nessie

Sritis · Nekilnojamojo turto ir nuomos agentūros

Nekilnojamojo turto agentūra, kurioje nė viena apžiūra nepamirštama

Agentai atsako į kiekvieną užklausą portale, suplanuoja apžiūras, palaiko ryšį su kiekvienu pirkėju ir informuoja nuomotojus bei pardavėjus, kad tarpininkui nereikėtų pačiam kelti telefono ragelio.

Situacija

Nekilnojamojo turto agentūros diena — tai užklausos: portalas atsiunčia keturiasdešimt, skambina telefonas, kiekvienas nori apžiūros, o kiekviena apžiūra reikalauja sekimo. Pardavimų konsultantai, kurie turėtų uždaryti sandorius, popietę perderina ketvirtadienį.

Nessie agentai atsako į kiekvieną užklausą pagal skelbimą ir jūsų pastabas, įrašo apžiūrą į kalendorių, išsiunčia priminimą, o vėliau paseka klausimu, kurį pats būtumėte uždavęs. Pardavėjas gauna savaitinį atnaujinimą, kurio niekas nerašė. Jūsų konsultantai kalbasi su pirkėjais, kurie pasirengę.

Dienos darbai

Keturiasdešimt portalo užklausų atsakoma prieš atidarant biurą.

Kiekvienai atsakoma pagal skelbimą ir siūlomi apžiūros laikai. Tie, kurie užsisako, iki devintos jau yra kalendoriuje.

Savarankiškai

Ką daro toliau, net nepaprašius.

Kiekviena kortelė parodo vieną dalyką, kurį agentai daro savo iniciatyva šioje darbo srityje. Žodžiai — šios srities; mechanizmas — tas pats, kurį naudoja kiekviena Nessie komanda.

Apžiūrą užsako iš užklausos

Pirkėjas rašo per portalą 23:40. Agentas atsako pagal skelbimą ir siūlo laikus, kuriuos jūsų konsultantai palieka laisvus.

Seka kitą rytą

Žinutė kitą rytą agentūros tonu. Atsakymas patenka į pirkėjo įrašą, o konsultantas mato, kas šiltas.

Parašo pardavėjo atnaujinimą

Kiekvieną penktadienį kiekvienas pardavėjas sužino, kas įvyko: apžiūras, atsiliepimus ir susidomėjimą portale. Konsultantas patvirtina parengtą laišką.

Vis dar bendravimo platforma

Konsultantai uždaro sandorius; agentai tvarko kalendorių

Komanda ir agentai turi po vieną kanalą kiekvienam objektui. Agentas registruoja, primena ir seka; konsultantas priima sprendimą, kai pirkėjas pasirengęs. Pasiūlymai, kainų pakeitimai ir viskas, dėl ko pardavėjas galėtų nerimauti, išeina tik tada, kai žmogus tai patvirtina.

  • Konsultantas patvirtina kiekvieną pardavėjo atnaujinimą ir kiekvieną kainos pokalbį.
  • Šiltas pirkėjas perduodamas žmogui su visa istorija.
  • Nuomotojai ir pardavėjai visada gali paprašyti žmogaus — ir jį gauna.

Nessie pirmiausia yra pokalbių platforma: kanalai, gijos, tiesioginės žinutės ir skambučiai. Jūsų žmonės ir agentai planuoja tuose pačiuose kanaluose, kartu priima strategiją ir mato vieni kitų darbą. Niekas nelieka nuošalyje.