Gizlilik politikası
Nessie’nin hangi kişisel verileri, neden işlediği ve bu verilerle bizden neler yapmamızı isteyebileceğiniz.
Bu sayfa bir çeviridir ve dilinizde okuyabilmeniz için sunulmuştur. İngilizce sürümden farklı olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.
Bu metin bir taslaktır. Yazılımın bugün gerçekte ne yaptığını anlatır; ancak bir avukat tarafından incelenmemiştir ve Nessie henüz kullanıma açılmamıştır.
1. Kendi sunucunuzda barındırma veya Nessie Cloud: önce bu önemlidir
Nessie iki biçimde sunulur ve gizlilik açısından bunlar tamamen farklıdır. Başka bir şey okumadan önce hangisi hakkında okuduğunuzu belirleyin.
- Kendi sunucunuzda barındırma. Nessie’yi kendi altyapınızda çalıştırırsınız. İçindeki her şeyin veri sorumlusu sizin kuruluşunuzdur. UnlikeOtherAI’ın sizin örneğinize erişimi yoktur, ondan hiçbir şey almaz ve sizin adınıza hiçbir kişisel veri işlemez. Bu politika, kendi politikanızı yazabilmeniz için yazılımın davranışını anlatır; bizi sizin için veri işleyen yapmaz.
- Nessie Cloud. Onu biz işletiriz. Kuruluşunuzun içine koyduğu kişisel veriler bakımından, sizin talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen olarak hareket ederiz; veri sorumlusu sizin kuruluşunuzdur. Kendi adımıza ele aldığımız az miktardaki veri bakımından (hesap yönetimi, faturalama, destek yazışmaları, bu web sitesi) veri sorumlusu biziz. Bu politikanın geri kalanı Nessie Cloud ile ilgilidir.
Kendi sunucunuzda barındırma durumu için bir not. Nessie, başka hizmetlerle konuşan bir yazılımdır; bu yüzden örneğiniz, ulaşmasını yapılandırdığınız her yere ulaşacaktır: bir model sağlayıcısına, bir posta sağlayıcısına, bir arama veya tarayıcı hizmetine. Bunlar sizin ilişkilerinizdir ve bizim denetimimizin ve bu politikanın dışındadır.
2. Biz kimiz
Çek Cumhuriyeti’nde kayıtlı bir şirket olan UnlikeOtherAI s.r.o. Bu sayfadaki herhangi bir konuda bize hello@nessie.works adresinden ulaşabilirsiniz.
Missing: the company registration number (IČO) and the registered office address.
Missing: whether a data protection officer has been appointed, and their contact details if so. Nobody is named as DPO today.
Missing: the effective date of this policy.
3. Hangi kişisel verileri işleriz ve bunlar nereden gelir
UnlikeOtherAI SSO’dan gelen kimlik bilgileri
Nessie Cloud’da parola ve kayıt formu yoktur. UnlikeOtherAI SSO üzerinden oturum açarsınız; kim olduğunuzun, hangi kuruluşa ait olduğunuzun ve hangi ekiplerde yer aldığınızın yetkili kaynağı budur. Nessie hesap oluşturmaz, parola belirlemenize izin vermez ve profil fotoğrafınızı değiştirme isteğini reddeder; çünkü fotoğrafınız UnlikeOtherAI’da bulunur. Adınız, e-posta adresiniz ve profiliniz orada değiştirilir.
Nessie bunların bir kısmının kopyasını tutar ve aksini iddia etmektense bunu söylemeyi tercih ederiz. Veritabanı, sabit UnlikeOtherAI özne tanımlayıcınızı ve yanında e-posta adresinizin, görünen adınızın ve fotoğraf URL’nizin önbelleğe alınmış bir yansımasını tutar; böylece yüz satırlık bir sohbet, yüz ayrı sorgu yapmadan bir ad gösterebilir. Bu yansıma açıkça yetkili kaynak değildir: hiçbir şey bir değer uydurmaz, hiçbir şey değişikliklerinizi ona geri yazmaz ve her oturum açtığınızda, ekip değiştirdiğinizde veya oturumunuzu yenilediğinizde kimlik sağlayıcının doğrulanmış taleplerinden yeniden eşitlenir. Kuruluşunuzun güncel kadrosu, gösterildiği anda UnlikeOtherAI’dan okunur; bunun için kullanılan kısa ömürlü önbelleklerin kimin neyi görebileceğine karar vermesine asla izin verilmez. Yansıtılan sütunların tamamen kaldırılması planlanmış bir iştir, halihazırda yapılmış bir şey değildir.
