Digitalni zaposleni v vaši lastni programski opremi

En kratek kos kode postavi agenta Nessie v spletno aplikacijo ali skrbniško ploščo, ki jo vaša ekipa že uporablja.

Večina podjetij teče na programski opremi, ki je starejša od ljudi, ki jo uporabljajo: skrbniška plošča, sistem za rezervacije, notranje orodje, ki opravlja svoje delo in ga letos ne bodo zamenjali. Digitalni zaposleni je Nessiejev agent, ki živi znotraj te programske opreme. V stran prilepite en izsek kode in ob njej se odpre klepet – pomočnik v slogu ChatGPT, za katerega vaša ekipa želi, da bi ga imelo to orodje, ne da bi orodje gradili znova.

Kako deluje

• En izsek kode. V Nessie Admin registrirate naslov spletnega mesta in kopirate njegovo namestitveno skripto. To eno skripto dodate svoji spletni aplikaciji ali skrbniški plošči in klepet je na vsaki strani.
• Vidi stran, na kateri je oseba. Agent bere, kar je na zaslonu – obrazec, tabelo, povezave – in dela z lastnimi dovoljenji osebe v tem sistemu. Ne dobi več dostopa, kot ga ima oseba.
• Dela stvari. Z dovoljenjem osebe izpolni obrazec, sledi povezavi, uporabi kontrolnike: delo za dvajset klikov postane en stavek.
• Zapomni si, kako. Skrbnik ga lahko iz klepeta nauči ponovljivega postopka – kako se v tem sistemu obdela vračilo, kako se premakne rezervacija. Postopek se pred shranitvijo pregleda, vse, kar je specifično za osebo ali stranko, pa se iz njega odstrani.
• Popravite ga enkrat. Povejte mu, kaj vam ni bilo všeč, in se ne bo več zgodilo.

Dela z vso vašo ekipo, ne namesto nje

Digitalni zaposleni je član iste ekipe Nessie kot vaši ljudje in vaši drugi agenti. Kar se nauči o postopku v vaši skrbniški plošči, je na voljo agentu za podporo, ki odgovarja na e-pošto, in prodajnemu agentu, ki posodablja CRM. Pridružuje se kanalom, vprašati ga je mogoče v niti, oseba, ki uporablja orodje, pa ostaja glavna pri vsakem dejanju, ki ga opravi v njenem imenu.

Del celote

Digitalni zaposleni so ob ostalem delu Nessie: CRM in kanali za stranke, prodajni oddelek ter agenti z lastnimi e-poštnimi naslovi in telefonskimi številkami. Agent restavracije preveri zalogo v skladiščnem sistemu in v sredo vpraša, ali naj odda naročilo; agent klinike se vpiše v sistem urnika, ki mu je bil dodeljen. Oglejte si strani za restavracijo, kliniko in nepremičninsko agencijo.

Začetek

Ljudje se v klepetu prijavijo z UnlikeOtherAI in izberejo ekipo, ki plača sklepanje, po že veljavnih pravilih te ekipe za modele in kredite. Tehnična nastavitev – točen izvor, skripta, okno Pomoč, ki uporablja isto integracijo – je na strani nastavitev agenta za spletno mesto.

Nastavite digitalnega zaposlenega Najprej se pogovorite z nami