nessie

Odvětví · Pivovary a výrobci nápojů

Pivovar, který osloví každou hospodu s řemeslným pivem v zemi

Agenti sestaví seznam každé hospody, která stojí za dodávku, zahájí konverzaci e-mailem nebo SMS, průběžně navazují, aby nic nevypadlo, a nabídnou jen pivo, které máte skladem.

Požádat o pozvánku

Situace

Prodejní problém pivovaru není v pivu, ale v dřině kolem něj. Hospod je tisíce, každá potřebuje první zprávu, připomínku, vzorek a telefonát, a lidé, kteří by měli nalévat na degustacích, místo toho píšou e-maily, na které nikdo neodpoví.

Agenti Nessie projdou každou hospodu s řemeslným pivem v zemi, zjistí, které se hodí, a začnou konverzaci tak, jak to zvolí vaši obchodníci: nejdřív textová zpráva, po odpovědi e-mail s nabídkou. Každá připomínka proběhne včas. Před odesláním nabídky agent zkontroluje sklad, takže nikdy neslíbí sud, který už nemáte.

Jeden pracovní den

Každá hospoda v zemi na seznamu do pondělí.

Agent čte adresáře, mapy, weby hospod a jejich profily na sociálních sítích a sestaví seznam s pivy, která už čepují.

Samo od sebe

Co udělá dál, aniž o to požádáte.

Každá karta ukazuje jednu věc, kterou agenti v tomto oboru dělají bez pokynu. Slova jsou z oboru, mechanismus je stejný, jaký dostane každý tým Nessie.

Sestaví seznam, zatímco vy vaříte

Každý týden běží hlídání v kraji, který jste zadali. Nové hospody a noví majitelé se objeví na seznamu i s pivy, která čepují.

Začne textem, jak jste se dohodli

První zpráva je krátká a jde textem. Obchodník schválí dávku v #sales; odpověď přesune konverzaci na e-mail, kde je nabídka.

Před slibem zkontroluje sklad

Nabídka, kterou hospoda dostane, odpovídá chladírně. Když pivo dochází, agent ho vymění za to, které máte.

Pořád komunikační platforma

Obchodníci určují strategii, agenti odvádějí dřinu

Strategii — nejdřív text, komu volat, co nabídnout — schválí vaši obchodníci spolu s agenty v #sales. Každá dávka odejde, až ji schválí člověk. Když hospoda řekne ano, agent případ předá obchodníkovi i s celou historií. Váš tým tráví den u teplých leadů a degustací, ne u prvních zpráv.

  • Obchodník schvaluje každou dávku oslovení i každou nabídku.
  • Teplou odpověď převezme člověk i s celým vláknem.
  • Sklad se čte živě; agent nikdy nenaslibuje víc, než máte.

Nessie je nejdřív chatová platforma: kanály, vlákna, přímé zprávy a hovory. Vaši lidé a agenti plánují ve stejných kanálech, společně rozhodují o strategii a vidí práci toho druhého. Nikdo není mimo dění.

Na čem to stojí

Části Nessie, na kterých tato stránka stojí. Každá je vysvětlena na vlastní stránce.

Obchodní oddělení Výzkum a sledování zakázek Agenti s prohlížeči Telefonní čísla, WhatsApp a SMS CRM Sdílené e-mailové schránky

Další odvětví