Tietosuojaseloste

Mitä henkilötietoja Nessie käsittelee, miksi, ja mitä voit pyytää meitä tekemään niille.

Tämä sivu on käännös, jotta voit lukea sen omalla kielelläsi. Jos se poikkeaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen versio on voimassa.

Tämä on luonnos. Se kuvaa, mitä ohjelmisto tekee tänään, mutta lakimies ei ole tarkastanut sitä, eikä Nessietä ole vielä julkaistu.

1. Itse ylläpidetty vai Nessie Cloud – tämä on tärkeintä ensin

Nessie on saatavilla kahtena muotona, ja ne ovat tietosuojan kannalta täysin erilaiset. Selvitä ensin, kumpaa tämä seloste koskee sinun kohdallasi.

• Itse ylläpidetty. Ajat Nessietä omalla infrastruktuurillasi. Organisaatiosi on rekisterinpitäjä kaikelle siinä olevalle. UnlikeOtherAI:lla ei ole pääsyä instanssiisi, se ei saa siitä mitään eikä käsittele henkilötietoja puolestasi. Tämä seloste kuvaa ohjelmiston toimintaa, jotta voit laatia oman selosteesi; se ei tee meistä henkilötietojen käsittelijää sinulle.
• Nessie Cloud. Me ylläpidämme sitä. Henkilötietojen osalta, jotka organisaatiosi tallentaa siihen, toimimme henkilötietojen käsittelijänä ohjeidesi mukaan; organisaatiosi on rekisterinpitäjä. Pienen tietomäärän osalta, jota käsittelemme omasta puolestamme – tilien hallinta, laskutus, tukiviestintä ja tämä verkkosivusto – olemme rekisterinpitäjä. Tämän selosteen loppuosa koskee Nessie Cloudia.

Yksi varaus itse ylläpidettyyn tapaukseen. Nessie on ohjelmisto, joka keskustelee muiden palvelujen kanssa, joten instanssisi ottaa yhteyttä kaikkeen, mihin sen määrität ottamaan yhteyttä: mallin tarjoajaan, sähköpostin tarjoajaan, haku- tai selainpalveluun. Nämä ovat sinun omia suhteitasi, ja ne ovat meidän hallintamme ulkopuolella sekä tämän selosteen ulkopuolella.

2. Keitä me olemme

UnlikeOtherAI s.r.o., Tšekissä rekisteröity yritys. Voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa tähän sivuun liittyvissä asioissa osoitteessa hello@nessie.works.

Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.

Missing: whether a data protection officer has been appointed, and their contact details if so. Nobody is named as DPO today.

Missing: the effective date of this policy.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mistä ne tulevat

Henkilöllisyys, joka tulee UnlikeOtherAI SSO:sta

Nessie Cloudilla ei ole salasanoja eikä rekisteröitymislomaketta. Kirjaudut sisään UnlikeOtherAI SSO:n kautta, joka määrittää, kuka olet, mihin organisaatioon kuulut ja missä tiimeissä olet. Nessie ei luo tilejä, ei anna sinun asettaa salasanaa ja hylkää pyynnön vaihtaa profiilikuvasi, koska kuvasi on UnlikeOtherAI:ssa. Nimesi, sähköpostiosoitteesi ja profiilisi muutetaan siellä.

Nessie säilyttää osasta niitä kopion, ja kerromme sen mieluummin kuin väitämme muuta. Sen tietokannassa on vakaa UnlikeOtherAI-tunnisteesi (subject) ja sen vieressä välimuistissa oleva peilikuva sähköpostiosoitteestasi, näyttönimestäsi ja kuvasi URL-osoitteesta, jotta sata chat-riviä voi näyttää nimen ilman sataa hakua. Tämä peilikuva on nimenomaisesti ei-auktoritatiivinen: mikään ei keksi arvoa, mikään ei kirjoita muutoksiasi takaisin siihen, ja se synkronoidaan uudelleen tunnistautumispalvelun vahvistetuista väitteistä aina, kun kirjaudut sisään, vaihdat tiimiä tai uusit istuntosi. Organisaatiosi ajantasainen jäsenluettelo luetaan UnlikeOtherAI:sta sillä hetkellä, kun se näytetään, lyhytikäisten välimuistien kautta, joiden ei koskaan sallita päättää, kuka saa nähdä mitä. Peilattujen sarakkeiden poistaminen kokonaan on suunniteltua työtä, ei jotain jo tehtyä.

