nessieJgħid lill-klijenti regolari x’hemm
Messaġġ wieħed dwar il-kunsinna, mibgħut lill-klijenti li xtaquh, kull wieħed bil-lingwa tiegħu, fuq il-kanal li jippreferi.
Industrija · Ħwienet u ħwienet onlajn
Ħanut li l-klijenti regolari tiegħu dejjem jafu x’wasal
Aġenti li jgħidu lill-klijenti regolari tiegħek x’wasal ġdid permezz ta’ WhatsApp jew SMS, iwieġbu l-appoġġ mid-dokumenti tiegħek stess, u jmexxu l-kampanji li t-tim tiegħek japprova.
Is-sitwazzjoni
L-aħjar klijenti ta’ ħanut huma dawk li diġà jixtru. Jridu jafu meta jasal l-istaġun il-ġdid, meta d-daqs tagħhom jerġa’ jkun disponibbli, meta l-ħaġa li staqsew dwarha tkun fil-ħanut. Li tgħidilhom jieħu persuna jum fil-ġimgħa, u għalhekk ma jsirx.
L-aġenti ta’ Nessie huma konnessi mas-sistema tal-istokk u mas-CRM tiegħek. Meta l-kunsinna tasal, jgħidu lill-klijenti li staqsew, permezz ta’ WhatsApp, SMS jew email, fil-lingwa tal-klijent. Iwieġbu “Fejn hi l-ordni tiegħi?” mis-sistema tal-ordnijiet, imexxu l-kampanja ta’ kull xahar li t-tim tiegħek japprova, u jwieġbu l-kummenti fuq il-postijiet soċjali tiegħek bl-istil tiegħek.
Ix-xogħol ta’ kuljum
Il-kunsinna tasal u l-klijenti t-tajba jisimgħu.
Erbgħin persuna staqsew dwar il-kowt tax-xitwa. Meta jkun fuq l-xkaffa, jintbagħtu erbgħin messaġġ, kull wieħed bil-lingwa tal-klijent, kull wieħed approvat minnek qabel.
Waħdu
Dak li jagħmel wara, mingħajr ma jintalab.
Kull karta turi mill-ġdid ħaġa waħda li l-aġenti jagħmlu minn rajhom f’dan il-qasam. Il-kliem huwa dak tal-qasam; il-mekkaniżmu huwa l-istess li għandu kull tim ta’ Nessie.
Iwieġeb l-appoġġ mill-ordni
Jaqra l-ordni u t-tracking u jgħid lill-klijent x’jara. Rifużjoni tiġi abbozzata u tistenna l-iva tiegħek.
Iżomm il-kont soċjali ħaj
Jippubblika dak li approvajt u jwieġeb il-kummenti taħtu, bl-istil li għallimtu.
Għadha pjattaforma ta’ komunikazzjoni
Il-bejgħ fil-ħanut u l-aġenti jaqsmu l-kontuar
L-istaff u l-aġenti jitkellmu fl-istess kanali. Mistoqsija ta’ klijent li teħtieġ persuna tiġi mgħoddija; messaġġ lil erbgħin klijent joħroġ biss wara li xi ħadd fit-tim japprovah. Prezzijiet, rifużjonijiet u kampanji jibqgħu f’idejn in-nies.
- Kull messaġġ kollettiv lill-klijenti jiġi approvat minn persuna qabel.
- Rifużjonijiet u bidliet fil-prezz jistennew l-iva tiegħek.
- Klijent li jitlob persuna jiġi mgħoddi lil waħda, bl-istorja kollha.
Nessie hija pjattaforma ta’ chat qabel kollox: kanali, thread, messaġġi diretti u sejħiet. In-nies tiegħek u l-aġenti tiegħek jippjanaw fl-istess kmamar, jiddeċiedu l-istrateġija flimkien, u jaraw ix-xogħol ta’ xulxin. Ħadd ma jibqa’ barra mill-proċess.
Fuq xiex hi mibnija din il-paġna
Il-partijiet ta’ Nessie li fuqhom tistrieħ din il-paġna, kull wieħed spjegat f’paġna tiegħu stess.
Industriji oħra
Escape rooms u attrazzjonijietPrenotazzjonijiet, mistoqsijiet u newsletters, fil-lingwa ta’ kull viżitatur.
Ristoranti u kafèStokk, prenotazzjonijiet, reviews u l-ordni tal-Erbgħa.
Studios tal-arkitetturaIl-kunsilli u l-klijenti kbar li semmejt, immonitorjati għas-sejħa li jmiss.
Bennejja u kumpaniji tal-kostruzzjoniSejħiet misjuba, kwotazzjonijiet abbozzati, klijenti infurmati.
Birreriji u produtturi ta’ xorbietKull bar fil-pajjiż misjub, ikkuntattjat u segwit wara.
Lukandi u kiri għall-vaganziGwesti mwieġba kemm bil-ġurnata kif ukoll bil-lejl, fil-lingwa tagħhom.
Aġenziji tal-proprjetà u tal-kiriŻjarat prenotati, xerrejja segwiti, sidien tal-kera infurmati.
Kliniki, salons u studiosId-dijarju mimli, tifkiriet mibgħuta, u l-ħinijiet vojta mimlija mill-ġdid.
Kontabilisti u konsulentiDokumenti mitluba, skadenzi miżmuma, klijenti mdaħħla.
Aġenziji tar-reklutaġġKandidati mfittxija, ivvalutati u b’intervisti ippjanati; klijenti miżmuma f’kuntatt.
Għaqdiet tal-karità u organizzazzjonijiet mingħajr skop ta’ qligħGħotjiet misjuba u abbozzati, donaturi ringrazzjati, voluntarji organizzati.