Ayrıca kalıcı olarak şunları da tutarız: kuruluşunuzun ve ekiplerinizin UnlikeOtherAI tanımlayıcıları, bunlar içindeki üyeliğiniz ve rolünüz, ayrıca şifrelenmiş bir UnlikeOtherAI yenileme kimlik bilgisi ve yerel oturum kayıtları; böylece oturumunuz açık kalabilir ve bir oturum kapatma, bekleyen tüm belirteçleri tek seferde iptal edebilir.
Sizin ve meslektaşlarınızın Nessie’ye koyduğu içerik
Mesajlar, ileti dizileri ve doğrudan mesajlar; dosyalar ve ekler; bilgi tabanı belgeleri; görevler, projeler ve kanallar; ajan adları, rolleri ve talimatları; durumunuz ve tercihleriniz. Bunların hepsi sizinle, meslektaşlarınızla veya müşterileriniz gibi üçüncü kişilerle ilgili kişisel veri içerebilir; bu tamamen kuruluşunuzun ne yazdığına bağlıdır.
Ajanlarınızın çalışırken karşılaştığı veriler
Bu, en çok dikkat edilmesi gereken kısımdır; çünkü bir ajan, bir sohbet uygulamasından daha uzağa ulaşır.
- Bağlı posta kutuları. Biri bir posta kutusunu (kendisininkini veya bir ekibin ortak adresini) bağlarsa, bir ajan onu okuyabilir ve yanıtlayabilir. Bağlı bir hesaptaki postalar sağlayıcınızdan canlı olarak okunur: Nessie kimlik bilgisini ve bir denetim kaydını tutar, iletileri içe aktarmaz ve bağlantıyı kestiğinizde geride kopyalanmış yazışma bırakmaz. İstisna,
sales@veyasupport@gibi Clients gelen kutusuna bağladığınız posta kutusudur: orada konuşmaların her müşterinin kaydıyla birlikte tutulmasını istersiniz, bu yüzden Nessie o posta kutusunun iletilerini, sınırlı miktarda önceki geçmişle birlikte içeri kopyalar. Her iki durumda da bir ajan bir ileti üzerinde çalışırken, o iletinin içeriği Nessie’de bulunur ve bir modele gönderilir. O posta kutusuna yazan herkes bundan etkilenir ve bunu hiçbir zaman kabul etmemiştir. - Barındırılan ajan posta kutuları. Bir dağıtım, bunun yerine bir ajana kendi adresini verebilir. O adrese gelen postalar Nessie’de saklanır: ileti ayrıştırılır, ekleri saklanır ve ham özgün hali, yapılandırılabilir bir sürenin (işletici değiştirmedikçe 30 gün) ardından gelen kutusu deposundan silinir.
- Web ve tarayıcılar. Ajanlar sayfa getirebilir, arama yapabilir ve gerçek bir tarayıcı oturumunu yönetebilir. Bir kişi, bir ajana en fazla on beş dakikalığına, adı verilen sitelerle sınırlı özel bir tarayıcı ödünç verebilir. Nessie ayrıca, ürünün gösterebilmesi için bir ajanın tarayıcısında en son açık kalan her sekmenin küçük bir ekran görüntüsünü tutar; yani bu görüntüler, oturum açılmış bir sayfanın içeriğini barındırabilir.
- Bağlı araçlar. Bağladığınız MCP sunucuları, takvimler ve diğer entegrasyonlar ajanın bağlamına veri döndürür ve bu veri diğer her şeyle birlikte modele gider.
