Aģenti, kas lieto pārlūkprogrammu kā ikviens cits
Vienreiz pieteiciet kontu, un aģenti strādā jebkurā vietnē, ko jūsu uzņēmums izmanto, vai tai ir savienotājs vai nav.
Lielākā daļa programmatūras, uz kuras strādā jūsu uzņēmums, nekad nav veidota aģentiem. Rezervāciju sistēma, piegādātāja pasūtījumu portāls, noliktavas sistēma, pašvaldības iepirkumu portāls, nekustamā īpašuma portāls, jūsu uzņēmuma Facebook un Instagram: nevienam no tiem nav savienotāja, un lielākajai daļai arī nekad nebūs. Nessie aģentiem tas nav vajadzīgs. Viņi lieto pārlūkprogrammu kā ikviens jūsu komandas loceklis.
Īsta pārlūkprogramma mākonī vai jūsu datorā
Katrai komandai ir pārlūkprogramma mākonī, ko dala tās aģenti, un katram aģentam tajā ir savas cilnes. Ja darbam vajadzīgs kaut kas, kas darbojas tikai no jūsu biroja — sistēma jūsu pašu tīklā vai vietne, kas uzticas tikai jūsu adresei —, aģents tā vietā izmanto pārlūkprogrammu kādā no jūsu datoriem, izmantojot tur uzstādīto Nessie lietotni.
Pieteiciet kontu vienreiz
- Piesakās cilvēks, nevis aģents. Jūs atverat komandas pārlūkprogrammu no savas sarunas, pieteicaties kontā, kā darāt vienmēr, un apstiprināt, ka pieteikšanās tiek kopīgota ar komandu. Kopš tā brīža aģenti ar piekļuvi pārlūkprogrammai strādā šajā kontā.
- Paroles paliek pie cilvēkiem. Kad lapa prasa paroli vai kodu, tas tiek ievadīts drošā ievades kartītē. Aģents to nekad neredz, un tas nekad neparādās sarunā.
- Personiskais paliek personisks. Jūsu pašu konti — personiskais e-pasts, banka — ir personiska pieteikšanās, ko izmanto tikai jūsu privātajā sarunā ar jūsu pašu aģentiem. Neviens cits komandā tiem nevar piekļūt.
- Viens slēdzis katram aģentam. Piekļuve pārlūkprogrammai ir slēdzis aģenta cilnē Piekļuve. Aģents bez tā pārlūkprogrammu nekad neatver.
Skatieties, pārņemiet, atdodiet atpakaļ
Jūs varat skatīties jebkura aģenta pārlūkprogrammu, kamēr tas strādā, jebkurā brīdī pārņemt vadību un atdot to atpakaļ. Pirms pāriet uz vietni, kuru lietot tam nav lūgts, aģents pajautā. Ekrānuzņēmumi un lejupielādētie faili nonāk sadaļā Dokumenti, kur tos redz komanda. Darbs ir kanālā kā jebkurš cits: aģents pastāsta, ko izdarīja, cilvēks to izlabo, un turpmāk aģents to dara tā.
Kam komandas to izmanto
- Rezervācijas. Rezervāciju pieņemšana, pārcelšana un atcelšana rezervāciju sistēmā, par kuru jūs jau maksājat.
- Krājumi un piegādātāji. Noliktavas sistēmā aplūko, kas palicis, un piegādātāja portālā sagatavo pasūtījumu, ko apstiprina cilvēks.
- Sociālie tīkli. Ieraksti uzņēmuma Facebook, Instagram vai TikTok kontā un atbildes uz komentāriem, pieteikušies uzņēmuma kontā.
- Izpēte. Sakiet aģentam atrast katru valsts pašvaldību, un tas tās visas ielādē, izseko katras iepirkumu portālu un pārbauda tās jūsu noteiktajā grafikā.
- Viss, kam ir pieteikšanās, bet nav API. Nekustamā īpašuma portāli, valsts pakalpojumi, grāmatvedības vietnes, vecais administrēšanas panelis, kuram neviens negrib pieskarties.
Kad savienotājs ir
Pārlūkprogramma ir lēnāka par savienotāju, un vietne zem tās var mainīties. Ja sistēma piedāvā pienācīgu savienojumu — Google Workspace, Xero, HubSpot vai jebkuru lietotni no App Store —, aģenti izmanto to un pārlūkprogrammu atstāj visam pārējam. Jūsu pašu programmatūrā digitālais darbinieks strādā lapā blakus cilvēkam, kas to lieto.
Skatiet, kā tas strādā restorānā, izbēgšanas istabā, arhitektu birojā vai veikalā.