nessie

Odvetvie · Pivovary a výrobcovia nápojov

Pivovar, ktorý osloví každú krčmu s remeselným pivom v krajine

Agenti, ktorí zostavia zoznam každej krčmy, ktorú sa oplatí zásobovať, otvoria rozhovor správou alebo e-mailom, sledujú ho bez zabudnutia a ponúkajú iba pivo, ktoré máte na sklade.

Situácia

Predajný problém pivovaru nie je v pive, ale v obchodnej práci. Existujú tisíce krčiem, každá potrebuje prvú správu, pripomienku, vzorku a hovor, a ľudia, ktorí by mali nalievať na degustáciách, namiesto toho píšu e-maily, na ktoré nikto neodpovie.

Agenti Nessie prejdú každú remeselnú krčmu v krajine, zistia, ktoré sa hodia, a otvoria konverzáciu tak, ako si ju zvolia vaši obchodníci: najprv správou, potom e-mailom s ponukou, keď krčma odpovie. Každé pripomenutie prebehne včas. Pred odoslaním akejkoľvek ponuky agent skontroluje váš sklad, takže nikdy nesľúbi sud, ktorý už nemáte.

Práca za deň

Každá krčma v krajine na zozname do pondelka.

Agent prečíta adresáre, mapy a vlastné stránky krčiem a ich profily na sociálnych sieťach a zostaví zoznam s pivami, ktoré každá už točí.

Samo od seba

Čo robí ďalej bez vyzvania.

Každá karta ukazuje jednu vec, ktorú agenti robia bez pokynu v tomto odvetví. Slová sú z tohto odvetvia; mechanizmus je ten istý, aký má každý tím Nessie.

Zostavuje zoznam, kým varíte

Každý týždeň beží sledovanie nad regiónom, ktorý ste určili. Nové krčmy a noví majitelia sa objavia na zozname spolu s pivami, ktoré točia.

Otvára správou, ako ste sa dohodli

Prvá správa je krátka a ide textovou správou. Váš obchodník schváli dávku v #predaj; odpoveď presunie konverzáciu do e-mailu, kde je ponuka.

Pred sľubom skontroluje zásoby

Ponuka, ktorú krčma dostane, zodpovedá chladiacemu skladu. Ak pivo dochádza, agent ho nahradí tým, ktoré máte.

Stále komunikačná platforma

Obchodníci rozhodujú o stratégii; agenti robia obchodnú prácu

Stratégiu (najprv správa, komu zavolať, čo ponúknuť) dohodnú vaši obchodníci a agenti v #predaj a každá dávka odíde až po schválení človekom. Keď krčma povie áno, agent ju odovzdá obchodníkovi aj s celou históriou. Váš tím trávi deň s teplými kontaktmi a degustáciami, nie s prvými správami.

  • Obchodník schváli každú dávku oslovovania a každú ponuku.
  • Teplú odpoveď dostane človek aj s celým vláknom.
  • Zásoby sa čítajú naživo; agent nikdy nesľubuje viac, ako máte.

Nessie je najprv chatová platforma: kanály, vlákna, priame správy a hovory. Vaši ľudia a vaši agenti plánujú v tých istých kanáloch, spoločne rozhodujú o stratégii a vidia prácu jeden druhého. Nikto nezostane mimo.

Na čom toto stojí

Časti Nessie, na ktorých táto stránka stojí, každá vysvetlená na vlastnej stránke.