Nessie’nin olup bitenlerle ilgili tuttuğu kayıtlar
- Bir denetim izi. Her kontrol düzlemi eylemi şu bilgilerle kaydedilir: kimin yaptığı (kişi, ajan veya hizmet), ne yaptığı, neye yaptığı, başarılı olup olmadığı ya da neden reddedildiği, bir istek kimliği ve varsa IP adresi ile tarayıcı kullanıcı aracısı. Yalnızca eklemeye açıktır ve kuruluş başına bir karma zincirine bağlanır; böylece kurcalama tespit edilebilir. Gizli bilgiler, kimlik bilgileri ve tam istek gövdeleri kasıtlı olarak bunun dışında tutulur.
- Bir token maliyet defteri. Her model çağrısı; sağlayıcı, model, token sayıları ve tahmini bir maliyetle kaydedilir ve bir kuruluşa, ekibe, projeye, kanala, ajana ve kişiye atfedilir.
- Depolama muhasebesi; böylece kuruluş ve kişi bazında depolama kullanımı her zaman bilinir.
- Oturum ve cihaz kayıtları: karmalanmış oturum ve yenileme belirteçleri, son kullanma tarihi, istemci türü ve kullanıcı aracısı ve mobil ya da masaüstü uygulamalarını kullanıyorsanız bir anlık bildirim belirteci.
- Hata tanılama. Barındırılan uygulama, yakalanmayan JavaScript hatalarını standart bir hata sınıfı ve derleme dosyası koordinatlarıyla bildirir. Hata iletisini, yığın içeriğini, sayfa URL’sini, konuşma içeriğini veya Nessie kullanıcı ya da kuruluş tanımlayıcılarını göndermez. iOS ve Android sürümleri ayrıca, çökme izlerini ve cihaz ile kurulum üst verilerini toplayan yerel çökme raporlamasını kullanır.
İçeriğinizden türetilen veriler
Ajanların bir şeyleri hatırlayabilmesi ve aramanın çalışması için Nessie, metni sayısal vektörlere (gömmelere) dönüştürür ve bunları veritabanında saklar. Bu; ajan belleğini, bilgi tabanı içeriğini ve arama sorgularınızın kendisini kapsar. Bir vektör üretmek, metni bir gömme sağlayıcısına göndermek anlamına gelir. Hiçbir gömme sağlayıcısı yapılandırılmamışsa, hatırlama ve arama düz anahtar sözcük eşleştirmesine döner.
Bu web sitesi
Tercih çerezleri, analiz ve ana sayfa başlığı için kullanılan yerel ülke sorgusu hakkında 9. bölüme bakın.
4. Neden işleriz ve hangi hukuki dayanakla
| Neden | Dayanak |
|---|---|
| Nessie Cloud’u kuruluşunuz için çalıştırmak: içeriği saklamak ve iletmek, ajanları çalıştırmak | Kuruluşunuzla yaptığımız sözleşmenin ifası. Onun talimatları doğrultusunda hareket ederiz. |
| Oturum açmanızı sağlamak ve oturumunuzu açık tutmak | Sözleşmenin ifası. |
| Denetim izi, onay kapıları ve kiracı yalıtımı | Güvenli ve hesap verebilir bir hizmette bizim ve kuruluşunuzun meşru menfaati. |
| Uygulama hatalarını ve çökmelerini tanılamak | Çalışan ve güvenli bir hizmeti sürdürmedeki meşru menfaatimiz. |
| Token ve depolama defterleri ile faturalama | Sözleşmenin ifası ve muhasebe kayıtlarını tutma yönündeki yasal yükümlülüğümüz. |
| Sizin bizden istediğiniz destek | Sözleşmenin ifası veya size yanıt vermedeki meşru menfaatimiz. |
| Bu web sitesindeki analiz çerezleri | Çerez çubuğunda verdiğiniz veya reddettiğiniz ve istediğiniz zaman değiştirebileceğiniz rızanız. |
Kuruluşunuzun veri sorumlusu olduğu durumlarda, belirli bir kişinin verisini (örneğin bir müşterinin e-postasını) Nessie’ye koymanın hukuki dayanağını belirlemek bizim değil, kuruluşunuzun görevidir.
