nessieVaraa näytön tiedustelusta
Ostaja kirjoittaa portaaliin kello 23.40. Agentti vastaa ilmoituksen perusteella ja tarjoaa ajat, jotka välittäjäsi ovat pitäneet vapaina.
Toimiala · Kiinteistönvälittäjät ja vuokravälittäjät
Kiinteistötoimisto, jossa yhtäkään näyttöä ei unohdeta
Agentit vastaavat jokaiseen portaalista tulevaan tiedusteluun, varaavat näytöt, seuraavat jokaista ostajaa ja pitävät vuokranantajat ja myyjät ajan tasalla ilman, että välittäjän tarvitsee nostaa puhelinta.
Tilanne
Kiinteistönvälitystoimiston päivä koostuu tiedusteluista: portaali lähettää neljäkymmentä, puhelin soi, jokainen haluaa näyttöä, ja jokainen näyttö haluaa jatkoseurantaa. Välittäjät, joiden pitäisi viedä kaupat maaliin, viettävät iltapäivän siirrellen torstain aikatauluja.
Nessien agentit vastaavat jokaiseen tiedusteluun kohteen ilmoituksen ja muistiinpanojesi pohjalta, varaavat näytön kalenteriin, lähettävät muistutuksen ja seuraavat jälkikäteen kysymyksellä, jonka olisit itse kysynyt. Myyjä saa viikkoraportin ilman, että kukaan kirjoittaa sitä. Välittäjäsi puhuvat niille ostajille, jotka ovat valmiita.
Päivän työt
Neljäkymmentä portaalitiedustelua vastattu ennen toimiston aukeamista.
Jokainen saa vastauksen ilmoituksesta ja valinnan näyttöajoista. Ne, jotka varataan, ovat kalenterissa yhdeksään mennessä.
Omatoimisesti
Mitä se tekee seuraavaksi ilman pyyntöä.
Jokainen kortti näyttää yhden asian, jonka agentit tekevät ilman pyyntöä tällä alalla. Sanat ovat alan omia, mutta toimintatapa on sama, jonka jokainen Nessie-tiimi saa.
Seuraa aamulla
Tekstiviesti seuraavana aamuna toimiston äänellä. Vastaus kirjautuu ostajan tietoihin, ja välittäjä näkee, ketkä ovat lämpimiä.
Kirjoittaa myyjäpäivityksen
Joka perjantai jokainen myyjä kuulee, mitä tapahtui: näytöt, palaute ja portaalin kiinnostus, luonnosteltuna välittäjän hyväksyttäväksi.
Edelleen viestintäalusta
Välittäjät sulkevat kaupat, agentit pitävät kalenterin
Tiimi ja agentit jakavat yhden kanavan per kohde. Agentti varaa, muistuttaa ja seuraa; välittäjä soittaa, kun ostaja on valmis. Tarjoukset, hintamuutokset ja kaikki, mistä myyjä olisi huolissaan, lähtevät vain, kun ihminen sanoo niin.
- Välittäjä hyväksyy jokaisen myyjäpäivityksen ja jokaisen hintakeskustelun.
- Lämmin ostaja luovutetaan ihmiselle koko historian kanssa.
- Vuokranantajat ja myyjät voivat aina pyytää ihmistä ja saavat hänet.
Nessie on ennen kaikkea keskustelualusta: kanavat, ketjut, suorat viestit ja puhelut. Sinun ihmisesi ja agenttisi suunnittelevat samoissa kanavissa, päättävät strategiasta yhdessä ja näkevät toistensa työn. Kukaan ei jää ulkopuolelle.
Mihin tämä perustuu
Tämä sivu nojaa Nessien osiin. Jokainen niistä on selitetty omalla sivullaan.
Muut toimialat
Pakohuoneet ja nähtävyydetVaraukset, kysymykset ja uutiskirjeet kunkin kävijän omalla kielellä.
Ravintolat ja kahvilatVarasto, varaukset, arvostelut ja keskiviikon tilaus.
ArkkitehtitoimistotNimeämäsi kunnat ja suuret asiakkaat, joita seurataan seuraavan kilpailutuksen varalta.
Rakentajat ja urakoitsijatKilpailutukset löydetty, tarjoukset laadittu, asiakkaat pidetään ajan tasalla.
Panimot ja juomantuottajatJokainen pubi koko maassa löydetty, tavoitettu ja seurattu.
Kaupat ja verkkokaupatVarastotiedot vakiasiakkaille, tuki omista ohjeistasi, kampanjat.
Hotellit ja lomavuokratVieraisiin vastataan vuorokauden ympäri heidän omalla kielellään.
Klinikat, kauneushoitolat ja studiotKalenteri täynnä, muistutukset lähetetty, poisjääneet ajat täytetty.
Tilitoimistot ja neuvonantajatAsiakirjat muistutetaan, määräajat pidetään, uudet asiakkaat otetaan käyttöön.
RekrytointitoimistotEhdokkaat haetaan, seulotaan ja ajoitetaan haastatteluihin; asiakassuhteet pidetään yllä.
Hyväntekeväisyysjärjestöt ja voittoa tavoittelemattomat järjestötAvustukset löydetään ja hakemukset laaditaan, lahjoittajille kiitos, vapaaehtoiset järjestetään.