nessieBooker visningen fra henvendelsen
Kjøperen skriver gjennom portalen kl. 23:40. Agenten svarer ut fra annonsen og tilbyr tidene megleren din har satt av.
Bransje · Eiendomsmeglere og utleiemeglere
Et eiendomsmeglerkontor der ingen visning glemmes
Agenter som svarer på hver henvendelse fra portalen, booker visningene, følger opp hver kjøper og holder utleiere og selgere informert uten at en megler må løfte telefonen.
Situasjonen
En eiendomsmeglers dag består av henvendelser: portalen sender førti, telefonen ringer, hver ønsker en visning, og hver visning trenger en oppfølging. Meglerne som burde være i salg, bruker ettermiddagen på å flytte rundt på torsdagen.
Nessies agenter svarer på hver henvendelse ut fra annonsen og notatene dine, booker visningen i kalenderen, sender påminnelsen, og følger opp etterpå med spørsmålet du selv ville stilt. Selgeren får den ukentlige oppdateringen uten at noen må skrive den. Dine meglere snakker med kjøperne som er klare.
En dags arbeid
Førti henvendelser fra portalen besvart før kontoret åpner.
Hver enkelt får et svar fra annonsen og et valg av visningstidspunkter. De som booker, står i kalenderen før kl. 09.
På egen hånd
Hva den gjør videre, uten at du må be om det.
Hvert kort viser én ting agentene gjør av seg selv i denne bransjen. Ordene er bransjens; mekanismen er den samme som alle Nessie-team får.
Følger opp morgenen etter
En tekst dagen etter, i byråets stemme. Svaret havner i kjøperens profil, og megleren ser hvem som er varme.
Skriver oppdateringen til selgeren
Hver fredag hører hver selger hva som skjedde: visninger, tilbakemeldinger og interesse på portalen. Utkastet venter på at megleren godkjenner det.
Fortsatt en kommunikasjonsplattform
Meglerne lukker salg; agentene holder kalenderen
Teamet og agentene deler én kanal per eiendom. Agenten booker, minner og følger opp; megleren tar samtalen når en kjøper er klar. Bud, prisendringer og alt en selger ville reagert på, sendes bare når en person sier det.
- En megler godkjenner hver oppdatering til selgere og hver prissamtale.
- En varm kjøper overleveres til en person med hele historikken.
- Utleiere og selgere kan alltid be om en person, og få en.
Nessie er først og fremst en chatplattform: kanaler, tråder, direktemeldinger og samtaler. Dere og agentene planlegger i de samme rommene, bestemmer strategi sammen og ser hverandres arbeid. Ingen står utenfor.
Hva dette bygger på
Delene av Nessie som denne siden bruker, hver forklart på sin egen side.
Andre bransjer
Escape rooms og attraksjonerBestillinger, spørsmål og nyhetsbrev, på hver besøkendes språk.
Restauranter og kafeerLager, bestillinger, anmeldelser og onsdagsbestillingen.
ArkitektkontorerKommunene og de store kundene du navngir, overvåkes for neste anbud.
Byggmestere og håndverkereAnbud funnet, tilbud skrevet, kunder holdt informert.
Bryggerier og drikkevareprodusenterHver pub i landet, funnet, kontaktet og fulgt opp.
Butikker og nettbutikkerLageroppdateringer til faste kunder, støtte fra dine egne dokumenter, kampanjer.
Hoteller og feriehusGjester får svar døgnet rundt, på sitt eget språk.
Klinikker, salonger og studioerKalenderen full, påminnelser sendt, ledige timer fylt igjen.
Regnskapsførere og rådgivereDokumenter purret, frister holdt, kunder tatt inn.
RekrutteringsbyråerKandidater funnet, vurdert og booket; kunder holdt varme.
Veldedige og ideelle organisasjonerTilskudd funnet og utkast skrevet, givere takket, frivillige organisert.