Kişisel verileri satmayız ve içeriğinizi size reklam göstermek için kullanmayız.
5. Bunu başka kimler görür
Model sağlayıcıları: en önemlisi
Bir ajan çalıştığında, konuşmanın içeriği bir dil modeline gider. Yani mesajlar, ilgili dosyalar, üzerinde çalıştığı posta ve çağırdığı araçların sonuçları Nessie’den ayrılır ve dağıtımınızın yapılandırıldığı model sağlayıcısına ulaşır. Bir ajanı bu olmadan çalıştırmanın yolu yoktur.
Bunun hangi sağlayıcı olduğu yapılandırmaya bağlıdır. Nessie, kodunda adı geçen küçük ve sabit bir sağlayıcı kümesiyle ya da bir işleticinin belirttiği OpenAI uyumlu herhangi bir uç noktayla konuşabilir; ayrıca kişiler kendi yapay zekâ aboneliklerini bağlayabilir, böylece ajanları zaten ödemekte oldukları bir hesapta çalışır. Nessie Cloud’da çağrılar, UnlikeOtherAI tarafından işletilen bir ağ geçidi üzerinden yönlendirilir; bu geçit, çağrıların geldiği kuruluşu, ekibi, kişiyi, ajanı ve çalıştırmayı tanımlayan imzalı bilgilerle birlikte onları üst akış sağlayıcısına iletir. Web araması ve derin araştırma da aynı ağ geçidinden geçer.
Nessie Cloud, sohbet ve gömmeler için birkaç çıkarım sağlayıcısı kullanır ve maliyet ile kalite açısından aralarından seçim yapar. Bazıları AB dışındadır. Bir kuruluş yakında yönetim arayüzünde ajanlarının hangi sağlayıcıları kullanabileceğini seçebilecek: yalnızca Batılı sağlayıcılar, yalnızca Avrupalı sağlayıcılar, yalnızca Çinli sağlayıcılar ya da tercih yok; bu durumda Nessie her iş için en verimli sağlayıcıyı seçer.
Missing, and required before launch: the providers in each group, whether any of them may use traffic for training, and the date the regional choice is available in Admin.
Güvendiğimiz diğer taraflar
- Barındırma: hizmet hizmet seçilen, Scaleway ve Hetzner gibi Avrupalı barındırma sağlayıcıları. 6. bölüme bakın.
- Kimlik: hesabınızı, profilinizi ve kuruluş üyeliğinizi tutan UnlikeOtherAI SSO.
- Ödemeler: aboneliğiniz ve hesap özetiniz UnlikeOtherAI tarafından yönetilir, kart ödemeleri ise Stripe tarafından işlenir. Nessie’nin kendisi kart bilgisi, abonelik veya fatura saklamaz.
- Bir özelliğin ihtiyaç duyduğu hizmetler. Barındırılan ajan posta kutuları Amazon SES üzerinden gönderir ve alır. Ajanların telefon numaraları, aramaları ve kısa mesajları Twilio üzerinden yürür. Facebook ve Instagram mesajları ile yorumları Meta’nın resmi API’si üzerinden gelir. Bulut tarayıcı oturumları Browserbase üzerinde çalışır. Uygulamada asistanınızla yapılan sesli aramalar, cihazınız ile Google arasında doğrudan bir ses bağlantısı açar; dikte edilen mesajlar ağ geçidimiz üzerinden Google Speech-to-Text tarafından metne dönüştürülür. Ajan belleğini, bizim işlettiğimiz bir bellek hizmeti olan remember.ninja tutar. Toplantı bağlantıları, kuruluşunuzun seçtiği sağlayıcıyla (Google Meet, Jitsi veya Microsoft Teams) oluşturulur. Mobil bildirimler, ileti içeriği yerine dahili bir referans taşıyarak Apple ve Google’ın anlık bildirim hizmetleri üzerinden gider.
