nessie

Индустрија · Ресторани и кафулиња

Ресторан кој нарачува пред да остане без залиха

Агенти кои ги гледаат вашиот систем за залиха, резервациите и рецензиите, и во среда прашуваат дали да ја направат нарачката, за да не ви снема за викендот.

Побарајте покана

Ситуацијата

Ресторанот функционира на десетина мали одлуки дневно за кои никој нема време за време на услужувањето: нарачката кај добавувачот, масата што била двојно резервирана, рецензијата на која треба одговор, редовните гости што треба да слушнат за петочниот специјалитет.

Агентите на Nessie се најавуваат во вашиот систем за залихи, во вашата книга за резервации и во вашите профили на социјалните мрежи. Ги следат залихите и забележуваат дека плескавиците, школките и некои зеленчуци ќе понестанат пред сабота. Во среда прашуваат: „Да ја направам нарачката, за да не ви снема за викендот?“ Вие кажувате „да“ и готово.

Еден ден на работа

Нарачката оди во среда, не во сабота наутро.

Агентот го чита системот за залихи секој ден. Кога ќе види дека викендот ќе биде недоволен, ја составува нарачката кај добавувачот и ве прашува еднаш.

Самостојно

Што прави понатаму, без да му се бара.

Секоја картичка прикажува една работа што агентите ја прават сами во оваа дејност. Зборовите се од дејноста; механизмот е истиот што го има секој тим во Nessie.

Ги следи залихите за вас

Најавен во вашиот систем за управување со залихи, агентот гледа што понестанува и што ќе им треба на викендовските резервации.

Одговара на рецензија како што би одговориле вие

Ги има прочитано вашите претходни одговори и резервацијата за која е рецензијата. Благодарница оди директно; жалбата се подготвува за вас.

Прима резервација од порака

Редовен гостин му пишува на бројот на ресторанот. Агентот ја проверува книгата, ги нуди слободните маси и ја потврдува онаа што ја избира.

Сè уште платформа за комуникација

Кујната, салата и агентите во истиот канал

Готвачот, управителот и агентите ги делат истите канали. Специјалитетот го објавува човек во #кујна; агентот го претвора во порака за редовните гости. Нарачката кај добавувачот чека сопственикот да каже „да“. Ако агентот еднаш погрешно одговори, вие му кажувате и тоа повеќе не се случува.

  • Сопственикот ја одобрува секоја нарачка кај добавувач и секое враќање на пари.
  • Жалба никогаш не одговара само агент.
  • Персоналот гледа што агентот испратил и на кого, во иста нишка.

Nessie најнапред е платформа за разговор: канали, нишки, директни пораки и повици. Вашите луѓе и вашите агенти планираат во истите канали, заедно ја одредуваат стратегијата и ја гледаат работата еден на друг. Никој не е надвор од тек.

Врз што се потпира ова

Делови од Nessie на кои се потпира оваа страница, секој објаснет на својата страница.

Телефонски броеви, WhatsApp и SMS Социјални мрежи Агенти со прелистувачи CRM Поддршка на клиенти од вашите документи Дигитални вработени во вашиот сопствен софтвер

Други индустрии