Käyttöehdot

Ehdot, joihin sitoudut käyttäessäsi Nessie Cloudia.

Tämä sivu on käännös, jotta voit lukea sen omalla kielelläsi. Jos se poikkeaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen versio on voimassa.

Tämä on luonnos. Se kuvaa, miten Nessie toimii tänään, mutta lakimies ei ole tarkastanut sitä, eikä Nessietä ole vielä julkaistu. Pidä tätä aikomusten kuvauksena, älä valmiina sopimuksena.

1. Kenen kanssa sovit

Nessien tekijä on UnlikeOtherAI s.r.o., Tšekissä rekisteröity yritys. Näissä ehdoissa ”me” ja ”meidät” tarkoittavat tätä yritystä ja ”sinä” tarkoittaa Nessietä käyttävää henkilöä tai organisaatiota.

Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.

Missing: the VAT number, if the company is VAT registered.

Missing: the effective date of these terms.

2. Nessie Cloudin käyttö

Nämä ehdot koskevat Nessie Cloudia: me ylläpidämme Nessietä puolestasi, ja sinä maksat meille kuukausimaksun.

3. Nessie Cloud: tilit ja kirjautuminen

Nessie Cloudilla ei ole omia salasanoja. Kirjaudut sisään UnlikeOtherAI SSO:n kautta, joka määrittää, kuka olet, mihin organisaatioon kuulut ja missä tiimeissä olet. Tilisi, profiilisi ja organisaatiosi jäsenyys luodaan ja niitä muutetaan siellä, ei Nessiessä.

Tästä seuraa kolme käytännön asiaa. UnlikeOtherAI:n ylläpitäjäsi hallitsevat, kuka pääsee Nessie-tenanttiisi. Kun joku poistetaan siellä, hänen pääsynsä poistuu myös täältä. Ja jos suljet UnlikeOtherAI-tilisi, menetät samalla pääsyn Nessie Cloudiin.

Vastaat siitä, mitä organisaatiosi tileillä tapahtuu. Ilmoita meille osoitteeseen hello@nessie.works, jos epäilet tiliä väärinkäytetyn.

4. Hyväksyttävä käyttö

Nessietä käyttäessäsi et saa:

• rikkoa lakia sen avulla tai käyttää sitä auttaaksesi toista rikkomaan lakia;
• käyttää sitä ihmisten ahdisteluun, huijaamiseen, toisena esiintymiseen tai vahingoittamiseen, myös antamalla agentin lähettää sähköpostia, joka esittää lähettäjänsä jonakin muuna kuin hän on;
• yrittää päästä käsiksi toisen asiakkaan tietoihin, murtautua ulos tenantistasi tai häiritä organisaatioiden välistä eristystä;
• liittää postilaatikkoa, kalenteria, MCP-palvelinta tai mitään muuta tiliä, johon sinulla ei ole oikeutta;
• suunnata agentin työkaluja infrastruktuuriin, jota et hallitse, hyökätäksesi sitä vastaan tai ylikuormittaaksesi sen;
• myydä edelleen tai brändätä uudelleen Nessie Cloudia tai käyttää sitä kilpailevan tuotteen taustajärjestelmänä.

Nessie yrittää pitää tunnukset poissa keskusteluista: tarkistin estää viestit, jotka näyttävät sisältävän salaisuuden, ja tarjoutuu tallentamaan arvon sen sijaan holviin. Tämä on turvaverkko, ei takuu. Tunnusten pitäminen poissa keskusteluista on edelleen sinun vastuullasi.

5. Maksut, laskutus ja verot

Nessie Cloud laskutetaan kuukausittain. Julkaistut hinnat ovat:

Voit tuoda omat tekoälytilisi. Jos liität tekoälytilejä, joista jo maksat, myös tilauksia, agenttisi toimivat niillä, emmekä veloita päättelystä mitään. Maksat palveluntarjoajallesi suoraan sen ehtojen mukaan. Jos käytät sen sijaan meidän tarjoamiamme malleja, laskutamme tokenien mukaan.