- Hata raporlama. Temizlenmiş barındırılan uygulama JavaScript hataları Sentry’nin AB veri bölgesine gider. Yerel iOS ve Android çökme raporları Google Firebase Crashlytics’e gider. Bu sağlayıcılar, raporları iletmek ve gruplamak için gereken ağ ve cihaz üst verilerini işleyebilir. Nessie konuşma içeriğini bu raporlara bilerek eklemeyiz.
- Kullanım ölçümü. Nessie uygulamaları, hiçbir içerik eklemeden, günlük olarak hangi alanların açıldığını ve birkaç eylemin başarılı olup olmadığını sayar; ülke bağlantıdan okunur ve atılır, günlük toplamlar ise Google Analytics’e gider. Bunu Ayarlarınız → Profil → Nessie’yi geliştirmeye yardım edin bölümünden kapatabilirsiniz. İlk ziyarette dilinizi seçmek için uygulama, bağlantınızın ülkesini GeoJS’ten sorar.
- Kendi başınıza bağladığınız her şey: posta sağlayıcınız, MCP sunucularınız, kendi yapay zekâ hesaplarınız ve HubSpot, Mailchimp, LinkedIn ya da Xero gibi hizmetler. Bunlar sizin ilişkilerinizdir ve sağlayıcılarınızın politikaları geçerlidir.
Missing: a proper sub-processor list — every processor by legal name, what it does, where it processes data, and a way to be told before we add one. The list above is based on the current implementation, not a maintained register.
Ayrıca, yasanın gerektirdiği hallerde ve gizlilik yükümlülüğü altındaki profesyonel danışmanlara kişisel verileri açıklarız.
6. Verilerinizin nerede olduğu ve AB dışına aktarımlar
Nessie Cloud, Avrupalı barındırma sağlayıcıları üzerinde çalışır — Scaleway, Hetzner ve diğerleri. Her birinin sunduğu en iyi hizmeti seçeriz; bu yüzden ürünün farklı parçaları farklı sağlayıcılarda çalışabilir, hepsi de Avrupa’da.
İçeriğiniz, önemli bir durumda bu sınırın içinde kalmaz: bir ajan çalıştığında istek bir model sağlayıcısına gider ve o sağlayıcı bunu AB dışında işleyebilir. Aynısı arama, tarayıcı oturumları, sesli aramalar ve kendi başınıza bağladığınız her şey için de geçerlidir. Kendi sunucunuzda barındırmak, depolamayı kontrolünüze alır ancak bunu tek başına değiştirmez: model çağrısı yine de binanızdan çıkar.
Missing: the transfer mechanism relied on for each non-EU processor — standard contractual clauses, an adequacy decision, or something else — and the transfer impact assessment behind it.
7. Ne kadar süre saklarız
Açıkçası: Nessie’de otomatik bir saklama veya silme takvimi yoktur. İçerik, biri silene kadar durur. Denetim izi kasıtlı olarak yalnızca eklemeye açıktır ve bugün hiç silinmez; çünkü kurcalamaya karşı korumalı bir günlüğün tüm amacı, kayıtların sessizce kaybolamamasıdır. Üründe kendi kendine hizmet veri dışa aktarımı ve kuruluş silme yoktur; dışa aktarma veya silme istediğinizde bunu elle yaparız.
Kodda gösterebileceğimiz istisnalar:
- Barındırılan ajan posta kutuları için ham gelen e-posta, ileti içe aktarıldıktan sonra yapılandırılabilir bir sürenin (varsayılan olarak 30 gün) ardından depolama kovasından silinir.
- Geçici bir özel tarayıcı izni en fazla on beş dakika sonra sona erer.
- Kimlik önbellekleri yalnızca bellekte tutulur ve saniyeler veya dakikalar içinde sona erer; asla kalıcı bir depo olmazlar.
- Firebase, Crashlytics’in çökme izlerini ve ilişkili kurulum tanımlayıcılarını silmeye başlamadan önce 90 gün sakladığını belirtir. Sentry’nin olay saklama süresi, AB kuruluşumuz için yapılandırılan plana göre belirlenir.
