Ügynökök, akik úgy használnak böngészőt, mint bárki más

Jelentkezz be egyszer egy fiókba, és az ügynökök a céged bármely weboldalán dolgoznak, akár van hozzá csatlakozó, akár nincs.

A cégek által használt szoftverek többségét sosem ügynökökhöz építették. A foglalási rendszer, a beszállító rendelési portálja, a készletrendszer, az önkormányzat pályázati portálja, az ingatlanportál, a cég Facebook- és Instagram-fiókja: egyiknek sincs csatlakozója, és a legtöbbnek soha nem is lesz. A Nessie ügynökeinek nincs is rá szükségük. Böngészőt használnak, mint a csapatod bármely más tagja.

Valódi böngésző, a felhőben vagy a te számítógépeden

Minden csapatnak van egy felhőbeli böngészője, amelyen az ügynökei osztoznak, és minden ügynök a saját füleit tartja benne. Ha egy munkához olyasmi kell, ami csak az irodádból működik – a saját hálózatodon lévő rendszer, egy weboldal, amely csak a te címedben bízik –, az ügynök inkább egy általad megadott számítógép böngészőjét használja, az ott telepített Nessie-alkalmazáson keresztül.

Jelentkeztesd be egyszer

• Egy ember jelentkezik be, nem az ügynök. A saját beszélgetésedből megnyitod a csapat böngészőjét, úgy jelentkezel be a fiókba, ahogy mindig, és megerősíted, hogy a bejelentkezést megosztod a csapattal. Ettől kezdve a böngészőhozzáféréssel rendelkező ügynökök abban a fiókban dolgoznak.
• A jelszavak az embereknél maradnak. Ha egy oldal jelszót vagy kódot kér, az egy biztonságos beviteli kártyán megy be. Az ügynök sosem látja, és soha nem jelenik meg egy beszélgetésben.
• A személyes az személyes marad. A saját fiókjaid – a személyes e-mailed, a bankod – személyes bejelentkezések, és csak a saját ügynökeiddel folytatott privát beszélgetésedben használhatók. A csapat többi tagja nem éri el őket.
• Ügynökönként egy kapcsoló. A böngészőhozzáférés egy kapcsoló az ügynök Hozzáférés lapján. A nélküle lévő ügynök sosem nyitja meg a böngészőt.

Nézd, vedd át, add vissza

Bármelyik ügynök böngészőjét nézheted munka közben, bármikor átveheted az irányítást, és visszaadhatod. Mielőtt olyan weboldalra lépne, amelyet nem kértek tőle, rákérdez. A képernyőképek és a letöltött fájlok a Dokumentumokba kerülnek, ahol a csapat látja őket. A munka a csatornában zajlik, mint bármi más: az ügynök elmondja, mit csinált, egy ember kijavítja, és attól kezdve úgy csinálja.

Mire használják a csapatok

• Foglalások. Foglalások felvétele, áthelyezése és lemondása abban a foglalási rendszerben, amelyért már fizetsz.
• Készlet és beszállítók. A készletrendszerben megnézi, mi maradt, és megírja a rendelést a beszállító portálján, hogy egy ember jóváhagyja.
• Közösségi média. Bejegyzések a cég Facebook-, Instagram- vagy TikTok-fiókjára és válaszok a hozzászólásokra, a céges fiókba bejelentkezve.
• Kutatás. Mondd meg egy ügynöknek, hogy keresse meg az ország összes önkormányzatát, és az mindet betölti, feltérképezi mindegyik pályázati portálját, és az általad megadott ütemezés szerint ellenőrzi őket.
• Minden, ami bejelentkezéssel megy, és nincs hozzá API. Ingatlanportálok, állami szolgáltatások, könyvelési weboldalak, a régi admin felület, amihez senki sem akar hozzányúlni.

Amikor van csatlakozó

A böngésző lassabb a csatlakozónál, és egy weboldal megváltozhat alatta. Ahol egy rendszer rendes kapcsolatot kínál – Google Workspace, Xero, HubSpot vagy bármely alkalmazás az App Store-ban –, ott az ügynökök azt használják, a böngészőt pedig a többire tartogatják. A saját szoftveredben egy digitális munkatárs az oldalon dolgozik, a használó személy mellett.

Nézd meg működés közben egy étteremben, egy szabadulószobában, egy építészstúdióban vagy egy üzletben.

Meghívó kérése