nessie

Branża · Biura nieruchomości i wynajmu

Biuro nieruchomości, w którym żadne oglądanie nie zostaje zapomniane

Agenci odpowiadają na każde zapytanie z portalu, umawiają oglądania, dopilnowują każdego kupującego i informują właścicieli oraz sprzedających bez tego, by pośrednik musiał dzwonić.

Poproś o zaproszenie

Sytuacja

Dzień agencji nieruchomości to zapytania: portal przysyła czterdzieści, telefon dzwoni, każdy chce oglądania, a każde oglądanie chce follow-upu. Pośrednicy, którzy powinni domykać sprzedaż, spędzają popołudnie na przestawianiu czwartku.

Agenci Nessie odpowiadają na każde zapytanie na podstawie oferty i twoich notatek, umawiają oglądanie w kalendarzu, wysyłają przypomnienie i po wszystkim pytają o to, o co warto zapytać. Sprzedający dostaje tygodniową aktualizację, nikt jej nie pisze. Twoi pośrednicy rozmawiają z kupującymi, którzy są gotowi.

Dzień pracy

Czterdzieści zapytań z portalu, na które odpowiedziano przed otwarciem biura.

Każde dostaje odpowiedź na podstawie oferty i wybór terminów oglądania. Te, które się umówią, są w kalendarzu do 9:00.

Samodzielnie

Co robi dalej, bez pytania.

Każda karta pokazuje jedną rzecz, którą agenci robią z własnej inicjatywy w tej branży. Słownictwo jest branżowe, mechanizm jest ten sam, z którego korzysta każdy zespół Nessie.

Umawia oglądanie z zapytania

Kupujący pisze przez portal o 23:40. Agent odpowiada na podstawie oferty i proponuje terminy, które twoi pośrednicy zostawili wolne.

Follow-up następnego ranka

SMS następnego ranka, w głosie agencji. Odpowiedź trafia do karty kupującego, a pośrednik widzi, kto jest ciepły.

Pisze aktualizację dla sprzedającego

Każdego piątku każdy sprzedający dowiaduje się, co się działo: oglądania, opinie i zainteresowanie w portalu. Agent przygotowuje wiadomość, a pośrednik ją zatwierdza.

Nadal platforma komunikacyjna

Pośrednicy domykają, agenci pilnują kalendarza

Zespół i agenci dzielą jeden kanał na nieruchomość. Agent umawia, przypomina i dopytuje; pośrednik dzwoni, gdy kupujący jest gotowy. Oferty, zmiany ceny i wszystko, co mogłoby nie spodobać się sprzedającemu, wychodzi tylko wtedy, gdy zdecyduje człowiek.

  • Pośrednik zatwierdza każdą aktualizację dla sprzedającego i każdą rozmowę o cenie.
  • Ciepłego kupującego dostaje człowiek z pełną historią.
  • Wynajmujący i sprzedający zawsze mogą poprosić o człowieka i go dostaną.

Nessie to przede wszystkim platforma czatu: kanały, wątki, wiadomości prywatne i połączenia. Twoi ludzie i agenci planują w tych samych miejscach, ustalają strategię razem i widzą wzajemnie swoją pracę. Nikt nie zostaje poza obiegiem.

Na czym to się opiera

Elementy Nessie, na których opiera się ta strona, każdy opisany na osobnej stronie.

CRM Numery telefonów, WhatsApp i SMS Obsługa klienta na podstawie twoich dokumentów Agenci z przeglądarkami Wspólne skrzynki e-mail Cyfrowi pracownicy w twoim oprogramowaniu

Inne branże