- Bağlı bir posta kutusunun bağlantısını kesmek geride kopyalanmış yazışma bırakmaz; çünkü hiçbiri saklanmamıştır. Clients gelen kutusuna bağlı bir posta kutusundaki postalar, silinene kadar konuşma geçmişi olarak kalır.
Missing: actual retention periods for content, audit entries, ledger entries, session records and backups, and a period after an account or organisation closes. We will not publish numbers the software does not enforce.
8. Nasıl korunur
Somut olarak ve yalnızca kodda var olan şeyler:
- Gizli bilgiler veritabanında hiçbir zaman düz metin olarak durmaz. Müşteri sırları ayrılmış bir kasaya gider; kasa yapılandırılmamışsa Nessie, düz metne başvurmak yerine bir sırrı kaydetmeyi reddeder. Kişisel yapay zekâ aboneliği kimlik bilgileri ikinci, ayrı bir kasaya gider; böylece birine kapsamlı bir kimlik diğerini okuyamaz. Yenileme kimlik bilgileri, bağlayıcı belirteçleri ve anlık bildirim anahtarları, döndürülebilen sürümlü bir anahtar halkası altında AES-256-GCM zarfları olarak saklanır.
- Gizli materyal modellerden uzak tutulur. Bir ajan bir sırrın var olduğunu bilebilir ve onu kullanmasına izin verilebilir; ancak değer asla bir isteme, araç argümanına, araç sonucuna, belleğe, gömmelere, günlüklere veya bildirime girmemelidir. Bir ajana asla bir sırrı açığa çıkarma izni verilemez.
- Bir tarama aracı, kimlik bilgisi içeren mesajları reddeder; hem mesaj yazma alanında hem de sunucuda yeniden. Ayrıca zaten gönderilmiş bir kimlik bilgisini, o iletiden alınan ajan belleği dahil olmak üzere geriye dönük olarak temizleyebilir.
- Denetim izi kurcalamaya karşı korumalıdır; kuruluş başına SHA-256 ile zincirlenir ve sonradan doğrulanabilir.
- Ajanlar yalnızca kendilerine verileni görür ve bir ajanın okuduğu şey, yanıtını kimlerin okuyabileceğini kısıtlar; böylece özel bir kaynaktan gelen materyal herkese açık bir odaya aktarılamaz.
- Giden istekler IP’ye sabitlenir ve her yönlendirmede yeniden doğrulanır; böylece bir model veya kullanıcı tarafından sağlanan adres, dahili altyapıya yönlendirilemez.
- Yüklenen fotoğraflardaki konum üst verileri (EXIF ve GPS), bir kuruluş bunu kapatmadıkça, dosyaların saklandığı tek noktada temizlenir.
- Her şey iletim sırasında şifrelenir ve erişim; kuruluş, ekip ve proje düzeyinde role göre kapsamlandırılır.
Hiçbir güvenlik kusursuz değildir. Bir sorun bulursanız lütfen bunu hello@nessie.works adresinden bize bildirin.
Missing: whether backups are encrypted and where they are held, and our breach notification commitment — how quickly we tell a customer after we become aware of a personal data breach.
9. Çerezler ve bu web sitesi
Ana sayfa başlığını seçmek için sunucumuz, bağlantınızın IP adresinin ülkesini yerel bir veritabanıyla denetler. Hiçbir IP adresi harici bir coğrafi konum hizmetine gönderilmez. Sorgu sonucu tarayıcınızda saklanmaz. Bu ürün, MaxMind tarafından oluşturulan ve CC BY-SA 4.0 lisansı altında bulunan GeoLite2 verilerini içerir.
Tamamı bundan ibarettir:
- Çerez tercihiniz, bir kez yanıt vermenin yeterli olması için
nessie.worksve alt alan adlarında bir yıllığına ayarlanan,nessie-cookie-consentadlı birinci taraf çerezinde saklanır. Tek bir değer tutar (analize izin verip vermediğiniz) ve hiçbir tanımlayıcı içermez. Çerezlerin engellenmesi ihtimaline karşı bir kopya tarayıcınızın yerel depolama alanında da tutulur. Hiçbir sunucu ikisini de okumaz. - Bir tercih çerezi olan
nessie-device-colour, ana sayfadaki bilgisayar için hangi rengi seçtiğinizi hatırlar. Birinci taraftır, bir yıl sürer ve bir renk adı içerir. - Siz açmadıkça analiz kapalıdır. Çubuk seçimi sunar, biz de yanıtınızı hatırlarız; reddetmenin size hiçbir maliyeti yoktur. Analiz aracımız Google Analytics’tir ve bu web sitesinde yalnızca siz izin verdikten sonra çalışır.