Säilytämme lisäksi pysyvästi: organisaatiosi ja tiimiesi UnlikeOtherAI-tunnisteet, jäsenyytesi ja roolisi niissä sekä salatun UnlikeOtherAI-päivitystunnuksen ja paikalliset istuntotiedot, jotta voit pysyä kirjautuneena ja uloskirjautuminen voi kumota kaikki voimassa olevat tunnukset kerralla.

Mitä sinä ja työtoverisi tallennatte Nessieen

Viestit, ketjut ja yksityisviestit; tiedostot ja liitteet; tietopankin asiakirjat; tehtävät, projektit ja kanavat; agenttien nimet, roolit ja ohjeet; tilasi ja asetuksesi. Mikä tahansa näistä voi sisältää henkilötietoja sinusta, työtovereistasi tai kolmansista osapuolista, kuten asiakkaistasi – se riippuu täysin siitä, mitä organisaatiosi kirjoittaa.

Tiedot, joita agenttisi kohtaavat työskennellessään

Tämä on osa, joka ansaitsee eniten huomiota, koska agentti yltää pidemmälle kuin chat-sovellus.

• Liitetyt postilaatikot. Jos joku liittää postilaatikon – omansa tai tiimin yhteisen osoitteen – agentti voi lukea sitä ja lähettää siitä viestejä hänen puolestaan. Liitetyn tilin posti luetaan reaaliaikaisesti palveluntarjoajaltasi: Nessie säilyttää tunnuksen ja tarkastustietueen, ei tuo viestejä itseensä eikä jätä kopioitua kirjeenvaihtoa jälkeensä, kun katkaiset yhteyden. Poikkeus on postilaatikko, jonka liität Asiakkaat-osion postilaatikkoon, esimerkiksi sales@ tai support@: siinä pyydät, että keskustelut säilytetään kunkin asiakkaan tietueen yhteydessä, joten Nessie kopioi kyseisen postilaatikon viestit sisään sekä rajatun määrän aiempaa historiaa. Kummassakin tapauksessa, kun agentti käsittelee viestiä, viestin sisältö on Nessiessä ja lähetetään mallille. Tämä koskee jokaista, joka kirjoittaa kyseiseen postilaatikkoon, eivätkä he ole siihen koskaan suostuneet.
• Isännöidyt agenttien postilaatikot. Käyttöönotto voi sen sijaan antaa agentille oman osoitteen. Kyseiseen osoitteeseen tuleva posti tallennetaan Nessieen: viesti jäsennetään, liitteet tallennetaan, ja alkuperäinen raakaviesti poistetaan saapuvan postin säilöstä määritettävän ajan kuluttua (30 päivää, ellei ylläpitäjä muuta sitä).
• Verkko ja selaimet. Agentit voivat hakea sivuja, tehdä hakuja ja ohjata oikeaa selainistuntoa. Henkilö voi lainata agentille yksityisen selaimen, joka on rajattu nimettyihin sivustoihin enintään viideksitoista minuutiksi. Nessie säilyttää myös pienen kuvakaappauksen jokaisesta välilehdestä, jolle agentin selain jäi, jotta tuote voi näyttää sen – eli nämä kuvat voivat sisältää sisäänkirjautuneen sivun sisältöä.
• Liitetyt työkalut. MCP-palvelimet, kalenterit ja muut liittämäsi integraatiot palauttavat tietoa agentin kontekstiin, ja nämä tiedot menevät mallille kaiken muun mukana.

