nessie

Djelatnost · Pivare i proizvođači pića

Pivara koja dopire do svakog puba s craft pivom u zemlji

Agenti koji sastavljaju listu svakog puba vrijednog snabdijevanja, započinju razgovor SMS-om ili e-mailom, prate bez zaboravljanja i nude samo pivo koje imate na zalihama.

Zatražite pozivnicu

Situacija

Prodajni problem pivare nije pivo, nego sav posao oko kontakata. Ima hiljade pubova, svaki traži prvu poruku, praćenje, uzorak i poziv, a ljudi koji bi trebali točiti na degustacijama umjesto toga pišu e-mailove na koje niko ne odgovara.

Nessiejevi agenti pregledaju svaki zanatski pub u zemlji, procjenjuju koji odgovaraju i započinju razgovor onako kako vaši prodavači biraju: prvo SMS, pa e-mail s ponudom kad pub odgovori. Svako praćenje ide na vrijeme. Prije nego što ijedna ponuda ode, agent provjerava vaše zalihe, pa nikada ne obeća bure koje više nemate.

Jedan radni dan

Svaki pub u zemlji, na listi do ponedjeljka.

Agent čita direktorije, mape i vlastite stranice pubova i društvenih mreža te sastavlja listu s pivima koja svaki od njih već toči.

Samostalno

Šta radi dalje, a da ga niko ne mora moliti.

Svaka kartica prikazuje jednu stvar koju agenti rade bez traženja u ovoj djelatnosti. Riječi su iz te djelatnosti; mehanizam je isti koji ima svaki Nessie tim.

Pravi listu dok vi kuhate pivo

Svake sedmice radi praćenje regije koju ste naveli. Novi pubovi i novi vlasnici pojavljuju se na listi zajedno s pivima koja toče.

Počinje SMS-om, kako ste dogovorili

Prva poruka je kratka i ide SMS-om. Vaš prodavač odobri seriju u #prodaja; odgovor prebacuje razgovor na e-mail, gdje je ponuda.

Provjerava zalihe prije nego što obeća

Ponuda koju pub dobije odgovara hladnjači. Ako pivo ponestaje, agent ga zamijeni onim koje imate.

I dalje platforma za komunikaciju

Prodavači odlučuju o strategiji; agenti rade posao

Strategiju — prvo poruka, kome se javiti, šta nuditi — dogovaraju vaši prodavači i agenti u #prodaja, a svaka serija odlazi tek kad je osoba odobri. Kad pub kaže da, agent to predaje vašem prodavaču sa cijelom historijom. Vaš tim dan provodi na toplim kontaktima i degustacijama, a ne na prvim porukama.

  • Prodavač odobrava svaku seriju poruka i svaku ponudu.
  • Topli odgovor se predaje osobi s cijelom niti.
  • Zalihe se čitaju uživo; agent nikada ne obeća previše.

Nessie je prije svega platforma za chat: kanali, niti, direktne poruke i pozivi. Vaši ljudi i agenti planiraju u istim sobama, zajedno donose odluke o strategiji i vide rad jedni drugih. Niko nije van toka.

Na čemu ovo stoji

Dijelovi Nessieja na kojima se ova stranica oslanja. Svaki je objašnjen na vlastitoj stranici.

Prodajni odjel Istraživanje i praćenje tendera Agenti s preglednicima Telefonski brojevi, WhatsApp i SMS CRM Zajednički poštanski sandučići

Ostale djelatnosti