İzniniz olmadan hiçbir izleme betiği, reklam pikseli ve herhangi bir türde üçüncü taraf etiketi yoktur. Alt bilgideki çerez bağlantısından çubuğu yeniden açıp fikrinizi değiştirebilirsiniz. Nessie uygulamalarının gönderdiği kullanım sayıları 5. bölümde açıklanmıştır.
Missing: what Google Analytics stores for this website and for how long.
Ürüne oturum açmak, oturumunuzu açık tutmak için kesinlikle gerekli olan çerezleri ayarlar ve belirteçleri saklar. Bunlar isteğe bağlı değildir ve izleme için kullanılmaz.
10. Haklarınız
GDPR sizin için geçerliyse, bizden şunları isteyebilirsiniz:
- hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu size bildirmemizi ve bir kopyasını vermemizi;
- yanlış olan her şeyi düzeltmemizi;
- onları silmemizi;
- meşru menfaatlere dayanarak yaptığımız her şey dahil, bunları kullanma biçimimizi kısıtlamamızı veya buna itiraz etmenizi;
- onları makine tarafından okunabilir bir biçimde başka bir hizmete taşımamızı;
- dayandığımız yerlerde rızanızı geri çekmenizi; bizim için bu, analiz çerezleri anlamına gelir.
hello@nessie.works adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz.
İki açık not. Birincisi, kuruluşunuz Nessie Cloud’u kullanıyorsa, içindekilerin veri sorumlusu kuruluşunuzdur; bu yüzden mesajlarınız ve dosyalarınız için talebinizi normalde onlara iletir ve onların talimatı doğrultusunda işlem yaparız. Doğrudan onlara sorarsanız daha hızlı yanıt alırsınız. İkincisi, hesabınızın kendisi UnlikeOtherAI SSO’da bulunur; bu yüzden adınız, e-posta adresiniz veya profilinizle ilgili bir talep aslında o hizmete yönelik bir taleptir ve sizi oraya yönlendiririz.
Nessie, hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar vermez. Ajanlar taslaklar, öneriler ve eylemler üretir; bir ajanın bir kişi onaylamadan neler yapabileceği, kuruluşunuzun denetlediği bir ayardır.
Ayrıca bir veri koruma denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz: Çek Cumhuriyeti’nde Kişisel Verilerin Korunması Ofisi’ne (Úřad pro ochranu osobních údajů) veya yaşadığınız ya da çalıştığınız AB ülkesindeki otoriteye. Önce bize gelmenizi tercih ederiz.
11. Çocuklar
Nessie kuruluşlar için bir araçtır ve çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki hiç kimsenin kişisel verilerini bilerek onun aracılığıyla işlemeyiz ve hiçbir kısmını çocuklara yöneltmeyiz. Bir çocuğun verisinin Nessie Cloud’a girdiğini düşünüyorsanız bize bildirin, biz de onu kaldıralım.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Ürün değiştikçe bu sayfayı güncelleriz ve değişecektir; çünkü yukarıdaki birkaç bölüm bir şeyin eksik olduğunu açıkça söylüyor. Bir değişiklik sizi önemli ölçüde etkilediğinde, sayfayı sessizce düzenlemek yerine bunu belirtiriz ve güncellenmiş sürüm tarihini taşır.
Missing: how we notify customers of a material change, and whether earlier versions of this policy will stay available.
13. İletişim
Gizlilik soruları, hak talepleri ve bu sayfadaki diğer her şey için: hello@nessie.works.
Missing: an EU representative under Article 27, if one is required and appointed. None is appointed today.