Tietueet, joita Nessie pitää tapahtuneesta

• Tarkastusloki. Jokainen ohjaustason toimi kirjataan: kuka sen teki (henkilö, agentti tai palvelu), mitä hän teki, mihin kohdistuen, onnistuiko vai evättiinkö se ja miksi, pyynnön tunniste sekä – kun saatavilla – IP-osoite ja selaimen user-agent. Loki on vain lisättävä ja linkitetty organisaatiokohtaiseen hash-ketjuun, joten peukalointi on havaittavissa. Salaisuudet, tunnukset ja koko pyyntöjen sisällöt jätetään siitä tarkoituksella pois.
• Token-kustannuskirjanpito. Jokainen mallikutsu kirjataan palveluntarjoajan, mallin, tokenien määrän ja arvioidun kustannuksen kanssa, ja se kohdistetaan organisaatioon, tiimiin, projektiin, kanavaan, agenttiin ja henkilöön.
• Tallennustilan kirjanpito, jotta organisaatio- ja henkilökohtainen tallennustilan käyttö on aina tiedossa.
• Istunto- ja laitetietueet: hajautetut istunto- ja päivitystunnukset, voimassaoloaika, asiakastyyppi ja user-agent sekä – jos käytät mobiili- tai työpöytäsovelluksia – push-tunnus.
• Vikadiagnostiikka. Isännöity sovellus raportoi käsittelemättömät JavaScript-virheet vakiovirheluokan ja koontitiedoston koordinaattien kanssa. Se ei lähetä virheilmoitusta, pinon sisältöä, sivun URL-osoitetta, keskustelun sisältöä eikä Nessie-käyttäjän tai -organisaation tunnisteita. iOS- ja Android-julkaisut käyttävät myös natiivia kaatumisraportointia, joka kerää kaatumisjäljet sekä laite- ja asennustiedot.

Sisällöstäsi johdetut tiedot

Jotta agentit voivat muistaa asioita ja haku toimii, Nessie muuntaa tekstin numeerisiksi vektoreiksi (upotuksiksi) ja tallentaa ne tietokantaansa. Tämä koskee agentin muistia, tietopankin sisältöä ja hakukyselyitäsi itseään. Vektorin tuottaminen tarkoittaa tekstin lähettämistä upotusten tarjoajalle. Jos upotusten tarjoajaa ei ole määritetty, muisti ja haku turvautuvat pelkkään avainsanahakuun.

Tämä verkkosivusto

Katso asetusevästeet, analytiikka ja etusivun otsikkoon käytetty paikallinen maahaku kohdasta 9.

4. Miksi käsittelemme tietoja ja millä oikeusperusteella

Kun organisaatiosi on rekisterinpitäjä, oikeusperusteen luominen tietyn henkilön tietojen tallentamiselle Nessieen – esimerkiksi asiakkaan sähköpostin – kuuluu organisaatiollesi, ei meille.

Emme myy henkilötietoja, emmekä käytä sisältöäsi mainostaaksemme sinulle.

5. Kuka muu näkee ne

Mallien tarjoajat – tärkein

Kun agentti toimii, keskustelun sisältö menee kielimallille. Se tarkoittaa, että viestit, olennaiset tiedostot, posti, jota agentti käsittelee, ja kutsumiensa työkalujen tulokset poistuvat Nessiestä ja päätyvät käyttöönotossasi määritetylle mallin tarjoajalle. Agenttia ei voi ajaa niin, ettei tämä tapahdu.

