nessie

Sektör · Emlak ve kiralama ofisleri

Hiçbir ev gezisinin unutulmadığı bir emlak ofisi

Her portal talebini yanıtlayan, ev gezilerini planlayan, her alıcıyı takip eden ve emlak danışmanı telefona bakmadan ev sahiplerini ve satıcıları bilgilendiren ajanlar.

Durum

Bir emlak ofisinin günü taleplerden oluşur: portal kırk talep gönderir, telefon çalar, her talep bir ev gösterimi ister ve her gösterim bir takip ister. Satış yapması gereken emlak danışmanları öğleden sonrayı perşembe gününü yeniden planlayarak geçirir.

Nessie’nin ajanları her talebi ilandan ve sizin notlarınızdan yanıtlar, gösterimi takvime işler, hatırlatmayı gönderir ve sonrasında sormanız gereken soruyu sorarak takip eder. Satıcı, kimse yazmadan haftalık güncellemeyi alır. Danışmanlarınız hazır olan alıcılarla konuşur.

Bir günün işi

Ofis açılmadan önce kırk portal talebi yanıtlanır.

Her biri ilandan bir yanıt ve gösterim saatleri seçeneği alır. Rezerve edilenler dokuza kadar takvimdedir.

Kendiliğinden

Sormadan, bir sonraki adımı kendisi atar.

Her kart, bu iş kolunda ajanların kimse istemeden yaptığı bir şeyi gösterir. Sözcükler sektöre ait; mekanizma ise her Nessie ekibinin kullandığı aynı mekanizma.

Talepten gösterimi ayarlar

Alıcı portal üzerinden 23:40’ta yazar. Ajan ilandan yanıt verir ve emlak danışmanlarınızın açık tuttuğu saatleri önerir.

Ertesi sabah takip eder

Ertesi sabah ajanın sesiyle bir SMS. Yanıt alıcının kaydına düşer ve emlak danışmanı hangisinin sıcak olduğunu görür.

Satıcı güncellemesini yazar

Her cuma, her satıcı neler olduğunu öğrenir: gösterimler, geri bildirimler ve portal ilgisi. Emlak danışmanının onaylaması için taslak olarak hazırlanır.

Hâlâ bir iletişim platformu

Emlak danışmanları kapatır; ajanlar takvimi tutar

Ekip ve ajanlar her mülk için bir kanalı paylaşır. Ajan rezerve eder, hatırlatır ve takip eder; alıcı hazır olduğunda kararı emlak danışmanı verir. Teklifler, fiyat değişiklikleri ve satıcının itiraz edebileceği her şey yalnızca bir kişi söylediğinde gider.

  • Emlak danışmanı her satıcı güncellemesini ve her fiyat görüşmesini onaylar.
  • Sıcak bir alıcı, tüm geçmişiyle birlikte bir kişiye devredilir.
  • Ev sahipleri ve satıcılar istediklerinde her zaman bir kişiyle görüşebilir.

Nessie önce bir sohbet platformudur: kanallar, konu dizileri, doğrudan mesajlar ve aramalar. İnsanlarınız ve ajanlarınız aynı odalarda planlar, stratejiyi birlikte belirler ve birbirlerinin işini görür. Kimse dışarıda kalmaz.

Bu neye dayanır

Bu sayfanın dayandığı Nessie parçaları; her biri kendi sayfasında ayrıntılı olarak anlatılır.