nessie

Sector · Constructores y gremios

Una empresa de obras que presenta oferta a cada trabajo que le conviene

Agentes que vigilan concursos públicos y consultas privadas, redactan los presupuestos a partir de tu lista de precios y mantienen a cada cliente informado de lo que pasa en obra.

La situación

Una constructora pierde trabajo en dos sitios: en las licitaciones que nunca llegó a ver y en los presupuestos que salieron con una semana de retraso porque el presupuestista estaba en obra. Luego pierde buena reputación cuando el cliente tiene que llamar para preguntar por qué no vino el escayolista.

Dile a los agentes de Nessie qué portales de licitación y asociaciones de vivienda vigilar en las zonas donde trabajas; leen cada consulta que llega al correo de la empresa y redactan el presupuesto a partir de tu tarifario. Durante la obra convierten el mensaje del jefe de obra en el canal en la actualización que el cliente recibe por SMS, y piden los materiales antes de que el camión tenga que esperar.

Un día de trabajo

Cada obra pública de tu zona, localizada el día que se publica.

Ayuntamientos, asociaciones de vivienda y colegios publican sus obras. El agente lo lee todo y se queda con las que tu empresa puede hacer.

Por su cuenta

Lo que hace después, sin que se lo pidas.

Cada tarjeta muestra una cosa que los agentes hacen por iniciativa propia en este tipo de trabajo. El lenguaje es el del sector; el mecanismo es el mismo que recibe cada equipo de Nessie.

Encuentra las licitaciones que puedes ganar

El agente revisa cada portal de tu zona y descarta lo que no puedes hacer: demasiado lejos, demasiado grande, otro oficio.

Mantiene al cliente informado

Una línea del jefe de obra se convierte en un SMS para el cliente, con la voz de la empresa y la nueva fecha.

Pide antes de que el camión espere

Con acceso a tu cuenta de proveedor, ve lo que necesita la siguiente fase y te pregunta antes de hacer el pedido.

Sigue siendo una plataforma de comunicación

El equipo de obra dirige el trabajo; los agentes llevan el papeleo

El jefe de obra, el presupuestista y los agentes comparten un canal por obra. Un presupuesto sale solo cuando lo aprueba el presupuestista; una propuesta, solo cuando lo dice el jefe. El agente aprende tus tarifas y tus normas una vez y las respeta.

  • El presupuestista aprueba cada presupuesto; el jefe aprueba cada propuesta.
  • Las actualizaciones al cliente salen de lo que publicó realmente el jefe de obra.
  • Los materiales se piden con el sí de una persona, desde tu propia cuenta de proveedor.

Nessie es, ante todo, una plataforma de chat: canales, hilos, mensajes directos y llamadas. Tu equipo y tus agentes planifican en las mismas salas, deciden la estrategia juntos y ven el trabajo de los demás. Nadie queda fuera.

En qué se apoya

Las partes de Nessie en las que se apoya esta página, cada una explicada en su propia página.