Se, mikä tarjoaja on, riippuu määrityksistä. Nessie voi keskustella pienen, koodissaan nimetyn kiinteän tarjoajajoukon kanssa tai minkä tahansa OpenAI-yhteensopivan päätepisteen kanssa, jonka ylläpitäjä nimeää, ja yksittäiset ihmiset voivat liittää omia tekoälytilauksiaan, jolloin heidän agenttinsa toimivat tilillä, josta he jo maksavat. Nessie Cloudissa kutsut reititetään UnlikeOtherAI:n ylläpitämän yhdyskäytävän kautta, joka välittää ne ylävirran tarjoajalle sekä allekirjoitetut tiedot, jotka tunnistavat organisaation, tiimin, henkilön, agentin ja ajon, josta kutsu tuli. Verkkohaku ja syvätutkimus kulkevat saman yhdyskäytävän kautta.

Nessie Cloud käyttää useita päättelypalveluntarjoajia, sekä keskusteluun että upotuksiin, ja valitsee niiden välillä kustannusten ja laadun mukaan. Osa niistä on EU:n ulkopuolella. Organisaatio voi jatkossa valita Adminissa, mitä tarjoajia sen agentit saavat käyttää: vain länsimaisia, vain eurooppalaisia, vain kiinalaisia tai ei mieltymystä, jolloin Nessie valitsee kuhunkin työhön tehokkaimman tarjoajan.

Missing, and required before launch: the providers in each group, whether any of them may use traffic for training, and the date the regional choice is available in Admin.

Muut tahot, joihin luotamme

• Isännöinti – eurooppalaiset isännöintipalvelujen tarjoajat, kuten Scaleway ja Hetzner, valittuina palvelu kerrallaan. Katso kohta 6.
• Henkilöllisyys – UnlikeOtherAI SSO, joka säilyttää tilisi, profiilisi ja organisaatiojäsenyytesi.
• Maksut – tilauksesi ja laskelmasi käsittelee UnlikeOtherAI, ja korttimaksut käsittelee Stripe. Nessie itse ei tallenna korttitietoja, tilausta tai laskua.
• Ominaisuuden tarvitsemat palvelut. Isännöidyt agenttien postilaatikot lähettävät ja vastaanottavat Amazon SES:n kautta. Agenttien puhelinnumerot, puhelut ja tekstiviestit kulkevat Twilio-palvelun kautta. Facebook- ja Instagram-viestit ja -kommentit saapuvat Metan virallisen rajapinnan kautta. Pilviselainistunnot toimivat Browserbase-palvelussa. Äänipuhelut avustajallesi sovelluksessa avaavat suoran ääniyhteyden laitteesi ja Googlen välille; saneltujen viestien puheen tekstiksi muuntaa Google Speech-to-Text yhdyskäytävämme kautta. Agentin muistia ylläpitää remember.ninja, itse ylläpitämämme muistipalvelu. Kokouslinkit luodaan organisaatiosi valitsemalla tarjoajalla – Google Meet, Jitsi tai Microsoft Teams. Mobiili-ilmoitukset kulkevat Applen ja Googlen push-palvelujen kautta, ja niissä on sisäinen viite viestin sisällön sijaan.
• Vikaraportointi. Puhdistetut isännöidyn sovelluksen JavaScript-virheet menevät Sentryn EU-tietoalueelle. Natiivit iOS- ja Android-kaatumisraportit menevät Google Firebase Crashlyticsille. Nämä tarjoajat voivat käsitellä raporttien toimittamiseen ja ryhmittelyyn tarvittavia verkko- ja laitetietoja. Emme tarkoituksella liitä Nessie-keskustelujen sisältöä näihin raportteihin.
• Käytön mittaus. Nessie-sovellukset laskevat päivittäin, mitä alueita avataan ja onnistuuko muutama toiminto, ilman liitettyä sisältöä; maa luetaan yhteydestä ja hylätään, ja päivittäiset summat menevät Google Analyticsiin. Voit kytkeä tämän pois kohdasta Omat asetukset → Profiili → Auta parantamaan Nessietä. Kielesi valitsemiseksi ensimmäisellä käynnillä sovellus kysyy GeoJS:ltä yhteytesi maata.
• Kaikki, minkä liität itse – sähköpostin tarjoajasi, MCP-palvelimesi, omat tekoälytilisi sekä palvelut, kuten HubSpot, Mailchimp, LinkedIn tai Xero. Nämä ovat sinun omia suhteitasi, ja niihin sovelletaan palveluntarjoajiesi käytäntöjä.

