nessie

Bransch · Bryggerier och dryckesproducenter

Ett bryggeri som når varje pub med hantverksöl i landet

Agenter som bygger listan över varje pub som är värd att leverera till, inleder samtalet med sms eller e-post, följer upp utan att missa något och erbjuder bara den öl som finns i lager.

Läget

Ett bryggeris försäljningsproblem är inte ölet utan grovjobbet. Det finns tusentals pubar, och var och en behöver ett första meddelande, en uppföljning, ett provsmakningserbjudande och ett samtal. I stället står de som borde hälla upp vid provsmakningarna och skriver e-post som ingen svarar på.

Nessies agenter undersöker varje craft-ölpub i landet, bedömer vilka som passar och inleder samtalet på det sätt dina säljare föredrar: först ett sms, och när puben svarar ett e-postmeddelande med erbjudandet. Varje uppföljning sker i tid. Innan något erbjudande skickas kontrollerar agenten ditt lager, så den lovar aldrig ett fat du inte längre har.

En dags arbete

Varje pub i landet, på en lista före måndag.

Agenten läser kataloger, kartor och pubarnas egna webbplatser och sociala sidor och bygger listan med de öl var och en redan serverar.

På egen hand

Vad den gör härnäst, utan att bli ombedd.

Varje kort visar en sak som agenterna gör av egen fri vilja i det här yrket. Orden är branschens; mekanismen är densamma som i varje Nessie-team.

Bygger listan medan du brygger

En bevakning körs varje vecka över regionen du angav. Nya pubar och nya ägare dyker upp på listan med vad de serverar.

Börjar med ett sms, som du har kommit överens om

Det första meddelandet är kort och skickas som sms. Din säljare godkänner batchen i #försäljning; ett svar flyttar samtalet till e-post, där erbjudandet finns.

Kontrollerar lagret innan den lovar

Erbjudandet puben får stämmer med kylrummet. Om ett öl håller på att ta slut byter agenten ut det mot ett du har.

Fortfarande en kommunikationsplattform

Dina säljare bestämmer strategin; agenterna gör grovjobbet

Strategin – först sms, vem som ska ringas, vad som ska erbjudas – görs upp mellan dina säljare och agenterna i #försäljning, och varje batch går bara ut när en person har godkänt den. När en pub säger ja överlämnar agenten den till din säljare med hela historiken. Ditt team lägger sin dag på varma leads och provsmakningar, inte på första meddelanden.

  • En säljare godkänner varje utskicksbatch och varje erbjudande.
  • Ett varmt svar lämnas till en person med hela tråden.
  • Lagret läses i realtid; en agent lovar aldrig för mycket.

Nessie är först och främst en chattplattform: kanaler, trådar, direktmeddelanden och samtal. Dina medarbetare och dina agenter planerar i samma rum, bestämmer strategin tillsammans och ser varandras arbete. Ingen står utanför.

Det här bygger på

De delar av Nessie som den här sidan bygger på, var och en förklarad på sin egen sida.