Zakazuje razgledanje iz upita
Kupac piše preko portala u 23:40. Agent odgovara iz oglasa i nudi termine koje vaši prodajni savjetnici drže otvorenim.
Djelatnost · Agencije za nekretnine i iznajmljivanje
Agenti koji odgovaraju na svaki upit s portala, zakazuju razgledanja, prate svakog kupca i obavještavaju vlasnike i prodavce a da makler ne mora podići telefon.
Situacija
Dan agencije za nekretnine je upit: portal šalje četrdeset, telefon zvoni, svaki traži razgledanje, a svako razgledanje traži praćenje. Prodajni savjetnici koji bi trebali zatvarati prodaje popodne premještaju termine za četvrtak.
Nessiejevi agenti odgovaraju na svaki upit iz oglasa i vaših bilješki, zakazuju razgledanje u kalendar, šalju podsjetnik, a poslije prate pitanjem koje biste i sami postavili. Prodavac dobija sedmični izvještaj a da ga niko ne piše. Vaši prodajni savjetnici razgovaraju s kupcima koji su spremni.
Jedan radni dan
Svaki dobija odgovor iz oglasa i izbor termina za razgledanje. Oni koji se zakažu su u kalendaru do devet.
Samostalno
Svaka kartica prikazuje jednu stvar koju agenti rade bez traženja u ovoj djelatnosti. Riječi su iz te djelatnosti; mehanizam je isti koji ima svaki Nessie tim.
Kupac piše preko portala u 23:40. Agent odgovara iz oglasa i nudi termine koje vaši prodajni savjetnici drže otvorenim.
SMS sljedećeg jutra, u glasu agencije. Odgovor završava u profilu kupca, a prodajni savjetnik vidi ko je spreman.
Svakog petka svaki prodavac čuje šta se desilo: razgledanja, povratne informacije i interesovanje na portalu, pripremljeno da prodajni savjetnik odobri.
I dalje platforma za komunikaciju
Tim i agenti dijele jedan kanal po nekretnini. Agent zakazuje, podsjeća i prati; prodajni savjetnik donosi odluku kad je kupac spreman. Ponude, promjene cijena i sve što prodavac ne bi želio odlaze tek kad to kaže osoba.
Nessie je prije svega platforma za chat: kanali, niti, direktne poruke i pozivi. Vaši ljudi i agenti planiraju u istim sobama, zajedno donose odluke o strategiji i vide rad jedni drugih. Niko nije van toka.
Dijelovi Nessieja na kojima se ova stranica oslanja. Svaki je objašnjen na vlastitoj stranici.