Missing: a proper sub-processor list — every processor by legal name, what it does, where it processes data, and a way to be told before we add one. The list above is based on the current implementation, not a maintained register.

Luovutamme henkilötietoja myös silloin, kun laki sitä vaatii, sekä ammatillisille neuvonantajille, joita sitoo vaitiolovelvollisuus.

6. Missä tietosi ovat ja siirrot EU:n ulkopuolelle

Nessie Cloud toimii eurooppalaisten isännöintipalvelujen tarjoajien palvelimilla — Scaleway, Hetzner ja muut. Valitsemme kultakin parhaan tarjoamansa palvelun, joten tuotteen eri osat voivat toimia eri tarjoajilla, kaikki Euroopassa.

Sisältösi ei pysy tämän rajan sisällä yhdessä tärkeässä tapauksessa: kun agentti toimii, pyyntö menee mallin tarjoajalle, ja tämä tarjoaja voi käsitellä sen EU:n ulkopuolella. Sama pätee hakuun, selainistuntoihin, äänipuheluihin ja kaikkeen, minkä liität itse. Itse ylläpito asettaa tallennuksen hallintaasi, mutta ei sellaisenaan muuta tätä – mallikutsu poistuu silti rakennuksestasi.

Missing: the transfer mechanism relied on for each non-EU processor — standard contractual clauses, an adequacy decision, or something else — and the transfer impact assessment behind it.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Rehellisesti: Nessiellä ei ole automaattista säilytys- tai poistoaikataulua. Sisältö pysyy, kunnes joku poistaa sen. Tarkastusloki on tarkoituksella vain lisättävä, eikä sitä poisteta tällä hetkellä lainkaan, koska peukalointia paljastavan lokin koko ideana on, että merkinnät eivät voi hiljaa kadota. Tuotteessa ei ole itsepalveluna tehtävää tietojen vientiä eikä organisaation poistoa; kun pyydät meitä viemään tai poistamaan, teemme sen käsin.

Poikkeukset, jotka voimme osoittaa koodista:

• Isännöityjen agenttipostilaatikoiden raaka saapuva sähköposti poistetaan tallennussäilöstä määritettävän ajan kuluttua, oletuksena 30 päivän kuluttua, kun viesti on tuotu.
• Tilapäinen yksityisen selaimen oikeus päättyy enintään viidentoista minuutin kuluttua.
• Henkilöllisyyden välimuistit säilytetään vain muistissa ja ne vanhenevat sekunneissa tai minuuteissa; ne eivät koskaan ole pysyvä tietovarasto.
• Firebasen mukaan Crashlytics säilyttää kaatumisjäljet ja niihin liittyvät asennustunnisteet 90 päivää ennen poistamisen aloittamista. Sentryn tapahtumien säilytys noudattaa EU-organisaatiollemme määritettyä tilausta.
• Liitetyn postilaatikon yhteyden katkaiseminen ei jätä jälkeensä kopioitua kirjeenvaihtoa, koska mitään ei säilytetty. Asiakkaat-osion postilaatikkoon liitetyn postilaatikon posti pysyy keskusteluhistoriana, kunnes se poistetaan.

Missing: actual retention periods for content, audit entries, ledger entries, session records and backups, and a period after an account or organisation closes. We will not publish numbers the software does not enforce.