Nessie kirjaa jokaisen mallikutsun token-kustannuskirjanpitoon: palveluntarjoaja, malli, tokenien määrä ja arvioitu kustannus, eriteltynä organisaation, tiimin, projektin, kanavan, agentin ja henkilön mukaan. Käyttömaksut perustuvat tähän kirjanpitoon, ja voit nähdä sen.

Itse laskutus on UnlikeOtherAI:ssa eikä Nessien sisällä. Laskelmasi, tilauksesi ja maksutietosi ovat siellä, ja korttimaksut käsittelee Stripe. Nessie ei säilytä korttitietoja, tilausta tai laskua.

Missing: whether prices are stated excluding VAT, how VAT applies to customers inside and outside the Czech Republic, and how the reverse charge is handled for EU business customers.

Missing: payment terms — when an invoice falls due, what happens if it is not paid, whether there is a refund or a pro-rata credit when you remove users mid-month, and how much notice we give before a price change.

6. Tietosi ja kenelle ne kuuluvat

Sisältösi pysyy sinun. Viestit, tiedostot, asiakirjat, tehtävät, agenttien asetukset ja kaikki muu, minkä tallennat Nessieen, kuuluvat sinulle. Emme vaadi omistusta niihin, emmekä myy niitä.

Käsittelemme niitä palvelun pyörittämiseksi: tallentaaksemme ja toimittaaksemme ne, lähettääksemme ne käyttöönotossasi määritetylle mallin tarjoajalle, kun agentti toimii, indeksoidaksemme ne niin, että agentit ja haku löytävät ne, sekä ylläpitääksemme tarkastuslokia ja kustannuskirjanpitoa, joiden varaan tuote on rakennettu. Se, mitä henkilötiedoille tapahtuu ja kuka muu niitä käsittelee, kerrotaan tietosuojaselosteessa.

Jos ylläpidät Nessietä itse, meillä ei ole mitään siitä. Se on sinun infrastruktuurissasi, emmekä me koskaan näe sitä.

Missing: a data processing agreement (DPA) for Nessie Cloud customers, which EU business customers will ask for before signing. There is no published DPA yet.

7. Tekoälytyöntekijät ja mistä vastaat

Nessien agentit ovat ohjelmistoja. Ne eivät ole ihmisiä, työntekijöitä tai ammattineuvonantajia. Ne tuottavat tulosteensa kysymällä kielimallilta, joten tuloste voi olla väärä, puutteellinen tai keksitty, ja väärä tavalla, joka kuulostaa varmalta.

Vastaat siitä, mitä agenttisi tekevät. Päätät, mitä agentteja on, mihin ne pääsevät käsiksi, mitä työkaluja ne hallitsevat, mitä postilaatikoita ne voivat käyttää ja mikä toimii ilman, että ihminen katsoo sitä ensin. Nessie antaa sinulle hyväksyntäportit, jotka pidättävät merkittävät toimet, kunnes joku hyväksyy ne, tarkastuslokin siitä, mitä kukin agentti teki ja mitä evättiin, sekä agenttikohtaiset rajaukset, jotta agentti näkee vain ne kanavat, projektit ja asiakirjat, jotka olet sille antanut. Se, otatko nämä suojat käyttöön ja mihin vedät rajan, on sinun päätöksesi.

Agentit voivat lähettää sähköpostia oikeasta osoitteesta, vastata liittämääsi postilaatikkoon, kutsua ulkoisia työkaluja ja toimia muissa järjestelmissä. Kun ne tekevät niin, se on organisaatiosi toimintaa. Älä käytä agentin tulostetta mihinkään oikeudelliseen, lääketieteelliseen, taloudelliseen tai turvallisuuskriittiseen ilman, että pätevä henkilö tarkistaa sen.

