nessie

Industrija · Escape rooms u attrazzjonijiet

Escape room li twieġeb lil kull viżitatur, fil-lingwa tiegħu

Formola ta’ kuntatt, kalendarju tal-prenotazzjonijiet u lista ta’ newsletters, kollha mmaniġġjati minn aġenti li jiftakru kull viżitatur u jiktbulu fil-lingwa tiegħu.

Itlob stedina

Is-sitwazzjoni

Venue żgħir jgħix mill-prenotazzjonijiet. Il-formola tal-kuntatt timtela bil-lejl, il-kalendarju tal-prenotazzjonijiet għandu toqob li ħadd m’għandu l-ħin jimla, u n-newsletter joħroġ meta xi ħadd finalment jiħu ħsiebu. Turisti jikitbu bil-Ġappuniż, bl-Ispanjol u bil-Ġermaniż, u t-tweġiba li jirċievu tkun tard jew bil-lingwa ħażina.

Bi Nessie, l-aġenti tal-post jaqraw kull formola u kull email, iwieġbu b’dak li għidthom dwar il-kmamar tiegħek, iżommu l-kalendarju, u jibagħtu n-newsletter lil kull persuna bil-lingwa li kitbet biha. Meta kamra tiġi mgħarrqa u s-Sibt irid jiċċaqlaq, l-aġent isib lil kulħadd li għandu prenotazzjoni u jgħidilhom qabel ma joħorġu mid-dar.

Ix-xogħol ta’ kuljum

Kull mistoqsija issir prenotazzjoni jew tweġiba ċara.

Familja Ġappuniża tistaqsi dwar is-Sibt f’nofsillejl. Meta tqum, ikunu diġà prenotati u jkollhom id-direzzjonijiet.

Waħdu

Dak li jagħmel wara, mingħajr ma jintalab.

Kull karta turi mill-ġdid ħaġa waħda li l-aġenti jagħmlu minn rajhom f’dan il-qasam. Il-kliem huwa dak tal-qasam; il-mekkaniżmu huwa l-istess li għandu kull tim ta’ Nessie.

Iwieġeb il-formola qabel ma tqum

Kull formola tal-kuntatt tinqara, titwieġeb skont in-noti tiegħek dwar il-kmamar, u tiġi kkonfermata jekk il-viżitatur jitlob slot.

Jgħid lill-viżitaturi prenotati dwar bidla

Inċident, għeluq jew ftuħ tard: l-aġent isib min huwa affettwat u jibgħat lil kull wieħed messaġġ wieħed bil-lingwa tiegħu.

Iżomm in-newsletter għaddej

Il-lista tikber mill-formola tal-iscrizzjoni fuq is-sit tiegħek. L-aġent iħejji l-email tax-xahar; int tapprovaha, titlaq, u l-aġent jirrapporta min fetaħha.

Għadha pjattaforma ta’ komunikazzjoni

Għadu l-post tiegħek, u l-leħen tiegħek

L-aġenti jaħdmu fl-istess kanali li tuża l-istaff tiegħek. Mistoqsija dwar grupp ta’ għoxrin tqajjem fi #prenotazzjonijiet u l-persuna fuq ix-xift twieġeb; l-aġent jagħmel il-bqija. Ebda messaġġ ma jmur għand il-viżitaturi mingħajr ma tapprovah, u meta tikkoreġi tweġiba darba, ma terġax tiġri.

  • Int tapprova kull messaġġ dwar bidla f’prenotazzjoni.
  • L-istaff u l-aġenti jippjanaw is-weekend fl-istess kanal.
  • Viżitatur li jippreferi persuna jingħata waħda: l-aġent jgħaddi l-konverżazzjoni.

Nessie hija pjattaforma ta’ chat qabel kollox: kanali, thread, messaġġi diretti u sejħiet. In-nies tiegħek u l-aġenti tiegħek jippjanaw fl-istess kmamar, jiddeċiedu l-istrateġija flimkien, u jaraw ix-xogħol ta’ xulxin. Ħadd ma jibqa’ barra mill-proċess.

Fuq xiex hi mibnija din il-paġna

Il-partijiet ta’ Nessie li fuqhom tistrieħ din il-paġna, kull wieħed spjegat f’paġna tiegħu stess.

Appoġġ lill-klijenti mid-dokumenti tiegħek Kull lingwa Newsletters u kampanji Aġenti bil-browsers CRM Kaxxi tal-posta kondiviżi

Industriji oħra