8. Miten tiedot suojataan

Konkreettisesti ja vain asioita, jotka ovat olemassa koodissa:

• Salaisuudet eivät koskaan ole tietokannassa selkokielisinä. Asiakkaan salaisuudet menevät erilliseen holviin; jos holvia ei ole määritetty, Nessie kieltäytyy tallentamasta salaisuutta sen sijaan, että turvautuisi selkotekstiin. Henkilökohtaisten tekoälytilausten tunnukset menevät toiseen, erilliseen holviin, jotta toiseen rajattu identiteetti ei voi lukea toista. Päivitystunnukset, liittimien tunnukset ja push-avaimet tallennetaan AES-256-GCM-kuorina versioidun, kierrätettävän avainrenkaan alla.
• Salaista aineistoa pidetään poissa malleilta. Agentti saa tietää, että salaisuus on olemassa, ja sille voidaan sallia sen käyttö, mutta arvo ei saa koskaan päätyä kehotteeseen, työkalun argumenttiin, työkalun tulokseen, muistiin, upotuksiin, lokeihin tai ilmoitukseen. Agentille ei voida koskaan antaa oikeutta paljastaa sellaista.
• Tarkistin estää viestit, jotka sisältävät tunnuksia, sekä kirjoitusikkunassa että uudelleen palvelimella, ja voi jälkikäteen poistaa jo julkaistun tunnuksen – myös siitä viestistä otetusta agentin muistista.
• Tarkastusloki paljastaa peukaloinnin: se on ketjutettu organisaatiokohtaisesti SHA-256:lla ja jälkikäteen todennettavissa.
• Agentit näkevät vain sen, mitä niille on annettu, ja se, mitä agentti luki, rajoittaa sitä, kuka saa lukea sen vastauksen, joten yksityisen lähteen aineistoa ei voi pestä julkiseen huoneeseen.
• Ulosmenevät pyynnöt on kiinnitetty IP-osoitteeseen ja validoidaan uudelleen jokaisessa uudelleenohjauksessa, joten mallin tai käyttäjän antamaa osoitetta ei voi ohjata sisäiseen infrastruktuuriin.
• Sijaintimetatiedot poistetaan ladatuista valokuvista (EXIF ja GPS) siinä yhdessä kohdassa, jossa tiedostot tallennetaan, ellei organisaatio kytke tätä pois.
• Kaikki salataan siirrossa, ja pääsy rajataan roolin mukaan organisaation, tiimin ja projektin tasolla.

Mikään turvallisuus ei ole täydellistä. Jos löydät ongelman, kerro siitä meille osoitteessa hello@nessie.works.

Missing: whether backups are encrypted and where they are held, and our breach notification commitment — how quickly we tell a customer after we become aware of a personal data breach.

9. Evästeet ja tämä verkkosivusto

Etusivun otsikon valitsemiseksi palvelimemme tarkistaa yhteytesi IP-osoitteen maan paikallisesta tietokannasta. IP-osoitetta ei lähetetä ulkoiselle paikannuspalvelulle. Haun tulosta ei tallenneta selaimeesi. Tämä tuote sisältää MaxMindin luomaa GeoLite2-dataa, joka on saatavilla osoitteesta MaxMind lisenssillä CC BY-SA 4.0.

Tässä on kaikki:

• Evästevalintasi tallennetaan ensimmäisen osapuolen evästeeseen nimeltä nessie-cookie-consent, joka asetetaan vuodeksi verkkotunnukselle nessie.works ja sen aliverkkotunnuksille, jotta yksi vastaus riittää. Se sisältää yhden arvon – sallitko analytiikan – eikä tunnistetta. Kopio säilytetään myös selaimesi paikallisessa tallennustilassa siltä varalta, että evästeet on estetty. Mikään palvelin ei lue kumpaakaan.
• Asetuseväste, nessie-device-colour, muistaa, minkä värin valitsit tietokoneelle etusivulla. Se on ensimmäisen osapuolen eväste, kestää vuoden ja sisältää värin nimen.
• Analytiikka on pois päältä, ellet kytke sitä päälle. Palkki tarjoaa valinnan, muistamme vastauksesi, ja kieltäytyminen ei maksa sinulle mitään. Analytiikkatyökalumme on Google Analytics, ja tällä verkkosivustolla se toimii vasta, kun sallit sen.

