你酿酒时,它在整理清单
每周会对你指定的区域运行一次监测。新开业的酒馆和新店主会连同他们的在售啤酒一起出现在清单上。
行业 · 啤酒厂和饮品生产商
智能体会整理出所有值得供货的酒馆名单,通过短信或邮件开启对话,不遗漏地持续跟进,并且只推荐你仓库里有货的啤酒。
现状
啤酒厂的销售难题不在啤酒本身,而在跑腿的工作。酒馆有成千上万家,每一家都需要第一条消息、一次跟进、一份样品和一通电话,而本该在品鉴会上倒酒的人,却在写没人回复的邮件。
Nessie 的智能体会调研全国每一家精酿啤酒酒馆,判断哪些适合,然后按照你的销售人员选定的方式开启对话:先发一条短信,酒馆回复后再发一封附有报价的邮件。每一次跟进都会按时进行。在发出任何报价前,智能体都会核对你的库存,所以它不会承诺一桶你已经卖完的酒。
一天的工作
智能体会读取目录、地图以及酒馆自己的网站和社交页面,按每家已在售的啤酒整理出清单。
自主运行
每张卡片展示一件智能体在这一行业里主动完成的事。用词来自这个行业,背后的机制和每个 Nessie 团队用的一样。
每周会对你指定的区域运行一次监测。新开业的酒馆和新店主会连同他们的在售啤酒一起出现在清单上。
第一条消息简短,通过短信发送。你的销售人员在 #sales 中确认这一批;对方回复后,对话转到邮件,报价就在邮件里。
酒馆收到的报价与冷库一致。如果某种啤酒快要卖完,智能体会换成你手上有的。
依然是一个沟通平台
策略(先发短信、联系谁、报价什么)由你的销售人员和 #sales 中的智能体商定,每一批都需要有人确认后才会发出。酒馆一旦答复“愿意”,智能体会把完整记录交给你的销售人员。团队的时间应该花在温度较高的线索和品鉴会上,而不是第一条消息。
Nessie 首先是一个聊天平台:频道、线程、私信和通话。你的同事和智能体在同一个频道里制定计划、共同决定策略,并且能看到彼此的工作。没有人被排除在外。