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Branche · Bauunternehmen und Handwerk

Ein Bauunternehmen, das auf jeden passenden Auftrag ein Angebot abgibt

Agenten, die öffentliche Ausschreibungen und private Anfragen beobachten, Angebote auf Basis Ihrer Preisliste erstellen und jeden Kunden über den Stand auf der Baustelle informiert halten.

Die Ausgangslage

Ein Bauunternehmen verliert Aufträge an zwei Stellen: bei den Ausschreibungen, die es nie gesehen hat, und bei den Angeboten, die eine Woche zu spät rausgingen, weil der Kalkulator auf der Baustelle war. Dann verliert es das Vertrauen, wenn der Kunde anrufen muss, um zu fragen, warum der Gipser nicht gekommen ist.

Sagen Sie den Agenten von Nessie, welche Vergabeportale und Wohnungsbaugesellschaften sie in den Gebieten beobachten sollen, in denen Sie arbeiten; sie lesen jede Anfrage, die im Postfach der Firma ankommt, und entwerfen das Angebot aus Ihrer eigenen Preisliste. Während des Auftrags machen sie aus der Nachricht des Bauleiters im Kanal das Update, das der Kunde per SMS erhält, und bestellen das Material, bevor der Lkw warten muss.

Ein Arbeitstag

Jeder öffentliche Auftrag in Ihrer Region, am Tag der Veröffentlichung gefunden.

Kommunen, Wohnungsbaugesellschaften und Schulen veröffentlichen ihre Vorhaben. Der Agent liest alles und behält, was Ihre Firma umsetzen kann.

Von selbst

Was es als Nächstes tut, ohne gefragt zu werden.

Jede Karte zeigt eine Aufgabe, die die Agenten in diesem Bereich ungefragt übernehmen. Die Begriffe stammen aus dem Gewerbe; der Mechanismus ist derselbe, den jedes Nessie-Team bekommt.

Findet die Ausschreibungen, die Sie gewinnen können

Der Agent liest jedes Portal in Ihrer Region und streicht, was Sie nicht leisten können: zu weit weg, zu groß, falsches Gewerk.

Hält den Kunden auf dem Laufenden

Eine Zeile vom Bauleiter wird zu einer SMS an den Kunden, in der Stimme der Firma, mit dem neuen Termin.

Bestellt, bevor der Lkw wartet

Angemeldet bei Ihrem Konto beim Baustoffhändler sieht der Agent, was die nächste Phase braucht, und fragt Sie, bevor er bestellt.

Weiterhin eine Kommunikationsplattform

Die Baustelle führt den Auftrag, die Agenten erledigen den Papierkram

Bauleiter, Kalkulator und die Agenten teilen sich pro Auftrag einen Kanal. Ein Angebot geht erst raus, wenn der Kalkulator es freigibt; ein Angebot für eine Ausschreibung erst, wenn die Geschäftsleitung zustimmt. Der Agent lernt Ihre Preise und Ihre Regeln einmal und hält sie ein.

  • Der Kalkulator gibt jedes Angebot frei; die Geschäftsleitung gibt jede Ausschreibung frei.
  • Kundenupdates stammen aus dem, was der Bauleiter tatsächlich geschrieben hat.
  • Material wird nur mit dem Ja eines Menschen bestellt, über Ihr eigenes Händlerkonto.

Nessie ist zuerst eine Chat-Plattform: Kanäle, Threads, Direktnachrichten und Anrufe. Ihre Leute und Ihre Agenten planen in denselben Räumen, entscheiden die Strategie gemeinsam und sehen die Arbeit des jeweils anderen. Niemand steht außen vor.

Worauf das aufbaut

Die Teile von Nessie, auf die sich diese Seite stützt. Jedes wird auf einer eigenen Seite erklärt.