Ilman lupaasi ei ole seurantaskriptiä, mainospikseliä eikä minkäänlaista kolmannen osapuolen tunnistetta. Voit avata palkin uudelleen ja muuttaa mielesi alatunnisteen evästelinkistä. Nessie-sovellusten lähettämät käyttölaskurit on kuvattu kohdassa 5.

Missing: what Google Analytics stores for this website and for how long.

Tuotteeseen kirjautuminen asettaa evästeitä ja tallentaa tunnuksia, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä kirjautuneena pysymisellesi. Ne eivät ole valinnaisia, eikä niitä käytetä seurantaan.

10. Oikeutesi

Jos GDPR koskee sinua, voit pyytää meitä:

• kertomaan, mitä henkilötietoja sinusta on, ja antamaan niistä kopion;
• oikaisemaan kaiken virheellisen;
• poistamaan ne;
• rajoittamaan niiden käyttöä tai vastustamaan sitä, myös kaikkea, mitä teemme oikeutettujen etujen perusteella;
• siirtämään ne toiseen palveluun koneluettavassa muodossa;
• peruuttamaan suostumuksen, jos nojasimme siihen, mikä meillä tarkoittaa analytiikkaevästeitä.

Kirjoita osoitteeseen hello@nessie.works. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Kaksi rehellistä varausta. Ensinnäkin, jos organisaatiosi käyttää Nessie Cloudia, organisaatiosi on rekisterinpitäjä sen sisältämille tiedoille – joten viesteihisi ja tiedostoihisi liittyvän pyyntösi välitämme yleensä sille ja toimimme sen ohjeen mukaan. Kysy asiaa suoraan siltä, niin saat vastauksen nopeammin. Toiseksi tilisi itse on UnlikeOtherAI SSO:ssa, joten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai profiiliasi koskeva pyyntö on todellisuudessa pyyntö kyseiselle palvelulle; ohjaamme sinut sinne.

Nessie ei tee sinua koskevia automaattisia päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia tai muu vastaava merkittävä vaikutus. Agentit tuottavat luonnoksia, ehdotuksia ja toimia; se, mitä agentti saa tehdä ilman ihmisen hyväksyntää, on asetus, jota organisaatiosi hallitsee.

Voit myös tehdä valituksen tietosuojavalvontaviranomaiselle – Tšekissä Henkilötietojen suojaa käsittelevälle virastolle (Office for Personal Data Protection) tai sen EU-maan viranomaiselle, jossa asut tai työskentelet. Toivoisimme, että ottaisit ensin yhteyttä meihin.

11. Lapset

Nessie on työkalu organisaatioille, eikä sitä ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti käsittele sen kautta alle 16-vuotiaiden henkilötietoja, emmekä kohdista mitään sen osaa lapsille. Jos uskot, että lapsen tietoja on päätynyt Nessie Cloudiin, kerro meille, niin poistamme ne.

12. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme tätä sivua tuotteen muuttuessa – ja se muuttuu, koska useat edellä olevat kohdat sanovat suoraan, että jotain puuttuu. Kun muutos vaikuttaa sinuun olennaisesti, kerromme siitä sen sijaan, että muokkaisimme sivua hiljaa, ja päivitetyssä versiossa on päivämäärä.

Missing: how we notify customers of a material change, and whether earlier versions of this policy will stay available.

13. Yhteystiedot

hello@nessie.works tietosuojakysymyksiä, oikeuksia koskevia pyyntöjä ja kaikkea muuta tähän sivuun liittyvää varten.

Missing: an EU representative under Article 27, if one is required and appointed. None is appointed today.