nessie

Галузь · Пивоварні та виробники напоїв

Пивоварня, яка охоплює кожен паб із крафтовим пивом у країні

Агенти складають список кожного пабу, який варто постачати, починають розмову SMS або електронним листом, стежать за подальшими кроками без пропусків і пропонують лише те пиво, яке є на складі.

Отримати запрошення

Ситуація

Проблема продажів у пивоварні не в пиві, а в рутинній роботі. Пабів тисячі, кожному потрібне перше повідомлення, нагадування, зразок і дзвінок, а люди, які мали б розливати на дегустаціях, натомість пишуть листи, на які ніхто не відповідає.

Агенти Nessie вивчають кожен крафтовий паб у країні, визначають, які з них підходять, і починають розмову так, як це зробили б ваші продавці: спершу SMS, а коли паб відповідає, лист із пропозицією. Кожне нагадування виходить вчасно. Перш ніж надіслати будь-яку пропозицію, агент перевіряє ваш склад, тож ніколи не пообіцяє бочку, якої вже немає.

Робочий день

Кожен паб у країні — у списку до понеділка.

Агент читає довідники, карти, а також сайти пабів і їхні сторінки в соцмережах, і складає список із сортами пива, які кожен паб уже подає.

Самостійно

Що агент робить далі, без прохання.

Кожна картка відтворює одну дію, яку агенти виконують без прохання в цьому напрямі. Слова належать самій галузі; механізм той самий, що в кожної команди Nessie.

Складає список, поки ви варите

Раз на тиждень запускається перевірка регіону, який ви вказали. Нові паби та нові власники з’являються у списку разом із тим, що вони подають.

Починає з SMS, як погоджено

Перше повідомлення коротке і йде SMS. Ваш продавець схвалює пакет у каналі #продажі; відповідь переводить розмову на лист, де живе пропозиція.

Перевіряє запаси, перш ніж пообіцяти

Пропозиція, яку отримує паб, відповідає холодильній камері. Якщо пиво закінчується, агент замінює його тим, що є у вас.

Це й досі платформа для спілкування

Стратегію визначають ваші продавці; агенти виконують рутину

Стратегію — спершу SMS, кому дзвонити, що пропонувати — узгоджують ваші продавці та агенти в каналі #продажі, і кожен пакет іде лише після схвалення людиною. Коли паб відповідає «так», агент передає його продавцю з усією історією. Ваша команда витрачає день на теплі ліди та дегустації, а не на перші повідомлення.

  • Продавець схвалює кожен пакет первинних контактів і кожну пропозицію.
  • Теплу відповідь передають людині з повною перепискою.
  • Залишки перевіряють у реальному часі; агент ніколи не обіцяє більше, ніж є.

Nessie насамперед платформа для чату: канали, гілки, особисті повідомлення та дзвінки. Ваші люди та агенти планують в тих самих каналах, разом визначають стратегію і бачать роботу одне одного. Ніхто не залишається осторонь.

На чому це тримається

Частини Nessie, на які спирається ця сторінка; кожну з них пояснено на окремій сторінці.

Відділ продажів Дослідження і відстеження тендерів Агенти з браузерами Телефонні номери, WhatsApp і текстові повідомлення CRM Спільні поштові скриньки

Інші галузі