Agencija za nekretnine u kojoj se nijedno razgledavanje ne zaboravlja
Agenti koji odgovaraju na svaki upit s portala, zakazuju razgledavanja, prate svakog kupca i drže iznajmljivače i prodavatelje obaviještenima, a da makler ne podigne slušalicu.
Dan agencije za nekretnine je upiti: portal ih donese četrdeset, telefon zvoni, svaki traži razgledavanje, a svako razgledavanje traži praćenje. Posrednici koji bi trebali zatvarati prodaje poslijepodne preslažu četvrtak.
Nessiejevi agenti odgovaraju na svaki upit iz oglasa i vaših bilješki, upisuju razgledavanje u kalendar, šalju podsjetnik i naknadno prate pitanjem koje biste i vi postavili. Vlasnik dobiva tjedno izvješće a da ga itko mora pisati. Vaši posrednici razgovaraju s kupcima koji su spremni.
Dan u radu
Četrdeset upita s portala odgovoreno prije otvaranja ureda.
Svaki dobije odgovor iz oglasa i izbor termina za razgledavanje. Oni koji pristanu upisani su u kalendar do devet.
Samostalno
Što radi dalje, bez traženja.
Svaka kartica prikazuje jednu stvar koju agenti rade bez poticaja u ovoj djelatnosti. Riječi su iz struke, a mehanizam je isti koji dobiva svaki Nessie tim.
AHAmira Haddad Je li Elm Road 14 još dostupna? Možemo li je pogledati ovaj tjedan?
Sri 17:30 Čet 12:00 Čet 18:00 Sub 10:30
Zakazano čet 18:00 · podsjetnik postavljen
Razgledavanje iz upita
Kupac piše preko portala u 23:40. Agent odgovara iz oglasa i nudi termine koje vaši posrednici drže slobodnima.
Za sales@hartleyhomes.example
AHAmira HaddadSvidjelo nam se. Bi li prihvatili 5.000 £ ispod tražene cijene?
Bilježim povratnu informaciju i provjeravam bilješke prodavatelja…
Hartley · Re: Elm Road 14Drago nam je čuti. Jo će vas nazvati danas o ponudi.
Predano Jo s cijelom niti
Prati sljedeće jutro
Poruka sljedeće jutro, u glasu agencije. Odgovor ide u zapis kupca, a posrednik vidi tko je topao.
Svaki petak · 16:00
Elm Road 14: 3 razgledavanja, 1 topao
Mill Lane 7: predložen pregled cijene
Stan 2, The Maltings: ponuda na čekanju
18 izvješća prodavateljima spremno za odobrenje
Piše prodavatelju izvješće
Svakog petka svaki prodavatelj čuje što se dogodilo: razgledavanja, povratne informacije i zanimanje na portalu, sastavljeno za posrednika da odobri.
I dalje platforma za komunikaciju
Posrednici zatvaraju; agenti drže kalendar
Tim i agenti dijele jedan kanal po nekretnini. Agent zakazuje, podsjeća i prati; posrednik zove kad je kupac spreman. Ponude, promjene cijena i sve što bi prodavatelj zamjerio izlaze samo kad čovjek kaže.
Posrednik odobrava svako izvješće prodavatelju i svaki razgovor o cijeni.
Topli kupac predaje se čovjeku s cijelom poviješću.
Stanodavci i prodavatelji uvijek mogu tražiti čovjeka i dobiti ga.
Nessie je prije svega komunikacijska platforma: kanali, niti, izravne poruke i pozivi. Vaši ljudi i vaši agenti planiraju u istim prostorima, zajedno odlučuju o strategiji i vide tuđi rad. Nitko nije izvan petlje.
Na čemu ovo počiva
Dijelovi Nessieja na kojima se ova stranica oslanja, svaki objašnjen na vlastitoj stranici.