nessieBygger listen mens du brygger
En overvåkning kjører hver uke over regionen du oppga. Nye puber og nye eiere dukker opp på listen, med det de skjenker.
Bransje · Bryggerier og drikkevareprodusenter
Et bryggeri som når hver craft-ølpub i landet
Agenter som bygger listen over hver pub som er verdt å levere til, åpner samtalen med tekst eller e-post, følger opp uten å glemme, og tilbyr bare ølet dere har på lager.
Situasjonen
Et bryggeris salgsproblem er ikke ølet; det er arbeidet bak. Det finnes tusenvis av puber. Hver og en trenger en første melding, en oppfølging, en smaking og en samtale, og folkene som burde stå ved tappeanlegget under smakinger, skriver i stedet e-poster som ingen svarer på.
Nessies agenter undersøker hver craftølpub i landet, finner ut hvilke som passer, og åpner samtalen slik salgsfolkene dine ville gjort: først en tekstmelding, og deretter en e-post med tilbudet når puben svarer. Hver oppfølging skjer til rett tid. Før et tilbud sendes, sjekker agenten lageret, slik at den aldri lover et fat du ikke lenger har.
En dags arbeid
Hver pub i landet, på en liste innen mandag.
Agenten leser kataloger, kart og pubenes egne nettsider og sosiale sider, og bygger listen med ølet hver enkelt allerede skjenker.
På egen hånd
Hva den gjør videre, uten at du må be om det.
Hvert kort viser én ting agentene gjør av seg selv i denne bransjen. Ordene er bransjens; mekanismen er den samme som alle Nessie-team får.
Åpner med en tekst, slik dere ble enige om
Første melding er kort og sendes som tekst. Salgsansvarlig godkjenner batchen i #salg; et svar flytter samtalen over til e-post, der tilbudet ligger.
Sjekker lageret før den lover
Tilbudet puben får, stemmer med kjøleromet. Hvis et øl er i ferd med å ta slutt, bytter agenten det med et du har.
Fortsatt en kommunikasjonsplattform
Salgsfolkene bestemmer strategien; agentene gjør arbeidet bak
Strategien — tekst først, hvem som ringes, hva som tilbys — avtales mellom salgsfolkene dine og agentene i #salg, og hver batch sendes først når en person har godkjent den. Når en pub sier ja, overleveres den til salgsansvarlig med hele historikken. Teamet bruker dagen på varme leads og smakinger, ikke på førstemeldinger.
- En salgsansvarlig godkjenner hver kontaktbatch og hvert tilbud.
- Et varmt svar overleveres til en person med hele tråden.
- Lageret leses i sanntid; en agent lover aldri mer enn det som finnes.
Nessie er først og fremst en chatplattform: kanaler, tråder, direktemeldinger og samtaler. Dere og agentene planlegger i de samme rommene, bestemmer strategi sammen og ser hverandres arbeid. Ingen står utenfor.
Hva dette bygger på
Delene av Nessie som denne siden bruker, hver forklart på sin egen side.
Andre bransjer
Escape rooms og attraksjonerBestillinger, spørsmål og nyhetsbrev, på hver besøkendes språk.
Restauranter og kafeerLager, bestillinger, anmeldelser og onsdagsbestillingen.
ArkitektkontorerKommunene og de store kundene du navngir, overvåkes for neste anbud.
Byggmestere og håndverkereAnbud funnet, tilbud skrevet, kunder holdt informert.
Butikker og nettbutikkerLageroppdateringer til faste kunder, støtte fra dine egne dokumenter, kampanjer.
Hoteller og feriehusGjester får svar døgnet rundt, på sitt eget språk.
Eiendomsmeglere og utleiemeglereVisninger booket, kjøpere fulgt opp, utleiere holdt orientert.
Klinikker, salonger og studioerKalenderen full, påminnelser sendt, ledige timer fylt igjen.
Regnskapsførere og rådgivereDokumenter purret, frister holdt, kunder tatt inn.
RekrutteringsbyråerKandidater funnet, vurdert og booket; kunder holdt varme.
Veldedige og ideelle organisasjonerTilskudd funnet og utkast skrevet, givere takket, frivillige organisert.