nessie

Djelatnost · Agencije za nekretnine i najam

Agencija za nekretnine u kojoj se nijedno razgledavanje ne zaboravlja

Agenti koji odgovaraju na svaki upit s portala, zakazuju razgledavanja, prate svakog kupca i drže iznajmljivače i prodavatelje obaviještenima, a da makler ne podigne slušalicu.

Situacija

Dan agencije za nekretnine je upiti: portal ih donese četrdeset, telefon zvoni, svaki traži razgledavanje, a svako razgledavanje traži praćenje. Posrednici koji bi trebali zatvarati prodaje poslijepodne preslažu četvrtak.

Nessiejevi agenti odgovaraju na svaki upit iz oglasa i vaših bilješki, upisuju razgledavanje u kalendar, šalju podsjetnik i naknadno prate pitanjem koje biste i vi postavili. Vlasnik dobiva tjedno izvješće a da ga itko mora pisati. Vaši posrednici razgovaraju s kupcima koji su spremni.

Dan u radu

Četrdeset upita s portala odgovoreno prije otvaranja ureda.

Svaki dobije odgovor iz oglasa i izbor termina za razgledavanje. Oni koji pristanu upisani su u kalendar do devet.

Samostalno

Što radi dalje, bez traženja.

Svaka kartica prikazuje jednu stvar koju agenti rade bez poticaja u ovoj djelatnosti. Riječi su iz struke, a mehanizam je isti koji dobiva svaki Nessie tim.

Razgledavanje iz upita

Kupac piše preko portala u 23:40. Agent odgovara iz oglasa i nudi termine koje vaši posrednici drže slobodnima.

Prati sljedeće jutro

Poruka sljedeće jutro, u glasu agencije. Odgovor ide u zapis kupca, a posrednik vidi tko je topao.

Piše prodavatelju izvješće

Svakog petka svaki prodavatelj čuje što se dogodilo: razgledavanja, povratne informacije i zanimanje na portalu, sastavljeno za posrednika da odobri.

I dalje platforma za komunikaciju

Posrednici zatvaraju; agenti drže kalendar

Tim i agenti dijele jedan kanal po nekretnini. Agent zakazuje, podsjeća i prati; posrednik zove kad je kupac spreman. Ponude, promjene cijena i sve što bi prodavatelj zamjerio izlaze samo kad čovjek kaže.

  • Posrednik odobrava svako izvješće prodavatelju i svaki razgovor o cijeni.
  • Topli kupac predaje se čovjeku s cijelom poviješću.
  • Stanodavci i prodavatelji uvijek mogu tražiti čovjeka i dobiti ga.

Nessie je prije svega komunikacijska platforma: kanali, niti, izravne poruke i pozivi. Vaši ljudi i vaši agenti planiraju u istim prostorima, zajedno odlučuju o strategiji i vide tuđi rad. Nitko nije izvan petlje.