulon manipulimin, e lidhur në zinxhir për çdo organizatë me SHA-256 dhe e verifikueshme pas faktit.
• Agjentët shohin vetëm atë që u është dhënë, dhe ajo që lexoi një agjent kufizon kush mund ta lexojë përgjigjen e tij, kështu që materiali nga një burim privat nuk mund të “pastrohet” në një dhomë publike.
• Kërkesat dalëse janë të fiksuara te IP-ja, të rivlerësuara në çdo ridrejtim, kështu që një adresë e dhënë nga modeli ose përdoruesi nuk mund të ridrejtohet drejt infrastrukturës së brendshme.
• Metadata e vendndodhjes hiqet nga fotot e ngarkuara (EXIF dhe GPS) në pikën e vetme ku ruhen skedarët, përveç nëse një organizatë e çaktivizon.
• Gjithçka është e enkriptuar gjatë transmetimit dhe qasja kufizohet sipas rolit në nivel organizate, ekipi dhe projekti.

Asnjë siguri nuk është e përsosur. Nëse gjeni një problem, na e tregoni te hello@nessie.works.

Missing: whether backups are encrypted and where they are held, and our breach notification commitment — how quickly we tell a customer after we become aware of a personal data breach.

9. Cookie-t dhe kjo faqe interneti

Për të zgjedhur titullin e faqes kryesore, serveri ynë kontrollon shtetin e adresës IP të lidhjes suaj në një bazë të dhënash lokale. Asnjë adresë IP nuk dërgohet te ndonjë shërbim i jashtëm gjeolokalizimi. Rezultati i kërkimit nuk ruhet në shfletuesin tuaj. Ky produkt përfshin të dhëna GeoLite2 të krijuara nga MaxMind, të disponueshme nga MaxMind, nën licencën CC BY-SA 4.0.

Kjo është e gjitha:

• Zgjedhja juaj për cookie-t ruhet në një cookie të palës së parë me emrin nessie-cookie-consent, e vendosur për një vit në nessie.works dhe nëndomenet e tij, që të mjaftojë të përgjigjeni një herë. Ajo mban një vlerë të vetme — nëse e lejuat analitikën — dhe asnjë identifikues. Një kopje mbahet edhe në ruajtjen lokale të shfletuesit tuaj, në rast se cookie-t janë të bllokuara. Asnjë server nuk lexon asnjërën.
• Një cookie preferencash, nessie-device-colour, kujton cilën ngjyrë zgjodhët për kompjuterin në faqen kryesore. Është e palës së parë, zgjat një vit dhe përmban emrin e një ngjyre.
• Analitika është e çaktivizuar përveç nëse e aktivizoni ju. Shiriti ofron zgjedhjen, ne e kujtojmë përgjigjen tuaj dhe refuzimi nuk ju kushton asgjë. Mjeti ynë i analitikës është Google Analytics, dhe në këtë faqe interneti funksionon vetëm pasi ta lejoni.

Pa lejen tuaj nuk ka asnjë skript gjurmimi, asnjë piksel reklamash dhe asnjë etiketë e palës së tretë të çfarëdo lloji. Mund ta hapni përsëri shiritin dhe ta ndryshoni mendjen nga lidhja e cookie-ve në fund të faqes. Numërimet e përdorimit që dërgojnë aplikacionet e Nessie përshkruhen në seksionin 5.

Missing: what Google Analytics stores for this website and for how long.

Hyrja në produkt vendos cookie dhe ruan tokenë që janë rreptësisht të nevojshëm për t’ju mbajtur të identifikuar. Ato nuk janë opsionale dhe nuk përdoren për gjurmim.

10. Të drejtat tuaja

Nëse ju zbatohet GDPR, mund të na kërkoni:

• t’ju informojmë se çfarë të dhënash personale mbajmë për ju dhe t’ju japim një kopje;
• të korrigjojmë çdo gjë që është e gabuar;
• t’i fshijmë ato;
• të kufizojmë ose të kundërshtoni mënyrën si i përdorim, përfshirë çdo gjë që bëjmë mbi bazën e interesave legjitime;
• t’i bartim te një shërbim tjetër në një formë të lexueshme nga makina;
• të tërhiqni pëlqimin aty ku mbështetemi te ai, që për ne do të thotë cookie-t analitike.

Shkruani te hello@nessie.works. Do t’ju përgjigjemi brenda një muaji.

Dy rezerva të sinqerta. Së pari, nëse organizata juaj përdor Nessie Cloud, organizata juaj është kontrolluesi i asaj që ndodhet brenda tij — ndaj për mesazhet dhe skedarët tuaj zakonisht ia kalojmë kërkesën asaj dhe veprojmë sipas udhëzimit të saj. Pyeteni drejtpërdrejt dhe do të merrni përgjigje më shpejt. Së dyti, vetë llogaria juaj ndodhet në UnlikeOtherAI SSO, ndaj një kërkesë për emrin, adresën e emailit ose profilin tuaj është në fakt një kërkesë për atë shërbim; ne do t’ju drejtojmë atje.

Nessie nuk merr vendime të automatizuara me efekte ligjore ose të ngjashme të rëndësishme për ju. Agjentët prodhojnë skica, sugjerime dhe veprime; ajo që një agjent mund të bëjë pa e miratuar një person është një cilësim që e kontrollon organizata juaj.

Mund t’i bëni edhe një ankesë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave — në Republikën Çeke, Zyrës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ose autoritetit në vendin e BE-së ku banoni ose punoni. Preferojmë që të vini së pari te ne.

11. Fëmijët

Nessie është një mjet për organizata dhe nuk është menduar për fëmijë. Ne nuk përpunojmë me dijeni të dhënat personale të askujt nën 16 vjeç përmes tij dhe nuk synojmë asnjë pjesë të tij te fëmijët. Nëse besoni se të dhënat e një fëmije kanë përfunduar në Nessie Cloud, na tregoni dhe do t’i heqim.

12. Ndryshimet në këtë politikë

Do ta përditësojmë këtë faqe ndërsa ndryshon produkti — dhe do të ndryshojë, sepse disa seksione më lart thonë hapur se diçka mungon. Kur një ndryshim ju prek në mënyrë thelbësore, do ta themi, në vend që ta redaktojmë faqen në heshtje, dhe versioni i përditësuar do të mbajë datën e tij.

Missing: how we notify customers of a material change, and whether earlier versions of this policy will stay available.

13. Kontakti

hello@nessie.works, për pyetje privatësie, kërkesa për të drejta dhe çdo gjë tjetër në këtë faqe.

Missing: an EU representative under Article 27, if one is required and appointed. None is appointed today.