nessieDigitale medarbejdere inde i din egen software
Et enkelt uddrag sætter en Nessie-agent ind i den webapplikation eller det administrationspanel, dit team allerede bruger.
De fleste virksomheder kører på software, der er ældre end dem, der bruger den: et adminpanel, et bookingsystem, et internt værktøj, der gør sit job og ikke bliver udskiftet i år. En digital medarbejder er en Nessie-agent, der bor inde i den software. Indsæt ét uddrag på siden, så åbner en chat ved siden af — den ChatGPT-lignende assistent, dit team ønsker, at værktøjet havde, uden at værktøjet skal bygges om.
Sådan virker det
- Ét uddrag. I Nessie Admin registrerer du webstedets adresse og kopierer dets installationsscript. Føj det ene script til din webapplikation eller dit adminpanel, så er chatten der på hver side.
- Den ser den side, personen er på. Agenten læser, hvad der er på skærmen — formularen, tabellen, linkene — og arbejder med personens egne rettigheder i det system. Den får ikke mere adgang, end personen har.
- Den gør tingene. Med personens tilladelse udfylder den formularen, følger linket og bruger knapperne og felterne: et job på tyve klik bliver til én sætning.
- Den husker, hvordan. En administrator kan lære den en genbrugelig procedure fra chatten — hvordan en refusion behandles i dette system, hvordan en booking flyttes. Proceduren gennemgås, før den gemmes, og alt, der er specifikt for en person eller en kunde, fjernes fra den.
- Du retter den én gang. Fortæl den, hvad du ikke brød dig om, så sker det ikke igen.
Den arbejder sammen med hele dit team, ikke i stedet for det
En digital medarbejder er medlem af det samme Nessie-team som dine medarbejdere og dine andre agenter. Det, den lærer om en procedure i dit adminpanel, er tilgængeligt for supportagenten, der besvarer en e-mail, og for salgsagenten, der opdaterer CRM'et. Den kommer ind i kanaler, man kan spørge den i en tråd, og personen, der bruger værktøjet, bestemmer stadig over hver handling, den foretager på vedkommendes vegne.
En del af helheden
Digitale medarbejdere sidder ved siden af resten af Nessie: CRM og kundekanaler, salgsafdelingen og agenterne med deres egne e-mailadresser og telefonnumre. En restaurants agent tjekker beholdningen i lagersystemet og spørger om onsdagen, om bestillingen skal afgives; en kliniks agent skriver ind i det kalendersystem, den har fået. Se siderne om restaurant, klinik og ejendomsmægler.
Kom i gang
Folk logger ind med UnlikeOtherAI inde i chatten og vælger det team, der betaler for inferens, under det teams eksisterende regler for modeller og kreditter. Den tekniske opsætning — den præcise origin, scriptet og Hjælp-skuffen, der bruger den samme integration — står på siden om opsætning af site-agent.