nessieVálaszol az űrlapra, mielőtt felkelnél
Minden kapcsolatfelvételi űrlapot elolvas, a szobákról szóló saját jegyzeteid alapján válaszol, és lefoglalja, ha a látogató időpontot kér.
Iparág · Szabadulószobák és látványosságok
Szabadulószoba, amely minden látogatónak az ő nyelvén válaszol
Kapcsolatfelvételi űrlap, foglalási naptár és hírlevél-lista, mindezt olyan ügynökök kezelik, amelyek emlékeznek minden látogatóra, és az ő nyelvén írnak neki.
A helyzet
A kis helyszín a foglalásokból él. Az érdeklődő űrlap éjjel telik meg, a foglalási naptárban olyan rések vannak, amelyeket senki sincs ideje betölteni, a hírlevél pedig akkor megy ki, amikor valakinek végre eszébe jut. A turisták japánul, spanyolul és németül írnak, a válasz pedig későn érkezik, vagy rossz nyelven.
A Nessie-val a helyszín ügynökei minden űrlapot és e-mailt elolvasnak, a szobákról szóló tudásod alapján válaszolnak, vezetik a naptárat, és a hírlevelet minden embernek abban a nyelvben küldik, amelyen írt. Ha egy szoba beázik, és a szombatot át kell tenni, az ügynök megkeresi az összes foglalót, és még azelőtt szól nekik, hogy elindulnának otthonról.
Egy nap munkája
Minden érdeklődésből foglalás vagy egyértelmű válasz lesz.
Egy japán család éjfélkor szombatra érdeklődik. Mire felkelsz, már le vannak foglalva, és megvannak az útbaigazítások.
Magától
Ezt teszi tovább, kérés nélkül.
Minden kártya egy olyan dolgot mutat be, amit az ügynökök a szakmában magától csinálnak. A szavak a szakmáé; a mechanizmus ugyanaz, amit minden Nessie-csapat megkap.
Értesíti a foglaló látogatókat a változásról
Egy váratlan eset, zárás vagy később nyitás: az ügynök megkeresi az érintetteket, és mindegyiküknek egy üzenetet küld a saját nyelvén.
Gondoskodik a hírlevélről
A lista a weboldaladon lévő feliratkozási űrlapból nő. Az ügynök elkészíti a havi e-mailt; te jóváhagyod, kimegy, az ügynök pedig jelenti, ki nyitotta meg.
Továbbra is kommunikációs platform
Még mindig a te helyszíned, a te hangod
Az ügynökök ugyanazokban a csatornákban dolgoznak, mint a munkatársaid. Egy húsz fős csoport kérdését a #bookings csatornába viszik, és az ügyeletes munkatárs válaszol rá; a többit az ügynök intézi. A látogatókhoz semmi nem megy ki, amit nem hagytál jóvá, és ha egyszer kijavítasz egy választ, az nem tér vissza.
- Minden üzenetet jóváhagysz, amely egy foglalás módosításáról szól.
- A munkatársak és az ügynökök egy csatornában tervezik a hétvégét.
- Aki embert kér, embert kap: az ügynök átadja a beszélgetést.
A Nessie elsősorban csevegőplatform: csatornák, szálak, közvetlen üzenetek és hívások. Az embereid és az ügynökeid ugyanabban a csatornában terveznek, közösen döntenek a stratégiáról, és látják egymás munkáját. Senki sincs kimaradva.
Mire támaszkodik ez
A Nessie azon részei, amelyekre ez az oldal támaszkodik, mindegyik a saját oldalán van bemutatva.
Más iparágak
Éttermek és kávézókKészlet, foglalások, vélemények és a szerdai rendelés.
Építészeti stúdiókAz általad megnevezett önkormányzatok és nagy megrendelők figyelve a következő pályázatra.
Kivitelezők és szakipari cégekKözbeszerzések megtalálva, árajánlatok megírva, ügyfelek folyamatosan tájékoztatva.
Sörfőzdék és italgyártókAz ország minden kocsmáját megtalálják, felveszik vele a kapcsolatot, és követik.
Üzletek és webáruházakKészletfrissítések a törzsvásárlóknak, támogatás a saját dokumentumaidból, kampányok.
Szállodák és üdülőlakásokA vendégekre éjjel-nappal válaszolnak, az ő nyelvükön.
Ingatlanirodák és lakáskiadásMegtekintések lefoglalva, vevők követve, tulajdonosok tájékoztatva.
Klinikák, szalonok és stúdiókTele naptár, elküldött emlékeztetők, a nem megjelenések helyét újra betöltik.
Könyvelők és tanácsadókDokumentumok bekérése, határidők betartása, új ügyfelek bevezetése.
Munkaerő-toborzó cégekJelöltek felkutatva, átszűrve és interjúra ütemezve; az ügyfelek kapcsolata életben tartva.
Jótékonysági és nonprofit szervezetekTámogatási lehetőségek megtalálva és pályázatok megírva, adományozók megköszönve, önkéntesek szervezve.