nessieUtánajár, ami hiányzik
Minden hétfőn az ügynök megírja azoknak az ügyfeleknek, akik még tartoznak iratokkal, a te hangodon, és jelenti, kik vannak lemaradva.
Iparág · Könyvelők és tanácsadók
Iroda, ahol minden határidő előtt utánajárnak a teendőknek
Ügynökök, amelyek emlékeztetik az ügyfeleket a várt dokumentumokra, minden beadási határidőt rajta tartanak a táblán, új ügyfelet vezetnek be, és válaszolnak az ügyfelek negyedévente ismétlődő kérdéseire.
A helyzet
Egy könyvelőiroda ideje az utánakerülgetésben megy el: a banki kivonatok, amelyek nem érkeztek meg, az ügyfél által folyton elfelejtett bizonylatok, az áfabevallás, amelynek kilenc napon belül esedékes, és még mindig nincsenek benne a számok. A partner, akinek tanácsot kellene adnia, emlékeztető e-maileket ír.
A Nessie ügynökei minden ügyfél határidejét ismerik, és azt is tudják, mi hiányzik hozzájuk. Udvariasan utánajárnak, a te hangodon, azon a csatornán, amelyen az ügyfél válaszol, és megmondják, mely ügyfelek vannak még lemaradva. Új ügyfelet az ügynök vesz fel: a megbízási levelet, a kérdőívet, a hozzáférést a könyvelőrendszerhez. A munkatársaid tanácsot adnak.
Egy nap munkája
A hiányzó iratok minden héten utánajárnak, a te hangodon.
Az ügynök tudja, mi hiányzik minden ügyfélnél, és kéri. Amikor megérkezik, elrakja és kipipálja a listán. Te látod, kik vannak még lemaradva.
Magától
Ezt teszi tovább, kérés nélkül.
Minden kártya egy olyan dolgot mutat be, amit az ügynökök a szakmában magától csinálnak. A szavak a szakmáé; a mechanizmus ugyanaz, amit minden Nessie-csapat megkap.
Megválaszolja a negyedéves kérdéseket
„Elszámolhatom ezt?” „Mikor esedékes az áfa?” Az ügynök a te saját útmutatásod alapján válaszol; ami tanács, az könyvelőre vár.
A tábla mindig pontos
Minden határidő egy feladat. Az ügynök a munka haladtával mozgatja, és a beadás előtt a partnert kéri, hogy nézze át.
Továbbra is kommunikációs platform
Az ügynökök utánajárnak; a könyvelők tanácsot adnak
Az iroda és az ügynökei ügyfelenként egy csatornán dolgoznak. Az ügynök végzi az utánajárást, a beadást és a beállítást; a partner minden beadást átnéz, és minden tanácsot ő ad. Az ügynök soha nem ad tanácsot, és ha bizonytalan, a csatornában kérdez.
- A partner minden beadást átnéz, mielőtt elmegy.
- A tanácsot ember adja; az ügynök csak a tényeket válaszolja meg a te útmutatásod alapján.
- Az ügyfelek mindig elérhetik a könyvelőjüket, nem csak az ügynököt.
A Nessie elsősorban csevegőplatform: csatornák, szálak, közvetlen üzenetek és hívások. Az embereid és az ügynökeid ugyanabban a csatornában terveznek, közösen döntenek a stratégiáról, és látják egymás munkáját. Senki sincs kimaradva.
Mire támaszkodik ez
A Nessie azon részei, amelyekre ez az oldal támaszkodik, mindegyik a saját oldalán van bemutatva.
Más iparágak
Szabadulószobák és látványosságokFoglalások, kérdések és hírlevelek minden látogató saját nyelvén.
Éttermek és kávézókKészlet, foglalások, vélemények és a szerdai rendelés.
Építészeti stúdiókAz általad megnevezett önkormányzatok és nagy megrendelők figyelve a következő pályázatra.
Kivitelezők és szakipari cégekKözbeszerzések megtalálva, árajánlatok megírva, ügyfelek folyamatosan tájékoztatva.
Sörfőzdék és italgyártókAz ország minden kocsmáját megtalálják, felveszik vele a kapcsolatot, és követik.
Üzletek és webáruházakKészletfrissítések a törzsvásárlóknak, támogatás a saját dokumentumaidból, kampányok.
Szállodák és üdülőlakásokA vendégekre éjjel-nappal válaszolnak, az ő nyelvükön.
Ingatlanirodák és lakáskiadásMegtekintések lefoglalva, vevők követve, tulajdonosok tájékoztatva.
Klinikák, szalonok és stúdiókTele naptár, elküldött emlékeztetők, a nem megjelenések helyét újra betöltik.
Munkaerő-toborzó cégekJelöltek felkutatva, átszűrve és interjúra ütemezve; az ügyfelek kapcsolata életben tartva.
Jótékonysági és nonprofit szervezetekTámogatási lehetőségek megtalálva és pályázatok megírva, adományozók megköszönve, önkéntesek szervezve.