8. Saatavuus ja tuki

Haluamme Nessie Cloudin olevan luotettava, ja kerromme mieluummin, mitä emme lupaa, kuin lupaamme jotain, mitä emme voi pitää.

• Käytettävyydelle ei ole sitoumusta. Emme julkaise SLA:ta, emmekä ole velkaa palveluhyvityksiä.
• Julkaisemme muutoksia Nessie Cloudiin jatkuvasti. Voimme muuttaa, lisätä tai poistaa ominaisuuksia, ja jokin, mihin luotat, voi toimia päivityksen jälkeen eri tavalla.
• Osa Nessiestä riippuu palveluista, joita emme itse ylläpidä: mallien tarjoajat, sähköpostin tarjoajat, selaimen ja haun tarjoajat, tunnistautuminen. Kun jokin niistä on alhaalla tai hylkää pyynnön, kyseinen osa Nessiestä lakkaa toimimasta, emmekä voi korjata sitä puolestasi.
• Tuki annetaan sähköpostitse osoitteessa hello@nessie.works.

Missing: support hours, target response times, any maintenance window, and whether a paid support or SLA tier will exist.

9. Takuut

Nessie Cloudin tarjoamme kohtuullisella ammattitaidolla ja huolellisuudella. Sen lisäksi emme anna takuuta lain sallimissa rajoissa: emme takaa, että palvelu toimii keskeytyksettä tai virheettömästi, että se täyttää vaatimuksesi tai että mikään tekoälymallin sen kautta tuottama sisältö on oikeaa.

10. Vastuu

Mikään tässä ei rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voi rajoittaa, mukaan lukien vastuu tuottamuksesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta sekä petoksesta.

Tämän rajoissa ja lain sallimassa laajuudessa emme vastaa välillisistä, erityisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista, menetetystä voitosta, tulosta tai liiketoiminnasta emmekä tietojen menetyksestä tai turmeltumisesta, vaikka meille olisi kerrottu vahingon mahdollisuudesta.

Missing: the cap on our total liability to a Nessie Cloud customer. This needs a specific figure or formula — a common one is the fees paid in the twelve months before the claim — and we will not invent one here.

11. Päättäminen

Voit lopettaa Nessie Cloudin käytön milloin tahansa peruuttamalla tilauksesi. Voimme keskeyttää tai päättää pääsysi, jos rikot näitä ehtoja, jos maksuja jää maksamatta tai jos laki sitä vaatii. Kun se on kohtuullista, kerromme siitä sinulle ensin ja annamme sinulle mahdollisuuden korjata asia.

Jos lopetamme Nessie Cloudin tarjoamisen kokonaan, ilmoitamme siitä sinulle ja annamme aikaa saada tietosi pois.

Missing: a stated period after termination during which we keep your data available for export, and the point at which it is deleted. There is no self-service export and no self-service deletion in the product today — both are done by hand on request — so no dated contract can honestly be published yet.

12. Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä ehtoja. Kun muutos vaikuttaa olennaisesti Nessie Cloudin asiakkaisiin, kerromme siitä ennen kuin se tulee voimaan, ja päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla päivämäärineen. Jos et hyväksy muutosta, keinosi on lopettaa Nessie Cloudin käyttö ja peruuttaa tilaus.

Missing: how much notice we give before a material change takes effect, and whether notice is by email or only by publishing here.

13. Sovellettava laki ja toimivalta

Näihin ehtoihin sovelletaan Tšekin tasavallan lakia, ja Tšekin tasavallan tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta kaikissa niistä tai Nessien käytöstäsi johtuvissa riidoissa. Jos olet kuluttaja, tämä ei poista mitään suojaa, joka sinulla on asuinmaasi pakottavan lainsäädännön nojalla.

Jos jokin osa näistä ehdoista todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, loput pysyvät voimassa.

14. Yhteystiedot

Kirjoita osoitteeseen hello@nessie.works kaikesta, mikä liittyy tähän sivuun.